GFI Languard vs SysAid

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NinjaOne

Valutazioni

GFI Languard

SysAid

Logo NinjaOne

Generale

4.2
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

9.2
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.5
8 risposte
8.9
525 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.9
6 risposte
8.4
454 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.6
6 risposte
8.7
463 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.6
6 risposte
9
518 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

Not enough data
Not enough data risposte
9.1
458 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

10
6 risposte
9
496 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

GFI Languard

Product Summary

GFI LanGuard provides patch management, auditing, and security scanning across Microsoft operating systems, macOS X, and some Linux distributions. The platform enables IT teams of all sizes to manage and maintain endpoint protection across their IT network, notifying them of potential vulnerabilities and quickly resolving them through patching.

Use Cases

  • Automatic endpoint discovery:
    GFI LanGuard automatically discovers managed devices in your IT network, including laptops, mobile phones, printers, and servers.
  • Patch management:
    The software helps you identify missing patches in your web browser and third-party software and deploy the necessary patches.
  • Network security report:
    GFI LanGuard provides regular reports to demonstrate your compliance with multiple requirements such as PCI DSS and HIPAA.

Shortcomings

  • Vulnerability scanning:
    GFI Languard reviews say that the vulnerability scanner can be inaccurate when determining which software needs patching.
  • User interface:
    The platform could improve its user interface to be simpler to understand and easier to navigate.
  • Reporting:
    According to reviews, GFI Languard’s reports often have conflicting data and this feature can be difficult to configure into a presentable format.

SysAid

Riepilogo del prodotto

SysAid è una piattaforma di help desk basata sul cloud che fornisce visibilità e controllo sulle operazioni di servizio IT. Questa soluzione si concentra sull’automazione e sulle funzionalità di ticketing per aiutare le organizzazioni a generare, organizzare e assegnare ticket e risolvere i problemi.

Casi d’uso

  • Automazione del supporto IT:
    Grazie all’automazione di SysAid, i tecnici possono ottimizzare le attività ripetitive, consentendo ai team di assistenza IT di dedicarsi a compiti più complessi e strategici.
  • Sistema di ticketing:
    Il sistema di ticketing di SysAid dispone di un portale self-service per l’invio dei ticket e semplifica il processo di assegnazione, tracciamento, ordinamento e monitoraggio dei ticket.
  • Inventario delle risorse:
    SysAid offre visibilità su tutte le risorse IT, consentendo ai tecnici di tenere traccia di tutti gli hardware e software di un ambiente IT.

Punti deboli

  • Accesso remoto:
    SysAid offre TeamViewer incorporato per l’accesso remoto, il che limita le opzioni per i team di supporto IT.
  • Interfaccia utente:
    Le recensioni su G2 affermano che l’interfaccia è poco intuitiva. Inoltre, la progettazione è diversa da una pagina all’altra, con il risultato di un’esperienza d’uso disarticolata.
  • Configurazione iniziale:
    SysAid ha una curva di apprendimento ripida che richiede più tempo e risorse per essere operativo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a GFI Languard e SysAid

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2

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