Datto vs PRTG Network Monitor

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NinjaOne

Valutazioni

Datto

PRTG Network Monitor

Generale

4.5

4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9

9.2

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2

172 risposte

9.2

73 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.8

32 risposte

8.5

55 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.2

33 risposte

8.5

55 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2

42 risposte

8.4

63 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.5

31 risposte

8.8

51 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.7

39 risposte

67 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Datto

Riepilogo del prodotto

Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.

Casi d’uso

Gestione IT:
Datto fornisce soluzioni di gestione IT che includono RMM, gestione della rete e accesso remoto.
Sicurezza informatica:
Utilizzando Datto, i team IT possono proteggere i loro ambienti IT con backup dei dati e EDR.
PSA:
Datto PSA può migliorare la visibilità del business, consentendo alla leadership di prendere decisioni basate sui dati.

Punti deboli

Problemi di patch management:
Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche.
Assistenza clienti:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che l’assistenza clienti di Datto può essere incoerente per quanto riguarda i tempi di risposta e le risposte personalizzate a ogni ticket IT.
Prova completa:
Mentre Datto limita le funzionalità all’inizio per invogliare l’utente a firmare un contratto, NinjaOne consente di utilizzare l’intera piattaforma in modo da poter comprendere appieno la soluzione fin dall’inizio.

PRTG Network Monitor

Riepilogo del prodotto

Praessler PRTG Network Monitor è una soluzione di monitoraggio dell’infrastruttura che consente agli amministratori di sistema e ai team IT di tenere sotto controllo i dispositivi di rete in tutto il mondo. PRTG Network Monitor semplifica la raccolta di report sullo stato e l’integrità dei dispositivi e l’invio di avvisi per metriche insolite. I piani tariffari si basano su licenze basate su sensori.

Casi d’uso

Monitoraggio remoto:
Grazie alle funzioni di monitoraggio remoto, PRTG Network Monitor è in grado di rilevare lo stato dei dispositivi e altre metriche che i sensori sono stati configurati per misurare.
Gestione della rete:
PRTG fornisce visibilità con dashboard che possono visualizzare le condizioni e i problemi della rete, come le interruzioni di rete e la perdita di pacchetti di traffico.
Sicurezza dell’infrastruttura IT:
Il suo sistema di avvisi e segnalazioni costituisce una prima linea di difesa contro il malware e altre vulnerabilità della rete, consentendo agli utenti di agire rapidamente.

Punti deboli

Funzionalità limitate:
PRTG si concentra principalmente sul monitoraggio della rete e alcuni utenti hanno criticato la mancanza di integrazioni.
Tariffe:
Sebbene offrano piani flessibili, gli utenti hanno affermato che i prezzi basati sui sensori possono diventare costosi per le reti più grandi.
Problemi di avvisi:
I recensori hanno notato che ci sono diversi inconvenienti relativi agli avvisi, come la mancanza di notifiche per problemi differenti dalle interruzioni e la presenza di falsi positivi fastidiosi.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Datto e PRTG Network Monitor

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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