Datto vs Hexnode

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NinjaOne

Valutazioni

Datto

Hexnode

Generale

4.5

4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9

9.1

189 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2

172 risposte

169 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.8

32 risposte

151 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.2

33 risposte

9.1

149 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2

42 risposte

9.3

162 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.5

31 risposte

9.2

142 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.7

39 risposte

9.1

166 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Datto

Riepilogo del prodotto

Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.

Casi d’uso

Gestione IT:
Datto fornisce soluzioni di gestione IT che includono RMM, gestione della rete e accesso remoto.
Sicurezza informatica:
Utilizzando Datto, i team IT possono proteggere i loro ambienti IT con backup dei dati e EDR.
PSA:
Datto PSA può migliorare la visibilità del business, consentendo alla leadership di prendere decisioni basate sui dati.

Punti deboli

Problemi di patch management:
Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche.
Assistenza clienti:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che l’assistenza clienti di Datto può essere incoerente per quanto riguarda i tempi di risposta e le risposte personalizzate a ogni ticket IT.
Prova completa:
Mentre Datto limita le funzionalità all’inizio per invogliare l’utente a firmare un contratto, NinjaOne consente di utilizzare l’intera piattaforma in modo da poter comprendere appieno la soluzione fin dall’inizio.

Hexnode

Riepilogo del prodotto

Hexnode è una soluzione di gestione unificata basata sul cloud che consente ai team IT di gestire gli endpoint attraverso una console centralizzata. La piattaforma utilizza funzionalità di monitoraggio e gestione per proteggere, monitorare e gestire i dispositivi aziendali e personali.

Casi d’uso

Supporto del sistema operativo:
Hexnode supporta i principali sistemi operativi desktop come Windows e macOS.
Gestione remota:
La piattaforma consente agli amministratori IT di eseguire diverse azioni remote sui propri endpoint.
Registrazione dei dispositivi:
Hexnode offre diversi metodi di registrazione che variano dal “no-touch” al “minimal touch” per l’inserimento dei dispositivi.

Punti deboli

Supporto per Linux:
Hexnode non ha un modo diretto per gestire i computer Linux on-premise, e ciò rappresenta uno svantaggio per coloro che utilizzano questo sistema operativo.
Funzionalità di base:
Alcune funzionalità di base disponibili nella maggior parte degli UEM nei loro livelli inferiori sono disponibili solo nei piani più alti di Hexnode.
Scalabilità:
La capacità di Hexnode si rivolge principalmente alle organizzazioni di piccole e medie dimensioni e la piattaforma potrebbe aver bisogno di aiuto per gestire aziende di grandi dimensioni.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Datto e Hexnode

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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