MSP-top 2024, Atlanta – 16 september 2024 – NinjaOne®, een toonaangevend IT-platform voor endpoint management, -security en -visibility, heeft vandaag aangekondigd NinjaOne Warranty Tracking gratis aan te bieden aan alle NinjaOne MSP-klanten. Bovendien is NinjaOne Documentation gratis voor elke MSP-klant tot drie gebruikers. NinjaOne kondigt ook white-glove Professional Services aan om eenvoudig nieuwe klanten te migreren, wat grote MSP’s helpt bij het verhuizen van technologiestacks zonder impact op hun bedrijf.
NinjaOne Warranty Tracking (bèta) automatiseert het beheren en bijhouden van garantie-informatie over apparaten. Dit zorgt ervoor dat het bedrijf nooit wordt onderbroken omdat er vervangingen klaarliggen of nieuwe garanties van kracht zijn voordat de garantie op apparaten verloopt. Klanten met vroege toegang noemden massaal de mogelijkheid om ongelijksoortige tools te consolideren/kosten te besparen (31 procent) als belangrijkste bedrijfsvoordeel, gevolgd door het volgen/beheren van de levenscyclus van apparaten (17 procent) en de mogelijkheid om inkomsten te genereren door het volgen van garanties (10 procent). NinjaOne Documentation biedt een gecentraliseerd platform dat IT-kennis over processen, apparaten, gebruikers en beveiliging consolideert, zodat u belangrijke informatie binnen handbereik hebt wanneer u die het meest nodig hebt. Dit helpt MSP’s om nieuwe technici sneller in te werken, tijd te besparen die gewoonlijk wordt verspild aan het zoeken naar antwoorden, en de algemene kennisdeling te verbeteren.
Warranty tracking en -documentatie zijn de nieuwste voorbeelden van hoe het NinjaOne Automated Endpoint Management Platform® MSP’s helpt om een kosteneffectieve technologiestapel te gebruiken.
- Analistenbureau Omdia ontdekte dat zeven van elke 10 klanten (71 procent) meer dan vier tools vervangen door NinjaOne; 91 procent verving meer dan twee tools.*
- Analistenbureau Enterprise Strategy Group ontdekte op vergelijkbare wijze dat NinjaOne in de meeste ecosystemen ten minste vier tools vervangt en de kosten van Full Time Employees (FTE’s) met 41 procent verlaagt.**
“MSP’s zijn early adopters die prioriteit geven aan het opbouwen van schaalbare, concurrerende en winstgevende bedrijven. Hun technologieleveranciers moeten hun winstgevendheid mogelijk maken, niet verstikken, en daarom bieden we Warranty Tracking gratis aan,” zegt Sal Sferlazza, CEO en medeoprichter van NinjaOne. “NinjaOne is een innovator die geobsedeerd is door het helpen van onze klanten. Ons succes is en blijft gekoppeld aan het bouwen van geweldige producten die schaalbaar en makkelijk te gebruiken zijn, terwijl we een geweldige klantenondersteuning bieden.”
NinjaOne RMM is de #1 RMM op G2 elk kwartaal sinds 2019. Het NinjaOne-verschil is duidelijk:
- NinjaOne richt zich op innovatie en heeft alleen al dit jaar meer dan 250 nieuwe functies, verbeteringen en producten uitgebracht, grotendeels op basis van feedback van MSP’s op de openbare routekaart van het bedrijf.
- NinjaOne biedt geavanceerde IT-automatiseringstools die de productiviteit en efficiëntie van MSP’s verhogen. Honderden krachtige, gebruiksvriendelijke scripts zijn beschikbaar op de Script Hub dit is een van de redenen waarom Omdia heeft ontdekt dat 95 procent van de klanten tijd bespaart met automatisering.*
- NinjaOne is de eerste RMM die multi-tenant biedt Mobile Device Management (MDM) biedt voor iOS en Android.
- NinjaOne biedt gratis en onbeperkt onboarding, training en ondersteuning – inclusief toegang tot het trainingsprogramma NinjaOne Academy dat meer dan 500 technici heeft gecertificeerd in minder dan drie maanden.
- NinjaOne overinvesteert (3x het branchegemiddelde) in klantenondersteuning, waardoor de klanttevredenheidsscore (CSAT) van het bedrijf boven de 98 procent ligt met een gemiddelde eerste reactietijd van minder dan 30 minuten.
- NinjaOne beschermt MSP-klantrelaties en biedt abonnementen van maand tot maand.
- NinjaOne wordt geleid door de oprichter en is eigendom van en wordt bestuurd en beheerd door de oprichter. Terwijl de NinjaOne-familie investeerders van wereldklasse zoals ICONIQ Growth en Summit Partners omvat, hebben Sferlazza en Chris Matarese, President, CFO en medeoprichter, de controle over het bedrijf.
“We hebben acht verschillende RMM’s bekeken en uiteindelijk kwam NinjaOne als beste uit de bus omdat het een schaalbare oplossing is. Het is gebouwd op een moderne SaaS-architectuur en is klaar voor de toekomst”, zegt Dan Shapero, President & COO, TeamLogic IT.
“Ik ben erg blij met de vele door gebruikers voorgestelde functies die in het NinjaOne-product zijn opgenomen. Het is gewoon zo verfrissend,” zei Ben Gagnon, Technical Operations Specialist, Northeast IT Systems.
Ga voor meer informatie over hoe een op innovatie en klantsucces gerichte mentaliteit uw MSP kan transformeren naar https://www.ninjaone.com/rmm/.
* Omdia: Belangrijkste IT-trends voor 2024: Automatisering, beveiliging en consolidatie omarmen
** Enterprise Strategy Group, een divisie van TechTarget, onderzoekspublicatie, Managing the Endpoint Vulnerability Gap: De convergentie van IT en beveiliging om blootstelling te verminderen; Dave Gruber, hoofdanalist; Gabe Knuth, senior analist; en Bill Lundell, directeur van gesyndiceerd onderzoek; mei 2023
Over NinjaOne
NinjaOne automatiseert de moeilijkste delen van IT en biedt meer dan 17.000 IT-teams zichtbaarheid, beveiliging en controle over alle endpoints. Het NinjaOne-platform heeft bewezen de productiviteit te verhogen en tegelijkertijd de risico’s en IT-kosten te verlagen. NinjaOne staat steevast op de eerste plaats voor ondersteuning van wereldklasse en is de best beoordeelde software op G2 in zeven categorieën, waaronder endpointbeheer, bewaking en beheer op afstand en patchbeheer.
Probeer NinjaOne gratis uit op https://www.ninjaone.com/nl/gratis-proefformulier.
Mediacontact: