Ratings
Auvik
SuperOps
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Auvik
Productsamenvatting
Auvik is een platform voor network monitoring en management dat uitgebreid inzicht biedt in de netwerktopologie van een onderneming en routinetaken automatiseert, zodat MSP’s en IT-teams efficiënt kunnen werken. Real-time monitoring en backup zorgen voor een snelle oplossing van problemen en verminderen de downtime, waardoor IT-professionals zich kunnen richten op complexere taken.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
Auvik kan remote apparaten in een netwerk detecteren en gegevens verzamelen die vervolgens worden geanalyseerd om waarschuwingen te versturen die het oplossen van problemen versnellen. - Backups:
Auvik slaat automatisch backups op van netwerkconfiguraties, waardoor downtime wordt verminderd en gegevensverlies wordt voorkomen. - Eenvoudig in te stellen:
Auvik is in een paar minuten ingesteld en detecteert en voegt automatisch eindpunten toe binnen een netwerk.
Tekortkomingen
- Compatibiliteit:
Reviews van Auvik zeggen dat niet alle netwerkapparaten, zoals Raspberry Pi-apparaten, compatibel zijn met het platform. - Alerting:
Beoordelingen van Auvik zeggen dat gebruikers vaak valse meldingen krijgen. Gebruikers wilden ook dat waarschuwingen meer aanpassingsopties hadden. - Trage laadtijden:
Grotere netwerken zorgen ervoor dat het platform vertraagt en traag laadt. - Moeilijke interface:
Rapporten zeggen dat Auvik veel netwerkbewakingsfuncties biedt die de interface of de netwerkkaart kunnen overbelasten, waardoor ze moeilijk te gebruiken en te navigeren zijn.
SuperOps
Productsamenvatting
SuperOps is een uniforme oplossing voor remote monitoring en management (RMM) die zich richt op snelgroeiende kleine tot middelgrote bedrijven.
Gebruikscases
- Patch management:
Dankzij geautomatiseerde patching kunnen SuperOps-gebruikers ervoor zorgen dat apparaten en servers voldoen aan de industrienormen. - IT-automatisering:
SuperOps kan herhaalbare taken automatiseren om de behoefte aan handmatige interventie te verminderen. Dit platform biedt ook kant-en-klare scripts die vaak door MSPS worden gebruikt. - IT asset management:
Gebruikers kunnen alle hardware en software van een organisatie wereldwijd monitoren en op afstand toegang krijgen tot apparaten om afwijkingen en problemen op te lossen.
Tekortkomingen
- Mist veel functies:
Als nieuwere oplossing op de markt mist SuperOps veel functies die meer volwassen RMM leveranciers wel hebben. - Problemen met ticketverkoop:
SuperOps ticketing functie mist quality-of-life functies en kan buggy zijn. - Beperkte integraties:
G2-reviewers hebben gezegd dat de lijst met integraties van derden nog moet worden uitgebreid.
NinjaOne
Why your peers choose us over Auvik and SuperOps
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
