Valutazioni
ITarian
LogicMonitor
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
ITarian
Riepilogo del prodotto
ITarian è una soluzione software integrata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che offre ticketing, gestione dei dispositivi mobili e sicurezza degli endpoint in un’unica piattaforma. Il suo RMM è ideato per aiutare gli MSP a monitorare e gestire in modo proattivo i dispositivi endpoint dei loro clienti.
Casi d’uso
- Monitoraggio continuo:
ITarian offre una visione panoramica dell’intera rete IT, aiutandoti a monitorare l’integrità e le prestazioni dei dispositivi endpoint. - Manutenzione automatizzata:
ITarian sfrutta l’automazione per le attività di routine, come gli aggiornamenti software e la gestione delle patch. - Avvisi:
ITarian segnala immediatamente ai tecnici IT qualsiasi irregolarità del sistema o potenziale vulnerabilità.
Punti deboli
- Tariffe:
Il software potrebbe essere più adatto a MSP più grandi e maturi. - Non ci sono molte funzionalità pronte per l’uso:
Il software ITarian di base potrebbe non offrire le funzionalità necessarie ad alcuni professionisti IT, richiedendo un costo maggiore per i componenti aggiuntivi. - Supporto:
Il supporto di ITarian potrebbe migliorare i tempi di risposta, soprattutto in caso di problemi tecnici critici.
LogicMonitor
Riepilogo del prodotto
LogicMonitor è una piattaforma di monitoraggio nativa nel cloud e basata su SaaS in grado di consolidare diversi strumenti di monitoraggio. Consente agli MSP e agli amministratori IT di utilizzare un unico hub per monitorare l’infrastruttura IT di un’organizzazione. Consente di raccogliere dati facilmente, di fornire preziose informazioni sulle prestazioni dei dispositivi o dei server e di avvisare i tecnici di eventuali anomalie riscontrate, in modo che possano risolvere i problemi.
Casi d’uso
- Monitoraggio remoto:
LogicMonitor raccoglie dati e fornisce visibilità sui dispositivi endpoint e sulle reti da remoto. - Dati personalizzati:
Gli utenti possono creare set di dati personalizzati o semplicemente utilizzare un modello per estrarre i dati da endpoint e reti. - Sicurezza dell’infrastruttura IT:
LogicMonitor utilizza strumenti analitici e diagnostici per identificare eventuali problemi relativi a reti, server e applicazioni e offrire soluzioni per la risoluzione dei problemi.
Punti deboli
- Tariffe:
Gli utenti hanno riferito che le tariffe elevate sono un fattore che li spinge a prendere in considerazione altri concorrenti. - Interfaccia utente:
Molti utenti hanno affermato che LogicMonitor presenta una scarsa personalizzazione dell’interfaccia e che le limitate opzioni di filtraggio dell’interfaccia rendono difficile la navigazione. - Impostazione difficile:
LogicMonitor è dotato di molte funzionalità, il che comporta una curva di apprendimento ripida e può richiedere più tempo e risorse per mettere i professionisti IT a proprio agio con la piattaforma.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ITarian e LogicMonitor
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
