Sophos Mobile vs SuperOps

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NinjaOne

Valutazioni

Sophos Mobile

SuperOps

Logo NinjaOne

Generale

4.3
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

9
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9
18 risposte
9.1
109 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.9
6 risposte
9.1
94 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9.7
6 risposte
9
94 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.8
17 risposte
9.6
106 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.3
5 risposte
9.4
94 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.8
18 risposte
9.9
107 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Sophos Mobile

Product Summary

Sophos Mobile is a Unified Endpoint Management (UEM) solution that enables IT teams to manage mobile and traditional devices. Sophos Mobile allows IT teams to monitor and secure their iOS, Android, Windows, and macOS endpoint devices. With Sophos Mobile, users can manage their devices on-premise or remotely via its cloud-based version.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    Sophos Mobile allows technicians to keep track of corporate-issued and BYOD mobile devices while protecting them from vulnerabilities and threats.
  • Application management:
    Users can deploy, restrict, remove, and update software for their mobile fleet.
  • Reporting:
    Sophos Mobile can generate customizable reports to provide insight into the status, performance, and security of their mobile devices.

Shortcomings

  • Customer support:
    Reviews have said Sophos’ customer support response times could use improvement.
  • Setup time:
    Users have said that the initial deployment and enrollment of all the devices in an organization can take a long time, especially for larger enterprises.
  • Complex configurations:
    Sophos Mobile’s configurations can be challenging and time-consuming.

SuperOps

Riepilogo del prodotto

SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.

Casi d’uso

  • Patch management:
    Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore.
  • Automazione IT:
    SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP.
  • Gestione delle risorse IT:
    Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.

Punti deboli

  • Manca di molte funzionalità:
    Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono.
  • Problemi di ticketing:
    La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa.
  • Integrazioni limitate:
    I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Sophos Mobile e SuperOps

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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