Esper vs Naverisk

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NinjaOne

Valutazioni

Esper

Naverisk

Logo NinjaOne

Generale

4.5
4.7

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9
152 risposte
9.1
42 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.7
111 risposte
9
34 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9
111 risposte
9.2
34 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9
138 risposte
9.6
41 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.2
102 risposte
9.5
34 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.9
138 risposte
9.3
35 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Esper

Product Summary

Esper is a next-generation mobile device management (MDM) solution marketed as the “smarter approach” to managing iOS and Android tablets, kiosks, smartphones, and IoT edge devices, among other devices. Its platform offers a wide range of features that allow IT teams to monitor their fleet efficiently from a single pane of glass.

Use Cases

  • Centralized device management:
    Esper provides MDM capabilities from a single dashboard.
  • Remote diagnostics:
    Esper helps you monitor all your devices for possible performance issues and resolve them before they become larger technical issues.
  • Compliance enforcement:
    Users can easily set policies, and Esper will automatically and accurately enforce them.

Shortcomings

  • Remote access:
    Esper could improve its remote control and viewing tool so users can manage multiple devices in real-time without slowing down.
  • Platform compatibility:
    According to some G2 users, Esper is much better suited for Android devices, leaving its support for iOS devices much to be desired.
  • Reporting capabilities:
    Some G2 users have stated that they occasionally have difficulty using Esper’s reporting function.

Naverisk

Riepilogo del prodotto

Naverisk è una piattaforma per servizi IT che consolida in un’unica soluzione gli strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM), automazione dei servizi professionali (PSA) e service desk. Con Naverisk, i tecnici possono gestire e monitorare facilmente l’intero ambiente IT. Strumenti come il patch management, gli avvisi e l’automazione garantiscono che gli endpoint rimangano aggiornati ed efficienti.

Casi d’uso

  • Monitoraggio remoto:
    Naverisk monitora dispositivi e server in tempo reale, consentendo ai tecnici di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi.
  • Gestione degli endpoint:
    Naverisk permette agli utenti di gestire i dispositivi attraverso un’unica console, mantenendoli aggiornati e sicuri. Grazie alle integrazioni, i tecnici possono accedere ai dispositivi remoti.
  • Automazione:
    I tecnici possono codificare i criteri per automatizzare le attività IT di routine e i flussi di lavoro con lo scripting open-source.

Punti deboli

  • Problemi di ricerca delle funzionalità:
    Gli utenti hanno segnalato che la funzione di ricerca non è molto efficace e rende difficile la navigazione nella piattaforma.
  • Interfaccia obsoleta:
    L’interfaccia grafica di Naverisk è stata descritta come carente. Altri chiedono una maggiore personalizzazione dell’interfaccia grafica per risolvere questo problema.
  • Curva di apprendimento ripida:
    Le recensioni di Naverisk sostengono che il prodotto richiede tempo e risorse per essere appreso e che gli utenti possono confondersi quando cercano di navigare nella piattaforma.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Esper e Naverisk

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

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