Ratings
Connectwise Automate
PRTG netwerkmonitor
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Connectwise Automate
Productsamenvatting
ConnectWise Automate, voorheen bekend als LabTech, is een platform voor remote monitoring en management (RMM) dat het beheren, onderhouden en oplossen van problemen met endpoints vereenvoudigt en automatiseert. Dankzij de scriptingfunctie kunnen managed service providers (MSP’s) en IT-teams routineprocessen en workflows automatiseren en het platform aanpassen aan hun behoeften.
Gebruikscases
- Remote endpoint management:
Vanuit één enkel overzicht kunnen gebruikers de apparaatstatus controleren en eindpunten beheren, en prestatie- of beveiligingsproblemen oplossen zonder storende downtime - Patch en software management:
Implementeer applicaties en installeer updates met de oplossing om ervoor te zorgen dat apparaten geconfigureerd, geoptimaliseerd en veilig zijn. - Automatisering:
Verminder routinematige IT-werkzaamheden door herhaalbare taken te automatiseren.
Tekortkomingen
- Moeilijke implementatie:
De eerste implementatie van ConnectWise Automate is complex, kostbaar en tijdrovend, en gebruikers hebben vaak consultants nodig om de oplossing te helpen implementeren en gebruiken. - Complexe interface:
Technici kunnen veel tijd nodig hebben om volledig te begrijpen hoe ze de functies en instellingen van het platform moeten gebruiken. - Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
De oplossing is meer gebouwd voor Windows-apparaten met minder patching, acties en gegevens voor andere besturingssystemen.
PRTG netwerkmonitor
Productsamenvatting
Praessler PRTG Network Monitor is een oplossing voor infrastructuurmonitoring waarmee systeembeheerders en IT-teams netwerkapparaten overal ter wereld kunnen volgen. PRTG Network Monitor vereenvoudigt het verzamelen van apparaatstatus en gezondheidsrapporten en het versturen van alerts voor ongebruikelijke statistieken. De kostprijs is gebaseerd op sensorgebaseerde licenties.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
Met remote monitoringfuncties kan PRTG Network Monitor de status van apparaten en andere meetgegevens detecteren waarvoor de sensoren zijn geconfigureerd om ze te meten. - Network management:
PRTG biedt zichtbaarheid met dashboards die netwerkomstandigheden en problemen zoals netwerkuitval en verlies van verkeerspakketten kunnen weergeven. - Beveiliging van de IT-infrastructuur:
Het waarschuwings- en rapportagesysteem vormt de eerste verdedigingslinie tegen malware en andere kwetsbare plekken in het netwerk, zodat gebruikers snel kunnen handelen.
Tekortkomingen
- Beperkte functies:
PRTG richt zich voornamelijk op netwerkmonitoring en sommige gebruikers hebben geklaagd over het gebrek aan integraties. - Kosten:
Hoewel ze flexibele plannen aanbieden, hebben gebruikers gezegd dat de sensorgebaseerde prijzen duur kunnen worden bij grotere netwerken. - Waarschuwingsproblemen:
Reviewers hebben opgemerkt dat er verschillende problemen zijn met waarschuwingen, zoals het ontbreken van waarschuwingen voor andere problemen dan storingen en storende fout-positieve meldingen.
NinjaOne
Why your peers choose us over Connectwise Automate and PRTG netwerkmonitor
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
