Auvik vs IT Glue

NinjaOne

Ratings

Auvik

IT Glue

NinjaOne Logo®

Overall

4.5
4.6

4.8

Meets Requirements

8.7
217 responses
9
236 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

8.7
224 responses
9
243 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

8.7
179 responses
8.5
162 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

8.7
182 responses
8.8
178 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

8.9
190 responses
8.6
195 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

9.1
163 responses
8.8
171 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

9.1
210 responses
8.8
241 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

Auvik

Productsamenvatting

Auvik is een platform voor network monitoring en management dat uitgebreid inzicht biedt in de netwerktopologie van een onderneming en routinetaken automatiseert, zodat MSP’s en IT-teams efficiënt kunnen werken. Real-time monitoring en backup zorgen voor een snelle oplossing van problemen en verminderen de downtime, waardoor IT-professionals zich kunnen richten op complexere taken.

Gebruikscases

  • Remote monitoring:
    Auvik kan remote apparaten in een netwerk detecteren en gegevens verzamelen die vervolgens worden geanalyseerd om waarschuwingen te versturen die het oplossen van problemen versnellen.
  • Backups:
    Auvik slaat automatisch backups op van netwerkconfiguraties, waardoor downtime wordt verminderd en gegevensverlies wordt voorkomen.
  • Eenvoudig in te stellen:
    Auvik is in een paar minuten ingesteld en detecteert en voegt automatisch eindpunten toe binnen een netwerk.

Tekortkomingen

  • Compatibiliteit:
    Reviews van Auvik zeggen dat niet alle netwerkapparaten, zoals Raspberry Pi-apparaten, compatibel zijn met het platform.
  • Alerting:
    Beoordelingen van Auvik zeggen dat gebruikers vaak valse meldingen krijgen. Gebruikers wilden ook dat waarschuwingen meer aanpassingsopties hadden.
  • Trage laadtijden:
    Grotere netwerken zorgen ervoor dat het platform vertraagt en traag laadt.
  • Moeilijke interface:
    Rapporten zeggen dat Auvik veel netwerkbewakingsfuncties biedt die de interface of de netwerkkaart kunnen overbelasten, waardoor ze moeilijk te gebruiken en te navigeren zijn.

IT Glue

Productsamenvatting

IT Glue is een platform dat zich voornamelijk richt op IT-documentatie. De software is ontworpen voor IT-serviceproviders als veilige opslag voor informatie over de IT-infrastructuur, configuraties, wachtwoorden en alle vertrouwelijke klantgegevens die binnen de organisatie worden gedeeld. IT Glue is een centrale opslagplaats van informatie voor IT-personeel om aan te werken en te delen.

Gebruikscases

  • Gestructureerde documentatie:
    De marketing van IT Glue promoot de software sterk als een documentatiebeheerplatform dat zich richt op een goed opgezet documentatieraamwerk.
  • Relationship mapping:
    De software koppelt alle gerelateerde items aan elkaar in de documentatie. Hierdoor is informatie direct beschikbaar voor iedereen die eraan werkt, wat tijd en moeite bespaart.
  • Gebruiksvriendelijke machtigingen:
    Met granulaire machtigingen en andere machtigingsniveaus kunnen technici de toegang tot documentatie beheren, waardoor de beveiliging van opgeslagen gegevens wordt verbeterd.

Tekortkomingen

  • Problemen met interfaceontwerp:
    IT Glue reviews vinden dat de gebruikersinterface niet intuïtief is en dat bepaalde acties verborgen zijn achter een dropdown. Het platform mist ook aanpassingsopties die anders zou kunnen helpen bij het stroomlijnen van workflows.
  • Integratieproblemen:
    De gegevensstroom van integraties op gang brengen is tijdrovend.
  • Inferieure zoekfunctionaliteit:
    De zoekfunctie zou verbeterd kunnen worden, vooral als het gaat om het vinden waar informatie is opgeslagen en het zoeken in archieven.
  • Geen gratis proefabonnement:
    IT Glue biedt geen gratis testversies, wat een nadeel is voor IT-beslissers die eerst hun opties willen afwegen.

NinjaOne

Why your peers choose us over Auvik and IT Glue

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2

Related resources

×

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.

Start een Gratis Trial van de #1 RMM op G2