Esper vs Ivanti

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NinjaOne

Valutazioni

Esper

Ivanti

Generale

4.5

4.2

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9

8.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

152 risposte

7.5

115 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.7

111 risposte

6.9

85 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

111 risposte

83 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

138 risposte

114 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.2

102 risposte

8.4

84 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.9

138 risposte

7.6

113 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Esper

Product Summary

Esper is a next-generation mobile device management (MDM) solution marketed as the “smarter approach” to managing iOS and Android tablets, kiosks, smartphones, and IoT edge devices, among other devices. Its platform offers a wide range of features that allow IT teams to monitor their fleet efficiently from a single pane of glass.

Use Cases

Centralized device management:
Esper provides MDM capabilities from a single dashboard.
Remote diagnostics:
Esper helps you monitor all your devices for possible performance issues and resolve them before they become larger technical issues.
Compliance enforcement:
Users can easily set policies, and Esper will automatically and accurately enforce them.

Shortcomings

Remote access:
Esper could improve its remote control and viewing tool so users can manage multiple devices in real-time without slowing down.
Platform compatibility:
According to some G2 users, Esper is much better suited for Android devices, leaving its support for iOS devices much to be desired.
Reporting capabilities:
Some G2 users have stated that they occasionally have difficulty using Esper’s reporting function.

Ivanti

Riepilogo del prodotto

Ivanti è un’azienda di gestione e sicurezza informatica che fornisce soluzioni software per l’endpoint management, la gestione delle risorse, la sicurezza di rete e il supporto remoto. Grazie a funzionalità quali il patching, il monitoraggio e la gestione dell’inventario, Ivanti migliora le capacità di supporto e di risposta alle minacce alla sicurezza. Gli utenti apprezzano anche il fatto che sia in grado di distribuire il software e di risolvere i problemi in modo efficiente e da remoto attraverso più sedi.

Casi d’uso

Patch management:
Ivanti offre funzionalità di gestione delle patch sia per le applicazioni Microsoft che per quelle di terze parti.
Distribuzione del software:
Il software offre molteplici vie per la distribuzione dei software, consentendo agli utenti di creare e distribuire pacchetti attraverso gli endpoint.
Gestione degli endpoint & inventario dei dispositivi:
Ivanti è in grado di gestire gli endpoint e di raccogliere i dati di inventario, permettendo la gestione del software e fornendo approfondimenti sui dispositivi endpoint.
Telecomando:
Grazie alle funzionalità di controllo remoto, Ivanti garantisce la risoluzione dei problemi e l’assistenza agli utenti finali.

Punti deboli

Documentazione e supporto:
È difficile trovare un supporto e una documentazione adeguati per il prodotto. Sebbene i dipendenti siano disposti a fornire assistenza su vari aspetti del prodotto, manca una documentazione completa, soprattutto per i piccoli componenti aggiuntivi alle suite principali.
Interfaccia utente:
Secondo le recensioni di Ivanti, la piattaforma ha un’interfaccia complessa che può rendere difficile la navigazione, con conseguente impatto sull’efficienza.
Personalizzazione che richiede tempo:
Sebbene gli utenti siano in grado di adattare Ivanti ai propri ambienti IT, i processi di personalizzazione richiedono molto tempo e spesso creano bug e altri problemi.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Esper e Ivanti

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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