Acronis vs Atera

NinjaOne

Ratings

Acronis

Atera

NinjaOne Logo®

Overall

4.7
4.6

4.8

Meets Requirements

9.1
611 responses
8.9
332 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

9.1
614 responses
9.2
337 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

9.1
568 responses
9.1
254 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

9.1
568 responses
9
262 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

8.8
598 responses
9.1
315 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

9.2
569 responses
9.4
257 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

9.3
571 responses
9.5
323 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

Acronis

Productsamenvatting

Acronis Cyber Protect Cloud is een cyberbeschermingsoplossing die de veiligheid van alle bedrijfsgegevens garandeert. Het biedt oplossingen voor backup, disaster recovery, beveiliging, automatisering en beheer en kan integreren met vele andere tools. Acronis stelt providers in staat betrouwbare services te leveren met endpointbeheer, IT-beveiliging, gegevensbackup en -herstel en EDR.

Gebruikscases

  • Endpoint management:
    Gebruikers kunnen al hun endpoints monitoren, beheren en beveiligen, ongeacht hun locatie.
  • Data backup & recovery:
    Acronis stelt IT-teams in staat om kritieke gegevens te beveiligen en te beschermen met behulp van gegevensbackup en -herstel.
  • IT security:
    IT-professionals kunnen hun IT-omgevingen proactief beschermen en beveiligen met Acronis EDR.

Tekortkomingen

  • Problemen met webinterface:
    De webinterface van de software kan traag zijn of plotseling stoppen, wat ongemak veroorzaakt.
  • Onduidelijke foutmeldingen:
    De foutmeldingen van de software zijn moeilijk te ontcijferen, vooral wanneer een backup mislukt.
  • Fout bij automatisch bijwerken:
    Het automatisch bijwerken van agenten lukt niet altijd.
  • Ondersteunende kennis:
    Sommige gebruikers hebben gemerkt dat het moeilijk is om ondersteuning en hulp bij het oplossen van problemen te krijgen.

Atera

Productsamenvatting

Atera is een RMM-platform dat is ontworpen om IT-teams te helpen hun workflows te automatiseren en aan te passen voor meer IT-efficiëntie. Met Atera krijgen gebruikers toegang tot RMM, remote access, helpdesk en ticketing, patch management en network discovery. De software stelt IT-professionals in staat om inzicht en controle te krijgen over hun digitale omgevingen.

Gebruikscases

  • RMM:
    Atera biedt een RMM-oplossing waarmee IT-professionals endpoints kunnen beheren en monitoren.
  • PSA:
    Atera biedt een PSA-oplossing die facturering, helpdesk en rapportage omvat.
  • Patch management:
    IT-teams kunnen het patchen van Windows, Mac, & Linux op eindpuntapparaten automatiseren.
  • Network discovery:
    Scan en beveilig uw netwerken in realtime om inzicht te krijgen in uw IT-omgeving.

Tekortkomingen

  • Inconsistente klantenservice:
    Klantenservice kan inconsistent zijn met lange responstijden, waardoor het voor gebruikers een uitdaging is om de hulp en antwoorden te krijgen die ze nodig hebben.
  • Beperkte integraties:
    De integratiemogelijkheden zijn beperkt in vergelijking met alternatieve oplossingen.
  • Problemen met patch management:
    Patch management is niet gecentraliseerd of intuïtief en gebruikers vinden het moeilijk om patches in te plannen en te beheren vanuit het platform.
  • Schaarse opties voor network monitoring:
    Hoewel Atera netwerkbewakingssoftware heeft, levert het niet genoeg informatie om uitgebreide controle en zichtbaarheid in een netwerk te bieden.

NinjaOne

Why your peers choose us over Acronis and Atera

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2

Related resources

Bekijk een demo×
×

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.

Start een Gratis Trial van de #1 RMM op G2