Ratings
Automox
Bravura Optitune
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Automox
Productsamenvatting
Automox is een cloud-native oplossing voor endpoint management die geautomatiseerd patch management en configuratie van eindpunten op meerdere OS biedt. Automox biedt managed service providers (MSP’s) en IT-teams inzicht in alle eindpunten. Hiermee kunnen organisaties de inzet van softwarepatches automatiseren, aangepaste scripts maken voor Windows, MacOS en Linux endpoints en software van derden ondersteunen.
Gebruikscases
- Patch management:
Automox automatiseert software-updates en de implementatie van kritieke patches voor systemen voor eindpuntapparaten. Patchautomatisering en aangepaste configuraties zijn beschikbaar voor Windows, MacOS en Linux, maar ook voor software van derden, waaronder Google, Amazon, Adobe en Java. - Remote monitoring:
De ingebouwde Automox Remote Control biedt volledig zicht op alle eindpunten. IT-beheerders kunnen niet-compliant apparaten lokaliseren en op afstand toegang krijgen tot problemen, deze patchen en oplossen. - Geautomatiseerd verhelpen van kwetsbaarheden:
Automox kan integreren met scanoplossingen om kwetsbaarheden op endpoints te detecteren.
Tekortkomingen
- Complexiteit:
Sommige gebruikers vinden de geavanceerde functies van het platform misschien een beetje overweldigend, vooral als ze op zoek zijn naar een eenvoudige patch management oplossing. - Apparaatherkenning:
Sommige gebruikers hebben apparaten aangetroffen die ten onrechte een offline status vertoonden. Dit probleem kan alleen worden opgelost door het apparaat handmatig opnieuw op te starten. - Rapportage:
Sommige gebruikers hebben aangegeven dat de rapportagemogelijkheden van Automox niet aan hun behoeften voldoen omdat de rapporten beperkte informatie bevatten. Bovendien moeten gebruikers door het ontbreken van multi-tenancy rapporten van elke tenant afzonderlijk bekijken.
Bravura Optitune
Productsamenvatting
Bravura OptiTune is een cloudgebaseerde oplossing voor remote monitoring en management (RMM) op instapniveau met de tools die MSP’s en kleine IT-afdelingen nodig hebben om servers en werkstations te beheren. OptiTune biedt een kosteneffectieve oplossing waarmee technici apparaten kunnen monitoren en beveiligen en applicaties en patches kunnen implementeren vanaf één console. Het wordt geleverd met remote access waarmee technici toegang kunnen krijgen tot apparaten en hulp kunnen bieden aan gebruikers op afstand.
Gebruikscases
- Remote management:
OptiTune kan de status van bedrijfsapparaten controleren en werknemers helpen met de ingebouwde Remote Assistance functie. - Application management:
Applicaties kunnen worden geïmplementeerd, geconfigureerd en gepatcht vanuit één webgebaseerde console. - Endpoint security:
OptiTune houdt apparaten up-to-date en kan malware detecteren, zodat technici eventuele beveiligingsrisico’s kunnen oplossen.
Tekortkomingen
- Beperkte schaalbaarheid:
OptiTune is beperkt tot slechts vijfduizend computers in één organisatie, wat de groei van een IT-omgeving kan beperken. - Gebrek aan ondersteuning voor sommige besturingssystemen en apparaten:
Gebruikers hebben gemeld dat de oplossing onvoldoende ondersteuning biedt voor Linux-producten en mobiele apparaten. - Ontbrekende functies:
Gebruikers hebben hun frustratie geuit over het feit dat sommige essentiële functies, zoals een geïntegreerde chat in ondersteuningssessies op afstand en aanpasbare rapportage, niet beschikbaar zijn.
NinjaOne
Why your peers choose us over Automox and Bravura Optitune
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
