ManageEngine Endpoint Central vs Pulseway

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NinjaOne

Valutazioni

ManageEngine Endpoint Central

Pulseway

Nina

Generale

4.4
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.6
560 risposte
9.2
44 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.6
495 risposte
8.9
36 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.7
519 risposte
9
36 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.2
511 risposte
8.5
39 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
495 risposte
9
35 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.1
542 risposte
8.4
43 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

ManageEngine Endpoint Central

Riepilogo del prodotto

ManageEngine Endpoint Central è una soluzione di gestione unificata degli endpoint basata sul cloud che consente alle organizzazioni di monitorare, gestire, proteggere e risolvere i problemi in remoto di vari endpoint. Questo software consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di automatizzare numerose attività IT.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Consente agli utenti di gestire più endpoint da un’unica console e di risolvere eventuali problemi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci software e patch a endpoint e server e gestisci le licenze software. Gli amministratori possono anche bloccare il software non autorizzato e gestire le autorizzazioni.
  • Accesso remoto:
    Offre agli utenti la possibilità di monitorare gli endpoint da remoto, consentendo loro di accedere a file manager, task manager, registro di sistema e altri strumenti.

Punti deboli

  • Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
    Questo servizio richiede un grande consumo di risorse sul dispositivo gestito, che può causare problemi di prestazioni.
  • Scalabilità:
    Quando il numero di endpoint e la complessità dell’ambiente IT aumentano, la soluzione può presentare difficoltà di funzionamento e può diventare difficile da gestire.
  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti hanno dichiarato di aver avuto difficoltà a ricevere assistenza per problemi complessi e che il team di assistenza è spesso lento a rispondere o a seguire i casi.
  • Reportistica:
    Alcuni utenti hanno difficoltà a personalizzare i report. Anche l’estrazione o la presentazione di dati specifici nel formato desiderato dall’utente può rappresentare una sfida.

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.

Casi d’uso

  • Automazione:
    Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo.
  • Gestione in tempo reale:
    Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo.
  • Alta configurabilità:
    La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.

Punti deboli

  • Supporto per Mac e Linux:
    Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Pulseway potrebbe migliorare il supporto per Mac e Linux, in particolare per quanto riguarda la velocità e l’accuratezza delle risposte alle richieste o ai ticket IT.
  • Facilità d’uso:
    Pulseway potrebbe essere più facile da usare, soprattutto per i tecnici IT alle prime armi. Secondo alcuni utenti di G2, l’interfaccia utente di Pulseway non è intuitiva come ci si aspettava e può richiedere un po’ di tempo per essere compresa.
  • Prestazioni: Alcuni utenti di G2 sostengono che Pulseway potrebbe migliorare le prestazioni dei suoi strumenti di accesso remoto. In particolare, gli utenti hanno notato che la piattaforma può rallentare durante l’accesso remoto a un dispositivo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ManageEngine Endpoint Central e Pulseway

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Risorse correlate

ManageEngine Endpoint Central

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