IT Glue vs Tanium

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NinjaOne

Valutazioni

IT Glue

Tanium

Generale

4.6

4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

243 risposte

8.1

8 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.5

162 risposte

6.3

5 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.8

178 risposte

7.7

5 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.6

195 risposte

8.8

7 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8

171 risposte

8.7

5 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.8

241 risposte

8 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

IT Glue

Riepilogo del prodotto

IT Glue è una piattaforma che si occupa principalmente di documentazione informatica. Il software è stato progettato per i fornitori di servizi IT come archivio sicuro per le informazioni sull’infrastruttura IT, le configurazioni, le password e tutti i dati riservati dei clienti condivisi all’interno dell’organizzazione. IT Glue è un archivio centrale di informazioni su cui il personale IT può lavorare e condividere.

Casi d’uso

Documentazione strutturata:
Il marketing di IT Glue promuove fortemente il software come una piattaforma di gestione della documentazione che si concentra su un quadro di documentazione ben strutturato.
Mappatura delle relazioni:
Il software collega tutti gli elementi correlati nella documentazione. In questo modo le informazioni sono prontamente disponibili per chiunque ci lavori, risparmiando tempo e fatica.
Autorizzazioni facili da usare:
I permessi granulari e gli altri livelli di autorizzazione consentono ai tecnici di gestire l’accesso alla documentazione, migliorando la sicurezza dei dati archiviati.

Punti deboli

Problemi di progettazione dell’interfaccia:
Secondo le recensioni relative a IT Glue, la sua interfaccia utente non è intuitiva e alcune azioni sono nascoste dietro un menu a discesa. La piattaforma manca inoltre di opzioni di personalizzazione che potrebbero aiutare a semplificare i flussi di lavoro.
Problemi di integrazione:
Far fluire i dati sulle integrazioni richiede molto tempo.
Funzionalità di ricerca inferiori:
Potrebbe migliorare la sua funzione di ricerca, soprattutto quando si tratta di trovare dove sono archiviate le informazioni e di effettuare ricerche d’archivio.
Nessuna prova gratuita:
IT Glue non offre prove gratuite, il che rappresenta uno svantaggio per i responsabili IT che vogliono valutare prima le loro opzioni.

Tanium

Riepilogo del prodotto

Tanium è una piattaforma di cybersecurity ed endpoint management basata sul cloud che fornisce dati in tempo reale sui dispositivi endpoint e sulla sicurezza della rete. Le sue funzionalità di segnalazione degli incidenti consentono ai tecnici di individuare e diagnosticare minacce e incidenti. I team IT e gli MSP possono utilizzare l’automazione di Tanium per aggiornare gli endpoint e accelerare le risoluzioni da remoto di eventuali problemi.

Casi d’uso

Gestione degli endpoint:
Tanium offre visibilità di tutti gli endpoint da un’unica piattaforma. I tecnici possono configurare nuovi endpoint da questo hub e distribuire le applicazioni.
Automazione:
Le funzionalità di automazione di Tanium semplificano i processi di protezione dei dati, garantendo una protezione continua con un intervento manuale minimo.
Gestione della conformità:
Questa soluzione è in grado di scansionare automaticamente i dispositivi e le reti per verificare la presenza di lacune nella conformità e di distribuire patch, aggiornamenti del sistema operativo e software di terze parti per mantenere gli endpoint aggiornati e sicuri.

Punti deboli

Patching:
Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la funzionalità di patching di Tanium, che a volte può portare a interruzioni involontarie del server.
Curva di apprendimento ripida:
L’apprendimento di tutte le query richiede una notevole quantità di tempo e può essere difficile per i nuovi utenti familiarizzarsi con esse.
Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
Tanium consuma un volume elevato di risorse del dispositivo, il che può aumentare l’utilizzo della CPU e influire sulle prestazioni del dispositivo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a IT Glue e Tanium

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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