Connectwise Automate vs Tanium

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NinjaOne

Valutazioni

ConnectWise Automate

Tanium

Generale

4.1

4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4

9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2

99 risposte

8.1

8 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.2

61 risposte

6.3

5 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.1

61 risposte

7.7

5 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.4

93 risposte

8.8

7 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8

495 risposte

8.7

5 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.9

97 risposte

8 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

ConnectWise Automate

Riepilogo del prodotto

ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.

Casi d’uso

Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi.
Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi.
Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.

Punti deboli

Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione.
Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma.
Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.

Tanium

Riepilogo del prodotto

Tanium è una piattaforma di cybersecurity ed endpoint management basata sul cloud che fornisce dati in tempo reale sui dispositivi endpoint e sulla sicurezza della rete. Le sue funzionalità di segnalazione degli incidenti consentono ai tecnici di individuare e diagnosticare minacce e incidenti. I team IT e gli MSP possono utilizzare l’automazione di Tanium per aggiornare gli endpoint e accelerare le risoluzioni da remoto di eventuali problemi.

Casi d’uso

Gestione degli endpoint:
Tanium offre visibilità di tutti gli endpoint da un’unica piattaforma. I tecnici possono configurare nuovi endpoint da questo hub e distribuire le applicazioni.
Automazione:
Le funzionalità di automazione di Tanium semplificano i processi di protezione dei dati, garantendo una protezione continua con un intervento manuale minimo.
Gestione della conformità:
Questa soluzione è in grado di scansionare automaticamente i dispositivi e le reti per verificare la presenza di lacune nella conformità e di distribuire patch, aggiornamenti del sistema operativo e software di terze parti per mantenere gli endpoint aggiornati e sicuri.

Punti deboli

Patching:
Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la funzionalità di patching di Tanium, che a volte può portare a interruzioni involontarie del server.
Curva di apprendimento ripida:
L’apprendimento di tutte le query richiede una notevole quantità di tempo e può essere difficile per i nuovi utenti familiarizzarsi con esse.
Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
Tanium consuma un volume elevato di risorse del dispositivo, il che può aumentare l’utilizzo della CPU e influire sulle prestazioni del dispositivo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ConnectWise Automate e Tanium

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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