Valutazioni
Matrix42
N-able N-central
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Matrix42
Riepilogo del prodotto
Matrix42 è una piattaforma di gestione dei servizi IT enterprise che aiuta i team IT ad automatizzare e semplificare vari processi aziendali. Offre inoltre una soluzione software per la gestione delle risorse IT (ITAM) in grado di supportare la gestione del ciclo di vita delle risorse software e hardware.
Casi d’uso
- Gestione dei servizi IT:
Matrix42 fornisce un database completo di tutte le risorse, in modo da poter affrontare e risolvere rapidamente i problemi. - Gestione delle risorse IT:
Matrix42 gestisce tutti i fornitori, gli accordi e i contratti e invia notifiche in prossimità delle scadenze. - Gestione delle risorse software:
Matrix42 assicura che tutte le licenze siano registrate e mantenute aggiornate e conformi.
Punti deboli
- Reportistica:
La funzione di reportistica di Matrix42 è di base e potrebbe non essere adatta alle organizzazioni che necessitano di informazioni più dettagliate. - Integrazioni di terze parti:
Matrix42 non può integrarsi con molte applicazioni aziendali di terze parti. - Distribuzione poco intuitiva:
Matrix42 può richiedere del tempo per essere distribuito e implementato.
N-able N-central
Riepilogo del prodotto
N-central è una soluzione di gestione IT di N-able che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere i propri endpoint. N-central offre funzioni di RMM, patch management, backup dei dati e automazione IT che permettono ai professionisti IT di semplificare i processi e ottenere il controllo dell’intera infrastruttura IT. Dalla piattaforma N-central, gli utenti possono integrare le loro soluzioni PSA per gestire sia le aziende che gli ambienti IT.
Casi d’uso
- RMM:
Con RMM, i team IT possono monitorare, gestire e proteggere le infrastrutture IT remote o on-premise. - Patch management:
Il patch management di N-central aiuta i team IT a proteggere e aggiornare i dispositivi endpoint. - Automazione IT:
Grazie alle funzioni di automazione IT, gli MSP e i professionisti IT possono automatizzare le attività per snellire i flussi di lavoro. - Accesso remoto:
Con l’accesso remoto, i team IT possono fornire assistenza informatica a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione.
Punti deboli
- Curva di apprendimento ripida:
L’interfaccia di N-Central può essere complessa, rendendo più impegnativo e dispendioso in termini di risorse per i nuovi utenti l’utilizzo completo delle funzionalità della piattaforma. - Problemi di assistenza clienti:
A volte l’assistenza clienti indirizza gli utenti verso guide pronte all’uso e fornisce risposte predefinite, anziché lavorare insieme agli utenti per risolvere i loro problemi tecnici. - Le sfide dell’automazione IT:
L’impostazione dell’automazione IT sulla piattaforma è impegnativa e richiede tempo.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Matrix42 e N-able N-central
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
