Valutazioni
N-able N-sight
Naverisk
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
N-able N-sight
Riepilogo del prodotto
N-able N-sight è una soluzione di monitoraggio e gestione remota che fornisce strumenti di endpoint management, accesso remoto e ticketing per migliorare la gestione dell’IT. Gli MSP e i professionisti IT monitorano e gestiscono da remoto dispositivi, reti complesse e le loro infrastrutture IT utilizzando N-sight. I servizi di N-able sono progettati per gestire e proteggere le piccole e medie imprese, semplificando gli ambienti fisici, ibridi e cloud con una piattaforma sicura.
Casi d’uso
- Assistenza remota:
Questa funzione può consentire ai tecnici IT o al personale di supporto di accedere e controllare i dispositivi o i sistemi da remoto per scopi di risoluzione dei problemi, manutenzione e assistenza: - Funzione di attività a distanza:
Gli amministratori IT possono eseguire da remoto diverse attività su computer o dispositivi all’interno di una rete. Automatizza la manutenzione ordinaria, distribuisce gli aggiornamenti software e gestisce le configurazioni su più endpoint. - Automazione:
N-sight offre funzionalità di automazione IT e script preconfigurati, consentendo ai professionisti IT di semplificare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.
Punti deboli
- Assistenza clienti:
Alcuni utenti hanno dichiarato che l’assistenza clienti di N-able potrebbe essere ulteriormente migliorata, includendo l’offerta di guide online più complete. - Azioni poco reattive:
Gli script e le patch richiedono un certo tempo per essere distribuiti e può risultare difficile risolvere i problemi e garantire il successo delle azioni intraprese. - Avvisi:
I clienti lamentano che N-able genera molti falsi allarmi, che richiedono la convalida manuale da parte dei tecnici.
Naverisk
Riepilogo del prodotto
Naverisk è una piattaforma per servizi IT che consolida in un’unica soluzione gli strumenti di monitoraggio e gestione remota (RMM), automazione dei servizi professionali (PSA) e service desk. Con Naverisk, i tecnici possono gestire e monitorare facilmente l’intero ambiente IT. Strumenti come il patch management, gli avvisi e l’automazione garantiscono che gli endpoint rimangano aggiornati ed efficienti.
Casi d’uso
- Monitoraggio remoto:
Naverisk monitora dispositivi e server in tempo reale, consentendo ai tecnici di diagnosticare e risolvere tempestivamente i problemi. - Gestione degli endpoint:
Naverisk permette agli utenti di gestire i dispositivi attraverso un’unica console, mantenendoli aggiornati e sicuri. Grazie alle integrazioni, i tecnici possono accedere ai dispositivi remoti. - Automazione:
I tecnici possono codificare i criteri per automatizzare le attività IT di routine e i flussi di lavoro con lo scripting open-source.
Punti deboli
- Problemi di ricerca delle funzionalità :
Gli utenti hanno segnalato che la funzione di ricerca non è molto efficace e rende difficile la navigazione nella piattaforma. - Interfaccia obsoleta:
L’interfaccia grafica di Naverisk è stata descritta come carente. Altri chiedono una maggiore personalizzazione dell’interfaccia grafica per risolvere questo problema. - Curva di apprendimento ripida:
Le recensioni di Naverisk sostengono che il prodotto richiede tempo e risorse per essere appreso e che gli utenti possono confondersi quando cercano di navigare nella piattaforma.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a N-able N-sight e Naverisk
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
