Valutazioni
ConnectWise Automate
Syxsense
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
ConnectWise Automate
Riepilogo del prodotto
ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi. - Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi. - Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.
Punti deboli
- Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione. - Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.
Syxsense
Riepilogo del prodotto
Syxsense offre la gestione degli endpoint e delle vulnerabilità attraverso un’unica dashboard, fornendo visibilità e controllo ai team IT di tutte le dimensioni. Utilizza l’automazione per semplificare le operazioni IT e di sicurezza e per consentire al team IT di concentrarsi su progetti più strategici.
Casi d’uso
- Gestione unificata:
Syxsense consente di monitorare e gestire i dispositivi endpoint Windows, macOS e Linux in un’unica console. - Patch management:
Tutti i prodotti Syxsense aiutano a mantenere la rete IT integra grazie alla gestione automatizzata delle patch. - Automatizza le attività degli endpoint:
I suoi prodotti si avvalgono dell’automazione per svincolare i tecnici IT da compiti noiosi e ripetitivi.
Punti deboli
- Interfaccia utente complessa:
Syxsense potrebbe essere più adatto a professionisti IT più esperti che possono dedicare del tempo a conoscere ogni funzionalità . - Aggiornamenti inaffidabili:
Gli aggiornamenti di Syxsense possono occasionalmente creare problemi di prestazioni, causando il blocco del software o errori casuali. - Accesso remoto lento:
Syxsense potrebbe migliorare i suoi strumenti di accesso remoto per rendere l’esperienza dell’utente più fluida.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ConnectWise Automate e Syxsense
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
