Ratings
Atera
Syxsense
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Atera
Productsamenvatting
Atera is een RMM-platform dat is ontworpen om IT-teams te helpen hun workflows te automatiseren en aan te passen voor meer IT-efficiëntie. Met Atera krijgen gebruikers toegang tot RMM, remote access, helpdesk en ticketing, patch management en network discovery. De software stelt IT-professionals in staat om inzicht en controle te krijgen over hun digitale omgevingen.
Gebruikscases
- RMM:
Atera biedt een RMM-oplossing waarmee IT-professionals endpoints kunnen beheren en monitoren. - PSA:
Atera biedt een PSA-oplossing die facturering, helpdesk en rapportage omvat. - Patch management:
IT-teams kunnen het patchen van Windows, Mac, & Linux op eindpuntapparaten automatiseren. - Network discovery:
Scan en beveilig uw netwerken in realtime om inzicht te krijgen in uw IT-omgeving.
Tekortkomingen
- Inconsistente klantenservice:
Klantenservice kan inconsistent zijn met lange responstijden, waardoor het voor gebruikers een uitdaging is om de hulp en antwoorden te krijgen die ze nodig hebben. - Beperkte integraties:
De integratiemogelijkheden zijn beperkt in vergelijking met alternatieve oplossingen. - Problemen met patch management:
Patch management is niet gecentraliseerd of intuïtief en gebruikers vinden het moeilijk om patches in te plannen en te beheren vanuit het platform. - Schaarse opties voor network monitoring:
Hoewel Atera netwerkbewakingssoftware heeft, levert het niet genoeg informatie om uitgebreide controle en zichtbaarheid in een netwerk te bieden.
Syxsense
Productsamenvatting
Syxsense biedt endpoint en vulnerability management in één enkel dashboard, dat zichtbaarheid en controle biedt aan IT-teams van elke omvang. Het maakt gebruik van automatisering om IT- en beveiligingsactiviteiten te stroomlijnen, zodat uw IT-team zich kan richten op meer strategische projecten.
Gebruikscases
- Unified management:
Met Syxsense kunt u uw Windows, macOS en Linux eindpuntapparaten in één console monitoren en beheren. - Patch management:
Alle Syxsense producten helpen uw IT-netwerk gezond te houden met geautomatiseerd patch management. - Endpoint taak automatisering:
De producten maken gebruik van automatisering om uw IT-technici te bevrijden van vervelende, repetitieve taken.
Tekortkomingen
- Complexe UI:
Syxsense is misschien beter geschikt voor meer ervaren IT-professionals die de tijd kunnen nemen om alle functies te leren kennen. - Onbetrouwbare updates:
Syxsense updates kunnen af en toe prestatieproblemen veroorzaken, waardoor de software crasht of willekeurige fouten maakt. - Trage remote access:
Syxsense zou zijn remote access tools kunnen verbeteren om de gebruikerservaring naadlozer te maken.
NinjaOne
Why your peers choose us over Atera and Syxsense
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
