Valutazioni
SolarWinds Dameware
Veeam
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
SolarWinds Dameware
Riepilogo del prodotto
Dameware Remote Everywhere offre strumenti di assistenza remota cloud-native che consentono ai professionisti IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di monitorare gli endpoint remoti e di risolvere rapidamente i problemi. Per mantenere i dati e i dispositivi al sicuro, Dameware utilizza la crittografia e l’autenticazione a più fattori. Le funzionalità di helpdesk e la reportistica completa di Dameware semplificano e velocizzano il supporto remoto.
Casi d’uso
- Accesso remoto:
L’accesso remoto personalizzabile permette all’IT di accedere da remoto: Dameware Remote Everywhere consente ai tecnici di accedere a dispositivi remoti all’interno e all’esterno di una rete per diagnosticare i problemi ed eseguire dei comandi per risolverli. - Monitoraggio degli endpoint:
I tecnici possono visualizzare in tempo reale e nello storico l’integrità del dispositivo e i dettagli della sessione, in modo da poter risolvere eventuali problemi. - Assistenza remota:
Gli utenti possono semplificare il loro lavoro di assistenza remota utilizzando le funzioni dell’helpdesk di Dameware, come il trasferimento di file, la condivisione dello schermo e un sistema di ticketing integrato.
Punti deboli
- Tariffe:
La tariffa per tecnico è costosa per gli utenti rispetto alle funzionalità fornite da Dameware. - Problemi di connessione remota:
I conflitti DNS possono indurre i tecnici a collegarsi al dispositivo sbagliato. - Problemi di grafica:
La risoluzione dello schermo è spesso insufficiente quando si utilizzano le funzioni di accesso remoto, rendendo difficile per i tecnici risolvere in modo efficace i problemi dei dispositivi.
Veeam
Riepilogo del prodotto
Veeam è un’azienda di sicurezza informatica specializzata nella protezione dei dati e nel recupero dei ransomware. Veeam si concentra sull’offerta di sicurezza, recupero e libertà dei dati per i team IT, indipendentemente dalla loro posizione. Gli utenti di Veeam possono accedere a servizi sicuri di backup, ripristino e archiviazione dei dati per proteggerli sempre e ovunque.
Casi d’uso
- Backup dei dati:
Gli utenti sono in grado di semplificare i processi di backup mantenendo il controllo sui propri dati. - Recupero da ransomware:
Veeam aiuta i team IT a riprendersi rapidamente dagli attacchi ransomware grazie alle sue funzioni di archiviazione dei dati e di ripristino immediato. - Monitoraggio e reporting dell’infrastruttura:
Veeam offre il monitoraggio delle prestazioni per i componenti dell’infrastruttura di backup.
Punti deboli
- Configurazione iniziale impegnativa:
Per i nuovi utenti la configurazione iniziale è impegnativa e richiede molto tempo. - Licenze insolite:
I recenti modelli di licenza sono eccessivamente complessi e hanno portato a un aumento dei prezzi. - Reportistica minima:
La reportistica sulle prestazioni degli agenti è minima e potrebbe non fornire tutte le informazioni necessarie.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a SolarWinds Dameware e Veeam
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
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Cosa dicono
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