Auvik vs SolarWinds Dameware

NinjaOne

Ratings

Auvik

SolarWinds Dameware

NinjaOne Logo®

Overall

4.5
4.2

4.8

Meets Requirements

8.7
217 responses
8.7
30 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

8.7
224 responses
8.7
30 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

8.7
179 responses
8.4
20 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

8.7
182 responses
8.8
20 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

8.9
190 responses
8.3
26 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

9.1
163 responses
8.6
21 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

9.1
210 responses
6.7
28 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

Auvik

Productsamenvatting

Auvik is een platform voor network monitoring en management dat uitgebreid inzicht biedt in de netwerktopologie van een onderneming en routinetaken automatiseert, zodat MSP’s en IT-teams efficiënt kunnen werken. Real-time monitoring en backup zorgen voor een snelle oplossing van problemen en verminderen de downtime, waardoor IT-professionals zich kunnen richten op complexere taken.

Gebruikscases

  • Remote monitoring:
    Auvik kan remote apparaten in een netwerk detecteren en gegevens verzamelen die vervolgens worden geanalyseerd om waarschuwingen te versturen die het oplossen van problemen versnellen.
  • Backups:
    Auvik slaat automatisch backups op van netwerkconfiguraties, waardoor downtime wordt verminderd en gegevensverlies wordt voorkomen.
  • Eenvoudig in te stellen:
    Auvik is in een paar minuten ingesteld en detecteert en voegt automatisch eindpunten toe binnen een netwerk.

Tekortkomingen

  • Compatibiliteit:
    Reviews van Auvik zeggen dat niet alle netwerkapparaten, zoals Raspberry Pi-apparaten, compatibel zijn met het platform.
  • Alerting:
    Beoordelingen van Auvik zeggen dat gebruikers vaak valse meldingen krijgen. Gebruikers wilden ook dat waarschuwingen meer aanpassingsopties hadden.
  • Trage laadtijden:
    Grotere netwerken zorgen ervoor dat het platform vertraagt en traag laadt.
  • Moeilijke interface:
    Rapporten zeggen dat Auvik veel netwerkbewakingsfuncties biedt die de interface of de netwerkkaart kunnen overbelasten, waardoor ze moeilijk te gebruiken en te navigeren zijn.

SolarWinds Dameware

Productsamenvatting

Dameware Remote Everywhere biedt cloud-native tools voor remote support waarmee IT-professionals en managed service providers (MSP’s) endpoints op afstand kunnen monitoren en problemen snel kunnen oplossen. Om gegevens en apparaten veilig te houden, maakt Dameware gebruik van encryptie en multi-factor authenticatie. De helpdeskfunctionaliteiten en uitgebreide rapportage van Dameware vereenvoudigen en versnellen ondersteuning op afstand.

Gebruikscases

  • Remote access:
    Aanpasbare remote access zorgt ervoor dat IT remote access: Met Dameware Remote Everywhere hebben technici toegang tot externe apparaten binnen en buiten een netwerk om problemen te diagnosticeren en opdrachten uit te voeren om ze op te lossen.
  • Endpoint monitoring:
    Technici kunnen real-time en historisch inzicht krijgen in de gezondheid van apparaten en sessiegegevens, zodat ze eventuele problemen kunnen oplossen.
  • Remote support:
    Gebruikers kunnen hun ondersteuningswerk op afstand stroomlijnen door gebruik te maken van de helpdeskfuncties van Dameware, zoals bestandsoverdracht, schermdeling en een ingebouwd ticketsysteem.

Tekortkomingen

  • Kosten:
    De kosten per technicus zijn duur voor gebruikers in verhouding tot de functies die Dameware biedt.
  • Problemen met verbinding:
    DNS-conflicten kunnen ertoe leiden dat technici verbinding maken met het verkeerde apparaat.
  • Grafische problemen:
    De schermresolutie lijdt vaak onder het gebruik van remote accessfuncties, waardoor het voor technici moeilijk wordt om apparaten effectief te troubleshooten.

NinjaOne

Why your peers choose us over Auvik and SolarWinds Dameware

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2

Related resources

SolarWinds Dameware

×

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.

Start een Gratis Trial van de #1 RMM op G2