Ratings
Bravura Optitune
N-able N-sight
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Bravura Optitune
Productsamenvatting
Bravura OptiTune is een cloudgebaseerde oplossing voor remote monitoring en management (RMM) op instapniveau met de tools die MSP’s en kleine IT-afdelingen nodig hebben om servers en werkstations te beheren. OptiTune biedt een kosteneffectieve oplossing waarmee technici apparaten kunnen monitoren en beveiligen en applicaties en patches kunnen implementeren vanaf één console. Het wordt geleverd met remote access waarmee technici toegang kunnen krijgen tot apparaten en hulp kunnen bieden aan gebruikers op afstand.
Gebruikscases
- Remote management:
OptiTune kan de status van bedrijfsapparaten controleren en werknemers helpen met de ingebouwde Remote Assistance functie. - Application management:
Applicaties kunnen worden geïmplementeerd, geconfigureerd en gepatcht vanuit één webgebaseerde console. - Endpoint security:
OptiTune houdt apparaten up-to-date en kan malware detecteren, zodat technici eventuele beveiligingsrisico’s kunnen oplossen.
Tekortkomingen
- Beperkte schaalbaarheid:
OptiTune is beperkt tot slechts vijfduizend computers in één organisatie, wat de groei van een IT-omgeving kan beperken. - Gebrek aan ondersteuning voor sommige besturingssystemen en apparaten:
Gebruikers hebben gemeld dat de oplossing onvoldoende ondersteuning biedt voor Linux-producten en mobiele apparaten. - Ontbrekende functies:
Gebruikers hebben hun frustratie geuit over het feit dat sommige essentiële functies, zoals een geïntegreerde chat in ondersteuningssessies op afstand en aanpasbare rapportage, niet beschikbaar zijn.
N-able N-sight
Productsamenvatting
N-able N-sight is een oplossing voor remote monitoring and management die endpoint management, remote access en ticketingtools biedt om het IT-beheer te verbeteren. MSP’s en IT-professionals monitoren en beheren op afstand apparaten, complexe netwerken en hun IT-infrastructuren met behulp van N-sight. De diensten van N-able zijn ontworpen om kleine en middelgrote ondernemingen te beheren en te beveiligen, door fysieke, hybride en cloudomgevingen te vereenvoudigen met een veilig platform.
Gebruikscases
- Remote support:
Met deze functie kunnen IT-technici of ondersteunend personeel apparaten of systemen op afstand benaderen en bedienen voor probleemoplossing, onderhoud en assistentie: - Remote tasks functie:
IT-beheerders kunnen op afstand verschillende taken uitvoeren op computers of apparaten binnen een netwerk. Het automatiseert routineonderhoud, implementeert software-updates en beheert configuraties op meerdere eindpunten. - Automatisering:
N-sight biedt IT-automatiseringsfuncties en vooraf geconfigureerde scripts, waarmee IT-professionals workflows kunnen stroomlijnen en de efficiëntie kunnen verhogen.
Tekortkomingen
- Customer support:
Sommige gebruikers hebben aangegeven dat de klantenondersteuning van N-able verder verbeterd zou kunnen worden, inclusief het aanbieden van uitgebreidere online gidsen. - Vertraagde acties:
Het implementeren van scripts & patches neemt enige tijd in beslag en het kan moeilijk zijn om problemen op te lossen en het succes van de ondernomen acties te garanderen. - Waarschuwingen:
Klanten klagen dat N-able veel valse waarschuwingen genereert, die handmatig moeten worden gevalideerd door technici.
NinjaOne
Why your peers choose us over Bravura Optitune and N-able N-sight
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
