Connectwise Automate vs Microsoft Intune
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Valutazioni
ConnectWise Automate
Microsoft Intune
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
ConnectWise Automate
Riepilogo del prodotto
ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi. - Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi. - Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.
Punti deboli
- Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione. - Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.
Microsoft Intune
Riepilogo del prodotto
Microsoft InTune offre un’endpoint management basato sul cloud, con un supporto completo per l’integrazione dei prodotti Microsoft. Intune consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di configurare laptop e dispositivi mobili, gestire i dispositivi aziendali e applicare i criteri di sicurezza. Offre funzionalità quali la gestione delle app, la protezione dei dati, la configurazione dei dispositivi e gli aggiornamenti software, il tutto da un’unica piattaforma basata su cloud. Con Intune, i clienti possono proteggere i propri dati da remoto e garantire la conformità dei dispositivi ai criteri di sicurezza aziendali.
Casi d’uso
- Gestione centralizzata dei dispositivi:
Semplifica l’onboarding, la configurazione e l’amministrazione dei dispositivi per ambienti e configurazioni di dispositivi altamente omogenei. - Gestione delle applicazioni:
Intune viene comunemente utilizzato per distribuire applicazioni, inviare aggiornamenti e gestire le autorizzazioni degli utenti per diversi tipi di dispositivi. - Facile integrazione con i prodotti Microsoft:
Costruito per una perfetta integrazione con Azure Active Directory e altri prodotti Microsoft come Office e Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Punti deboli
- Velocità inefficiente:
Dalla distribuzione e l’assegnazione dei profili di configurazione alle applicazioni e la visualizzazione dello stato degli elementi, Intune può essere estremamente lento. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
Gli utenti hanno segnalato difficoltà nella configurazione dei dispositivi macOS e un minor numero di funzionalità disponibili per questi dispositivi. - Tariffe:
Le funzionalità complete sono bloccate dietro licenze di prezzo più elevato, limitando ciò che Intune può fare per gli utenti.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ConnectWise Automate e Microsoft Intune
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Cosa dicono
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