Bedrijven hebben een groeiend aantal endpoints in hun IT-omgeving. Endpoints geven eindgebruikers tools om hun productiviteit te verhogen, snel toegang te krijgen tot de informatie die ze nodig hebben en contact te leggen met andere eindgebruikers. Er zijn echter risico’s verbonden aan het hebben van deze apparaten, zoals cyberaanvallen en geld verliezen door onderhoudsproblemen aan endpoints.
Volgens een onderzoek onder 308 IT-beslissers “zegt slechts 30% er vertrouwen in te hebben dat ze meer dan 85% van hun endpoints kunnen zien” Dat aantal is zeer alarmerend en laat zien dat endpoint visibility een prioriteit moet zijn in meer organisaties over de hele linie.
Wat is Endpoint Visibility?
Endpoint visibility is de mogelijkheid om alle endpoints in uw IT-omgeving te bekijken, te monitoren en te beheren. Dit wordt bereikt door het gebruik van beheersoftware voor eindpunten. De mogelijkheid om uw endpoints te volgen stelt u ook in staat om verdere noodzakelijke actie te ondernemen, zoals het beveiligen van endpoints of het updaten ervan voor betere prestaties.
Waarom endpoint visibility belangrijk is voor moderne bedrijven
Endpoint visibility geeft organisaties de mogelijkheid om hun apparaten effectief te beheren. Er zijn drie belangrijke redenen waarom endpoint visibility cruciaal is in een IT-omgeving:
Beveiliging
Vanuit beveiligingsoogpunt is het erg handig om al uw endpoints te kunnen zien. U kent alle onderdelen waar u verantwoordelijk voor bent, dus u weet wat u moet beschermen. Zonder die kennis is het gissen naar de beveiliging van uw endpoints. U hebt geen enkele manier om te weten of alle apparaten die zijn aangesloten op de organisatie zijn verantwoord en beveiligd. Als u het niet kunt zien, kunt u het niet beveiligen.
Kosten
Als u weet welke apparaten u hebt, weet u ook welke apparaten u moet beheren, hoe gezond ze zijn, hoe goed ze presteren en hoe intensief ze worden gebruikt. Endpoint visibility helpt u te weten wanneer u oude endpoints met pensioen moet sturen, wanneer u nieuwe endpoints moet toevoegen, slecht presterende apparaten te identificeren en ze te verbeteren in plaats van ze te vervangen.
Endpoint visibility voorziet u ook van gegevens en informatie over wat er in het systeem gebeurt. Dit betekent dat u processen kunt monitoren, services kunt controleren, kunt zien welke software is geïnstalleerd en slechte programma’s kunt verwijderen of slechte services kunt stoppen.
Ondersteuning
Stel dat een eindgebruiker belt en zegt dat hij een probleem heeft met zijn eindpunt. Als u niet weet welke computer ze hebben en er niets over weet, kost het veel moeite om naar binnen te gaan en de informatie te vinden die u nodig hebt. Met endpoint visibility staat al die informatie voor u klaar, zodat u uw eindgebruikers heel efficiënt kunt ondersteunen. Het zal bijdragen tot een betere werking van de helpdesk.
3 best practices voor endpoint visibility
Endpoint visibility kan overweldigend lijken, vooral als het in uw organisatie ontbreekt en u net begint met de overstap. Om u wat houvast te geven, volgen hier drie van de best practices voor endpoint visibility:
1. Alle apparaten volgen
Dit klinkt eenvoudig, maar het is de basis voor een succesvolle implementatie van volledige endpoint visibility in uw IT-omgeving. Plan hoe u alle eindpunten binnen uw organisatie gaat lokaliseren en identificeren. Stel vervolgens op elk apparaat een volg- of bewakingssysteem in dat realtime gegevens naar uw softwareplatform stuurt. Dit geeft u inzicht in de gezondheid en prestaties van elk van uw eindpunten.
Het bewaken en beheren van uw endpoints is een stuk eenvoudiger wanneer u volledig inzicht hebt in uw endpoints, omdat u niet hoeft te speculeren wanneer er problemen ontstaan. Alle informatie over het apparaat is voor jou beschikbaar, dus in plaats van tijd te verspillen aan het zoeken naar wat er mis is gegaan of niet goed functioneert, geven de gegevens het antwoord.
2. Systemen en software consequent bijwerken en patchen
Updates en patches zijn essentieel om ervoor te zorgen dat uw endpoints effectief blijven werken. Endpoint visibility helpt u om 24/7 de prestaties van uw endpoints te zien, zodat u kunt bepalen of ze optimaal functioneren.
Het patchen en updaten van uw endpoints is ook een belangrijke taak voor endpointbeveiliging. U moet ervoor zorgen dat de endpoints van uw organisatie beschermd zijn tegen cyberaanvallen en bedreigingen, zodat uw eindgebruikers veilig blijven.
3. Problemen met eindpunten snel oplossen
Endpoint visibility kan u direct laten weten wanneer er iets fout gaat, zelfs als de eindgebruiker niets detecteert. Wanneer er een probleem wordt gedetecteerd, is het de beste werkwijze om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Dit helpt voorkomen dat een probleem escaleert en verdere schade aan een eindpunt veroorzaakt.
Het monitoren en beheren van al uw apparaten zal u ook informeren of uw endpoints in goede of slechte gezondheid verkeren. U kunt weten wanneer een eindpunt één probleem heeft en goed functioneert als het is opgelost, of u kunt zien of een eindpunt veel
Hoe u endpoint visibility kunt bereiken & controleren
Endpoint visibility is cruciaal voor de gezondheid en beveiliging van de technologie van uw organisatie. Het stelt u ook in staat om uw eindgebruikers beter te ondersteunen. Omdat het zo belangrijk is, wilt u er zeker van zijn dat het correct is ingesteld en u de kritieke eindpuntgegevens levert die u nodig hebt.
Een van de beste manieren om endpoint visibility te bereiken is door het gebruik van software voor endpointbeheer. Dit type software is speciaal ontworpen om alle eindpunten die zijn aangesloten op het netwerk van uw bedrijf te bewaken en te beheren. Het geeft u ook de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw endpoints, zodat u endpointbeveiliging kunt toepassen, applicaties op apparaten kunt installeren, configuraties kunt wijzigen, ondersteuning kunt bieden en nog veel meer.
Het is ook handig als u een oplossing voor endpointbeheer kunt vinden die andere IT-beheertools en -functies die u nodig hebt integreert of bevat. Hoe meer applicaties en software uw IT-team moet beheren, hoe verwarrender en stressvoller het kan zijn om de gezondheid en beveiliging van uw endpoints te ondersteunen. Door uw tools te consolideren in één toolstack voorkomt u dat u organisatie te veel software gebruikt.
Navigeer vol vertrouwen door het digitale landschap door de optimale UEM-oplossing te kiezen die is afgestemd op uw behoeften.