Ratings
Arcserve
BigFix
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Arcserve
Productsamenvatting
Arcserve Unified Data Protection (UPD) biedt ondernemingen gegevensbescherming en disaster recovery. Met zijn backupfuncties kan het gegevensverlies helpen voorkomen. Deze oplossing beschermt IT-omgevingen ook tegen beveiligingsrisico’s zoals ransomware. Met Arcserve kunnen IT-beheerders alle backups beheren vanuit één cloud- of privéconsole.
Gebruikscases
- Backup en recovery:
Met de functie voor het herstellen van ransomware-gegevens van Arcserve kunnen technici systemen en gegevens snel herstellen, waardoor de uitvaltijd wordt beperkt en gegevensverlies wordt voorkomen. - Disaster recovery:
In het geval van een ramp of beveiligingsdreiging herstelt deze oplossing vitale gegevens met directe VM en bare metal recovery (BMR). Granulaire herstelmogelijkheden bieden technici meer controle over gegevens- en systeemherstel. - Gecentraliseerd beheer:
Gebruikers kunnen back-ups, gegevens en herstel beheren vanuit één cloudgebaseerde console.
Tekortkomingen
- Problemen met licentiebeheer:
Gebruikers hebben geklaagd over licentiefouten waardoor er geen back-ups konden worden gemaakt. - Stabiliteitsproblemen:
Verbindingen met de server of de agents kunnen verloren gaan, wat leidt tot mislukte back-ups. - Uitdagende interface:
Veel gebruikers hebben geklaagd dat de GUI moeilijk werkt op sommige browsers en besturingssystemen. De interface is ook verouderd en moeilijk te navigeren.
BigFix
Productsamenvatting
BigFix is een endpoint management en security platform dat device management, compliance management en remediation automatiseert. Deze oplossing zorgt ervoor dat endpoints veilig en ongecompromitteerd blijven door beveiligingsbedreigingen te ontdekken en te patchen. IT-teams en MSP’s kunnen endpoints vanaf de eerste implementatie tot aan de buitengebruikstelling beheren vanaf één enkel platform.
Gebruikscases
- Endpoint management:
Technici hebben zichtbaarheid en controle over alle endpoints, zodat ze deze kunnen configureren, implementeren en beveiligen. - Patch management:
Bigfix verbetert de beveiliging van endpoints door middel van geautomatiseerde patching om te voldoen aan populaire beveiligingsframeworks en wettelijke vereisten. - Endpoint security:
BigFix detecteert en analyseert kritieke kwetsbaarheden en laat zien welke problemen prioriteit moeten krijgen. Technici kunnen kwetsbaarheden snel verhelpen dankzij automatisering.
Tekortkomingen
- Mobile device management:
Verschillende gebruikers hebben geklaagd dat het systeem voor het beheer van mobiele apparaten ontbreekt. - Integratie-uitdagingen:
Een gebrek aan integraties is een punt van zorg voor gebruikers en de huidige integraties kunnen wel wat verbetering gebruiken. - Complexe interface:
BigFix reviews zeggen dat de interface verouderd is en dat het veel tijd en training kan kosten om het te leren.
NinjaOne
Why your peers choose us over Arcserve and BigFix
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
