Valutazioni
Kaseya VSA
LogicMonitor
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Kaseya VSA
Riepilogo del prodotto
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) è un software di monitoraggio e gestione remota (RMM) basato sul cloud, progettato considerando le esigenze dei tecnici. VSA aiuta i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP) a gestire i dispositivi endpoint da qualsiasi luogo e a proteggerli dalle minacce alla sicurezza con il rilevamento delle minacce. Le funzionalità di automazione consentono agli utenti di impostare processi IT ripetibili, la risoluzione automatica dei problemi e le patch software.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Gli utenti possono rilevare e gestire i dispositivi endpoint per risolvere i problemi e supportare le prestazioni dei dispositivi, oltre a monitorare la connettività di rete degli endpoint. - Distribuzione delle patch:
Strumenti come l’automazione e gli elenchi predefiniti di applicazioni rendono i rilasci delle patch e degli aggiornamenti software semplici e senza interruzioni. - Automazione:
I tecnici possono creare i propri script o accedere a una libreria di script.
Punti deboli
- Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
Gli utenti hanno segnalato che macOS non riceve un supporto adeguato. - Funzionalità mancanti:
Alcuni utenti di G2 hanno affermato che Kaseya non offre molte funzionalità pronte per l’uso. - Interfaccia complessa:
L’utilizzo di VSA richiede una buona dose di formazione e può essere necessario del tempo per essere operativi.
LogicMonitor
Riepilogo del prodotto
LogicMonitor è una piattaforma di monitoraggio nativa nel cloud e basata su SaaS in grado di consolidare diversi strumenti di monitoraggio. Consente agli MSP e agli amministratori IT di utilizzare un unico hub per monitorare l’infrastruttura IT di un’organizzazione. Consente di raccogliere dati facilmente, di fornire preziose informazioni sulle prestazioni dei dispositivi o dei server e di avvisare i tecnici di eventuali anomalie riscontrate, in modo che possano risolvere i problemi.
Casi d’uso
- Monitoraggio remoto:
LogicMonitor raccoglie dati e fornisce visibilità sui dispositivi endpoint e sulle reti da remoto. - Dati personalizzati:
Gli utenti possono creare set di dati personalizzati o semplicemente utilizzare un modello per estrarre i dati da endpoint e reti. - Sicurezza dell’infrastruttura IT:
LogicMonitor utilizza strumenti analitici e diagnostici per identificare eventuali problemi relativi a reti, server e applicazioni e offrire soluzioni per la risoluzione dei problemi.
Punti deboli
- Tariffe:
Gli utenti hanno riferito che le tariffe elevate sono un fattore che li spinge a prendere in considerazione altri concorrenti. - Interfaccia utente:
Molti utenti hanno affermato che LogicMonitor presenta una scarsa personalizzazione dell’interfaccia e che le limitate opzioni di filtraggio dell’interfaccia rendono difficile la navigazione. - Impostazione difficile:
LogicMonitor è dotato di molte funzionalità , il che comporta una curva di apprendimento ripida e può richiedere più tempo e risorse per mettere i professionisti IT a proprio agio con la piattaforma.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Kaseya VSA e LogicMonitor
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Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
