Valutazioni
ITarian
Kace
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
ITarian
Riepilogo del prodotto
ITarian è una soluzione software integrata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che offre ticketing, gestione dei dispositivi mobili e sicurezza degli endpoint in un’unica piattaforma. Il suo RMM è ideato per aiutare gli MSP a monitorare e gestire in modo proattivo i dispositivi endpoint dei loro clienti.
Casi d’uso
- Monitoraggio continuo:
ITarian offre una visione panoramica dell’intera rete IT, aiutandoti a monitorare l’integrità e le prestazioni dei dispositivi endpoint. - Manutenzione automatizzata:
ITarian sfrutta l’automazione per le attività di routine, come gli aggiornamenti software e la gestione delle patch. - Avvisi:
ITarian segnala immediatamente ai tecnici IT qualsiasi irregolarità del sistema o potenziale vulnerabilità .
Punti deboli
- Tariffe:
Il software potrebbe essere più adatto a MSP più grandi e maturi. - Non ci sono molte funzionalità pronte per l’uso:
Il software ITarian di base potrebbe non offrire le funzionalità necessarie ad alcuni professionisti IT, richiedendo un costo maggiore per i componenti aggiuntivi. - Supporto:
Il supporto di ITarian potrebbe migliorare i tempi di risposta, soprattutto in caso di problemi tecnici critici.
Kace
Riepilogo del prodotto
KACE si occupa della gestione unificata degli endpoint sviluppata da QUEST. È una soluzione di gestione IT che offre un’ampia gamma di funzionalità per aiutare i team e i tecnici IT a individuare e tenere traccia dei dispositivi nel loro ambiente IT, automatizzare le attività di routine, proteggere le reti e altro ancora.
Casi d’uso
- Gestione semplificata:
KACE offre a team e tecnici IT un’unica piattaforma per la gestione degli endpoint attraverso diversi sistemi operativi. - Facilità d’uso:
L’interfaccia di KACE è semplice e facile da usare. - Supporto per Windows:
Svolge un buon lavoro di gestione e supporto dei computer Windows.
Punti deboli
- Supporto per macOS:
Alcuni utenti segnalano che KACE non è abbastanza efficiente per quanto riguarda la gestione dei Mac. - Avvisi frequenti:
I frequenti avvisi di riavvio del sistema dopo il patching possono essere fastidiosi per alcuni utenti. - Ticketing:
Gli utenti trovano difficile filtrare e trovare i ticket all’interno dello strumento.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ITarian e Kace
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
