Ratings
BigFix
Kaseya VSA
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
BigFix
Productsamenvatting
BigFix is een endpoint management en security platform dat device management, compliance management en remediation automatiseert. Deze oplossing zorgt ervoor dat endpoints veilig en ongecompromitteerd blijven door beveiligingsbedreigingen te ontdekken en te patchen. IT-teams en MSP’s kunnen endpoints vanaf de eerste implementatie tot aan de buitengebruikstelling beheren vanaf één enkel platform.
Gebruikscases
- Endpoint management:
Technici hebben zichtbaarheid en controle over alle endpoints, zodat ze deze kunnen configureren, implementeren en beveiligen. - Patch management:
Bigfix verbetert de beveiliging van endpoints door middel van geautomatiseerde patching om te voldoen aan populaire beveiligingsframeworks en wettelijke vereisten. - Endpoint security:
BigFix detecteert en analyseert kritieke kwetsbaarheden en laat zien welke problemen prioriteit moeten krijgen. Technici kunnen kwetsbaarheden snel verhelpen dankzij automatisering.
Tekortkomingen
- Mobile device management:
Verschillende gebruikers hebben geklaagd dat het systeem voor het beheer van mobiele apparaten ontbreekt. - Integratie-uitdagingen:
Een gebrek aan integraties is een punt van zorg voor gebruikers en de huidige integraties kunnen wel wat verbetering gebruiken. - Complexe interface:
BigFix reviews zeggen dat de interface verouderd is en dat het veel tijd en training kan kosten om het te leren.
Kaseya VSA
Productsamenvatting
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) is cloud-gebaseerde software voor remote monitoring and management (RMM), ontworpen voor technici. VSA helpt IT-teams en Managed Service Providers (MSP’s) om eindpuntapparaten overal vandaan te beheren en ze met bedreigingsdetectie te beschermen tegen beveiligingsrisico’s. Automatiseringsmogelijkheden stellen gebruikers in staat om herhaalbare IT-processen, automatisch herstel van problemen en softwarepatches in te stellen.
Gebruikscases
- Remote endpoint management:
Gebruikers kunnen eindpuntapparaten detecteren en beheren om problemen op te lossen en de prestaties van apparaten te ondersteunen, en de netwerkconnectiviteit van eindpunten monitoren. - Patch deployment:
Tools zoals automatisering en vooraf gedefinieerde applicatielijsten maken het uitrollen van patches en software-updates eenvoudig en naadloos. - Automatisering:
Technici kunnen hun eigen scripts maken of toegang krijgen tot een scriptbibliotheek.
Tekortkomingen
- Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
Gebruikers hebben gemeld dat macOS niet voldoende ondersteuning krijgt. - Ontbrekende functies:
Sommige G2-gebruikers hebben gezegd dat Kaseya niet veel kant-en-klare functies biedt. - Complexe interface:
Vaardig zijn met VSA vereist een behoorlijke hoeveelheid training en het kan even duren voordat u ermee aan de slag kunt.
NinjaOne
Why your peers choose us over BigFix and Kaseya VSA
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
