GoTo Resolve vs PRTG Network Monitor
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Valutazioni
GoTo Resolve
PRTG Network Monitor
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
GoTo Resolve
Riepilogo del prodotto
GoTo Resolve è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) progettata principalmente per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che si concentrano sull’assistenza IT e sul servizio clienti. Questa piattaforma consolida le funzionalità di gestione remota, help desk e accesso remoto per semplificare le operazioni IT.
Casi d’uso
- Assistenza remota:
I tecnici possono accedere ai dispositivi da remoto per risolvere eventuali problemi. Una funzione di prompt dei comandi consente di risolvere i problemi dei dispositivi remoti senza avviare il controllo remoto. - Gestione remota:
Le funzionalità di monitoraggio remoto permettono ai tecnici di tenere sotto controllo l’integrità e le eventuali modifiche apportate al software e all’hardware di un’organizzazione. - Automazione dello scripting:
GoTo offre scripting pronto all’uso per automatizzare le attività ripetibili, come la distribuzione e l’aggiornamento del software o il pushing e l’esecuzione di file.
Punti deboli
- Prestazioni lente:
Gli utenti hanno segnalato la lentezza delle prestazioni e i ritardi nel trasferimento dei file. - Connessione remota instabile:
La connettività di GoTo presenta spesso problemi, soprattutto quando le postazioni di lavoro hanno più monitor. - Ristabilire la connessione remota:
I recensori indicano che in alcuni casi la riconnessione ai dispositivi controllati in precedenza può risultare difficoltosa, poiché è necessario cancellare i vecchi dati di connessione prima di ristabilire una nuova connessione remota.
PRTG Network Monitor
Riepilogo del prodotto
Praessler PRTG Network Monitor è una soluzione di monitoraggio dell’infrastruttura che consente agli amministratori di sistema e ai team IT di tenere sotto controllo i dispositivi di rete in tutto il mondo. PRTG Network Monitor semplifica la raccolta di report sullo stato e l’integrità dei dispositivi e l’invio di avvisi per metriche insolite. I piani tariffari si basano su licenze basate su sensori.
Casi d’uso
- Monitoraggio remoto:
Grazie alle funzioni di monitoraggio remoto, PRTG Network Monitor è in grado di rilevare lo stato dei dispositivi e altre metriche che i sensori sono stati configurati per misurare. - Gestione della rete:
PRTG fornisce visibilità con dashboard che possono visualizzare le condizioni e i problemi della rete, come le interruzioni di rete e la perdita di pacchetti di traffico. - Sicurezza dell’infrastruttura IT:
Il suo sistema di avvisi e segnalazioni costituisce una prima linea di difesa contro il malware e altre vulnerabilità della rete, consentendo agli utenti di agire rapidamente.
Punti deboli
- Funzionalità limitate:
PRTG si concentra principalmente sul monitoraggio della rete e alcuni utenti hanno criticato la mancanza di integrazioni. - Tariffe:
Sebbene offrano piani flessibili, gli utenti hanno affermato che i prezzi basati sui sensori possono diventare costosi per le reti più grandi. - Problemi di avvisi:
I recensori hanno notato che ci sono diversi inconvenienti relativi agli avvisi, come la mancanza di notifiche per problemi differenti dalle interruzioni e la presenza di falsi positivi fastidiosi.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a GoTo Resolve e PRTG Network Monitor
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
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