Wood ITC logo

Industrie:

Hoofdkantoor:

Manchester

Gebruikte producten:

Wood ITC Haalt 15 Nieuwe Klanten binnen met NinjaOne

Uitdagingen
  • Complexe RMM oplossing
  • Voortdurende remote access disconnects
  • Gebrek aan ondersteuning
Resultaten
  • Geen training nodig
  • Betrouwbare en snelle remote access
  • Volledig ondersteunde migratie van 1600 apparaten in 2 weken
Wood ITC logo

Industrie:

Hoofdkantoor:

Manchester

Gebruikte producten:

Overzicht

Wood ITC is een managed service provider in Manchester, Verenigd Koninkrijk, die voornamelijk werkt met klanten in de gezondheidszorg, de financiële sector en de bouw. Vóór NinjaOne gebruikte Wood ITC een complexe en onhandige RMM-tool om eindpunten van klanten te beheren. Met onbetrouwbare remote functies en een gebrek aan klantenondersteuning had Dale Royal, de projecttechnicus van Wood ITC, een RMM-upgrade nodig.

Lees hoe Wood ITC op NinjaOne vertrouwt voor het beheer en de beveiliging van eindpunten van klanten.

Geautomatiseerde migratie

Wood ITC had slechts twee weken nodig om NinjaOne te implementeren op 1.600 eindpunten verspreid over 30 verschillende klanten. “Zodra we alle software naar de apparaten van de klant hadden geduwd en het begon te installeren, was het proces heel eenvoudig en automatisch,” zei Royal.

IntuĂŻtieve, gemakkelijk te leren UI

“Wanneer we [onze klanten] toegang geven tot NinjaOne, hebben we geen enkele training hoeven te geven. Dankzij de intuĂŻtieve gebruikersinterface van [NinjaOne] hebben ze allemaal begrepen hoe ze NinjaOne moeten gebruiken zonder enige training”, aldus Royal.

Verhoogde productiviteit en efficiëntie

Met NinjaOne kunnen we “beter bijhouden welke clientapparaten meer aandacht nodig hebben, de volledige diagnostiek bekijken door alleen maar in machines te klikken en de scriptbibliotheek en functies steeds meer gebruiken. Dit alles heeft bijgedragen aan een grotere efficiĂ«ntie en meer productiviteit voor ons,” aldus Royal.

Dit vind je misschien ook leuk
zero latency vr logo black

Zero Latency VR Levert Adembenemende Klantervaringen met NinjaOne

Black TeamLogic Logo

3 redenen waarom TeamLogic IT NinjaOne heeft gekozen voor het beheer van meer dan 100.000 eindpunten

El Dorado logo black

Stad El Dorado

De stad El Dorado bespaart op reizen dankzij NinjaOne

Bent u klaar om een IT-Ninja te worden?

Ontdek hoe NinjaOne u kan helpen om apparaatbeheer te vereenvoudigen.

Ă—

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.