SolarWinds Dameware vs Veeam

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NinjaOne

Valutazioni

SolarWinds Dameware

Veeam

Generale

4.2

4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7

9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.7

30 risposte

485 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.4

20 risposte

8.7

417 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.8

20 risposte

415 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.3

26 risposte

415 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.6

21 risposte

8.9

425 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.7

28 risposte

467 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

SolarWinds Dameware

Riepilogo del prodotto

Dameware Remote Everywhere offre strumenti di assistenza remota cloud-native che consentono ai professionisti IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di monitorare gli endpoint remoti e di risolvere rapidamente i problemi. Per mantenere i dati e i dispositivi al sicuro, Dameware utilizza la crittografia e l’autenticazione a più fattori. Le funzionalità di helpdesk e la reportistica completa di Dameware semplificano e velocizzano il supporto remoto.

Casi d’uso

Accesso remoto:
L’accesso remoto personalizzabile permette all’IT di accedere da remoto: Dameware Remote Everywhere consente ai tecnici di accedere a dispositivi remoti all’interno e all’esterno di una rete per diagnosticare i problemi ed eseguire dei comandi per risolverli.
Monitoraggio degli endpoint:
I tecnici possono visualizzare in tempo reale e nello storico l’integrità del dispositivo e i dettagli della sessione, in modo da poter risolvere eventuali problemi.
Assistenza remota:
Gli utenti possono semplificare il loro lavoro di assistenza remota utilizzando le funzioni dell’helpdesk di Dameware, come il trasferimento di file, la condivisione dello schermo e un sistema di ticketing integrato.

Punti deboli

Tariffe:
La tariffa per tecnico è costosa per gli utenti rispetto alle funzionalità fornite da Dameware.
Problemi di connessione remota:
I conflitti DNS possono indurre i tecnici a collegarsi al dispositivo sbagliato.
Problemi di grafica:
La risoluzione dello schermo è spesso insufficiente quando si utilizzano le funzioni di accesso remoto, rendendo difficile per i tecnici risolvere in modo efficace i problemi dei dispositivi.

Veeam

Riepilogo del prodotto

Veeam è un’azienda di sicurezza informatica specializzata nella protezione dei dati e nel recupero dei ransomware. Veeam si concentra sull’offerta di sicurezza, recupero e libertà dei dati per i team IT, indipendentemente dalla loro posizione. Gli utenti di Veeam possono accedere a servizi sicuri di backup, ripristino e archiviazione dei dati per proteggerli sempre e ovunque.

Casi d’uso

Backup dei dati:
Gli utenti sono in grado di semplificare i processi di backup mantenendo il controllo sui propri dati.
Recupero da ransomware:
Veeam aiuta i team IT a riprendersi rapidamente dagli attacchi ransomware grazie alle sue funzioni di archiviazione dei dati e di ripristino immediato.
Monitoraggio e reporting dell’infrastruttura:
Veeam offre il monitoraggio delle prestazioni per i componenti dell’infrastruttura di backup.

Punti deboli

Configurazione iniziale impegnativa:
Per i nuovi utenti la configurazione iniziale è impegnativa e richiede molto tempo.
Licenze insolite:
I recenti modelli di licenza sono eccessivamente complessi e hanno portato a un aumento dei prezzi.
Reportistica minima:
La reportistica sulle prestazioni degli agenti è minima e potrebbe non fornire tutte le informazioni necessarie.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a SolarWinds Dameware e Veeam

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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