Ratings
BigFix
ManageEngine Endpoint Central
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
BigFix
Productsamenvatting
BigFix is een endpoint management en security platform dat device management, compliance management en remediation automatiseert. Deze oplossing zorgt ervoor dat endpoints veilig en ongecompromitteerd blijven door beveiligingsbedreigingen te ontdekken en te patchen. IT-teams en MSP’s kunnen endpoints vanaf de eerste implementatie tot aan de buitengebruikstelling beheren vanaf één enkel platform.
Gebruikscases
- Endpoint management:
Technici hebben zichtbaarheid en controle over alle endpoints, zodat ze deze kunnen configureren, implementeren en beveiligen. - Patch management:
Bigfix verbetert de beveiliging van endpoints door middel van geautomatiseerde patching om te voldoen aan populaire beveiligingsframeworks en wettelijke vereisten. - Endpoint security:
BigFix detecteert en analyseert kritieke kwetsbaarheden en laat zien welke problemen prioriteit moeten krijgen. Technici kunnen kwetsbaarheden snel verhelpen dankzij automatisering.
Tekortkomingen
- Mobile device management:
Verschillende gebruikers hebben geklaagd dat het systeem voor het beheer van mobiele apparaten ontbreekt. - Integratie-uitdagingen:
Een gebrek aan integraties is een punt van zorg voor gebruikers en de huidige integraties kunnen wel wat verbetering gebruiken. - Complexe interface:
BigFix reviews zeggen dat de interface verouderd is en dat het veel tijd en training kan kosten om het te leren.
ManageEngine Endpoint Central
Productsamenvatting
ManageEngine Endpoint Central is een cloud-gebaseerde unified endpoint management oplossing waarmee organisaties verschillende endpoints kunnen monitoren, beheren, beveiligen en op afstand problemen kunnen oplossen. Met deze software kunnen managed service providers (MSP’s) tal van IT-taken automatiseren.
Gebruikscases
- Endpoint management:
Stelt gebruikers in staat om meerdere endpoints vanaf één console te beheren en problemen op te lossen. - Patch en software management:
Implementeer software en patches op endpoints en servers en beheer softwarelicenties. Beheerders kunnen ook ongeautoriseerde software blokkeren en machtigingen beheren. - Remote access:
Geeft gebruikers de mogelijkheid om endpoints op afstand te monitoren, waardoor ze toegang hebben tot file manager, task manager, registry en andere tools.
Tekortkomingen
- Hoog gebruik van systeemresources:
Deze service verbruikt veel bronnen op het apparaat dat wordt beheerd, wat prestatieproblemen kan veroorzaken. - Schaalbaarheid:
Wanneer het aantal eindpunten en de complexiteit van de IT-omgeving toeneemt, kan de oplossing moeite hebben om te presteren en moeilijk te beheren worden. - Customer support:
Sommige gebruikers geven aan dat ze moeite hebben om ondersteuning te krijgen voor complexe problemen en dat het ondersteuningsteam vaak traag reageert of opvolgt. - Rapportage:
Sommige gebruikers hebben moeite met het aanpassen van rapporten. Het ophalen of presenteren van specifieke gegevens in het door de gebruiker gewenste formaat kan ook een uitdaging zijn.
NinjaOne
Why your peers choose us over BigFix and ManageEngine Endpoint Central
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
