Pulseway vs SyncroMSP

Per scegliere, lasciati aiutare. Guarda una demo gratuita

NinjaOne

Valutazioni

Pulseway

SyncroMSP

Generale

4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9

8.7

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.2

44 risposte

8.9

93 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.9

36 risposte

73 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

36 risposte

8.9

76 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.5

39 risposte

73 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

35 risposte

8.3

91 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.4

43 risposte

8.8

86 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.

Casi d’uso

Automazione:
Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo.
Gestione in tempo reale:
Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo.
Alta configurabilità:
La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.

Punti deboli

Supporto per Mac e Linux:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Pulseway potrebbe migliorare il supporto per Mac e Linux, in particolare per quanto riguarda la velocità e l’accuratezza delle risposte alle richieste o ai ticket IT.
Facilità d’uso:
Pulseway potrebbe essere più facile da usare, soprattutto per i tecnici IT alle prime armi. Secondo alcuni utenti di G2, l’interfaccia utente di Pulseway non è intuitiva come ci si aspettava e può richiedere un po’ di tempo per essere compresa.
Prestazioni: Alcuni utenti di G2 sostengono che Pulseway potrebbe migliorare le prestazioni dei suoi strumenti di accesso remoto. In particolare, gli utenti hanno notato che la piattaforma può rallentare durante l’accesso remoto a un dispositivo.

SyncroMSP

Riepilogo del prodotto

Progettata principalmente per i fornitori di servizi gestiti (MSP), SyncroMSP è una piattaforma software che consolida le soluzioni integrali per gli MSP in crescita. Grazie agli strumenti integrati di RMM, PSA e accesso remoto, le organizzazioni possono monitorare, gestire e automatizzare le operazioni front-end e back-end. SyncroMSP può anche integrarsi con i più diffusi strumenti aziendali per MSP.

Casi d’uso

PSA:
SyncroMSP consente agli utenti di affrontare le problematiche legate al cliente, come i flussi di lavoro personalizzati dell’helpdesk.
Gestione remota:
Gli utenti possono monitorare i dispositivi endpoint da un unico hub e porre rimedio a qualsiasi problema rilevato.
Patch management:
SyncroMSP rileva i dispositivi a cui mancano le patch e distribuisce gli aggiornamenti del sistema operativo e delle applicazioni di terze parti. Gli utenti possono programmare le patch e utilizzare il motore di script e la libreria di script per automatizzare gli aggiornamenti.

Punti deboli

Interfaccia utente:
SyncroMSP dispone di una dashboard che potrebbe richiedere alcuni miglioramenti in termini di personalizzazione per una migliore esperienza utente.
Assistenza clienti:
Alcuni utenti hanno dichiarato che l’assistenza fornisce spesso risposte generiche e potrebbe impiegare giorni o settimane per risolvere completamente un ticket.
Problemi dell’applicazione mobile:
Gli utenti hanno segnalato che l’applicazione mobile di SyncroMSP non funziona adeguatamente, rendendo difficile l’utilizzo della piattaforma da parte dei tecnici dell’assistenza sul campo.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Pulseway e SyncroMSP

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2

Nome completo(Obbligatorio)

Email Aziendale(Obbligatorio)

This field is hidden when viewing the form

First Name

This field is hidden when viewing the form

Last Name

Numero di telefono(Obbligatorio)

Paese(Obbligatorio)

Nome dell'azienda(Obbligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Lavoro in...

This field is hidden when viewing the form

UTM Source

This field is hidden when viewing the form

UTM Medium

This field is hidden when viewing the form

UTM Campaign

This field is hidden when viewing the form

UTM Content

This field is hidden when viewing the form

UTM Term

This field is hidden when viewing the form

UTM Matchtype

This field is hidden when viewing the form

UTM Device

This field is hidden when viewing the form

UTM Adposition

This field is hidden when viewing the form

GA Client ID

This field is hidden when viewing the form

GA Content

This field is hidden when viewing the form

GA Medium

This field is hidden when viewing the form

GA Source

This field is hidden when viewing the form

GA Term

This field is hidden when viewing the form

Attribution

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Path (cPage)

This field is hidden when viewing the form

Form Handler

This field is hidden when viewing the form

Redirect Page

This field is hidden when viewing the form

Form ID

This field is hidden when viewing the form

Language

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continent

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

GeoIP State

This field is hidden when viewing the form

Referring URL

This field is hidden when viewing the form

Company Phone

This field is hidden when viewing the form

Mobile Phone

This field is hidden when viewing the form

Industry

This field is hidden when viewing the form

Employees

This field is hidden when viewing the form

Street

This field is hidden when viewing the form

City

This field is hidden when viewing the form

Zip Code

This field is hidden when viewing the form

LinkedIn URL

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

This field is hidden when viewing the form

referral_code

Phone

Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.

Risorse correlate

Pulseway

SyncroMSP

Guarda una demo×

Guarda NinjaOne in azione!

Nome e cognome(Obbligatorio)

E-mail aziendale(Obbligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Nome

This field is hidden when viewing the form

Cognome

Numero di telefono(Obbligatorio)

Paese(Obbligatorio)

Nome dell'azienda(Obbligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Lavoro in...

This field is hidden when viewing the form

Fonte UTM

This field is hidden when viewing the form

UTM Medio

This field is hidden when viewing the form

Campagna UTM

This field is hidden when viewing the form

Contenuto UTM

This field is hidden when viewing the form

Termine UTM

This field is hidden when viewing the form

Tipo di partita UTM

This field is hidden when viewing the form

Dispositivo UTM

This field is hidden when viewing the form

Adposizione UTM

This field is hidden when viewing the form

ID cliente GA

This field is hidden when viewing the form

Contenuto GA

This field is hidden when viewing the form

GA Medio

This field is hidden when viewing the form

Fonte GA

This field is hidden when viewing the form

Termine GA

This field is hidden when viewing the form

Attribuzione

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Percorso (cPage)

This field is hidden when viewing the form

Gestore del modulo

This field is hidden when viewing the form

Pagina di reindirizzamento

This field is hidden when viewing the form

ID modulo

This field is hidden when viewing the form

Lingua

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continente

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Paese

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

Stato GeoIP

This field is hidden when viewing the form

URL di riferimento

This field is hidden when viewing the form

E-mail

This field is hidden when viewing the form

Telefono dell'azienda

This field is hidden when viewing the form

Telefono cellulare

This field is hidden when viewing the form

Industria

This field is hidden when viewing the form

Dipendenti

This field is hidden when viewing the form

Via

This field is hidden when viewing the form

Città

This field is hidden when viewing the form

Codice postale

This field is hidden when viewing the form

URL di LinkedIn

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

Phone

Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.

Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.

Pulseway vs SyncroMSP

Valutazioni

Pulseway

SyncroMSP

Generale

Soddisfa i requisiti

Facilità d'uso

Facilità di configurazione

Facilità d’amministrazione

Qualità del supporto

Facilità nel fare business

Direzione del prodotto (% positiva)

Concorrenti

Pulseway

Riepilogo del prodotto

Casi d’uso

Punti deboli

SyncroMSP

Riepilogo del prodotto

Casi d’uso

Punti deboli

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Pulseway e SyncroMSP

Cosa dicono

Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2

Risorse correlate

Pulseway

SyncroMSP

Inizia una prova gratuita della piattaforma RMM numero 1 su G2