Ratings
Connectwise Automate
Veeam
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Connectwise Automate
Productsamenvatting
ConnectWise Automate, voorheen bekend als LabTech, is een platform voor remote monitoring en management (RMM) dat het beheren, onderhouden en oplossen van problemen met endpoints vereenvoudigt en automatiseert. Dankzij de scriptingfunctie kunnen managed service providers (MSP’s) en IT-teams routineprocessen en workflows automatiseren en het platform aanpassen aan hun behoeften.
Gebruikscases
- Remote endpoint management:
Vanuit één enkel overzicht kunnen gebruikers de apparaatstatus controleren en eindpunten beheren, en prestatie- of beveiligingsproblemen oplossen zonder storende downtime - Patch en software management:
Implementeer applicaties en installeer updates met de oplossing om ervoor te zorgen dat apparaten geconfigureerd, geoptimaliseerd en veilig zijn. - Automatisering:
Verminder routinematige IT-werkzaamheden door herhaalbare taken te automatiseren.
Tekortkomingen
- Moeilijke implementatie:
De eerste implementatie van ConnectWise Automate is complex, kostbaar en tijdrovend, en gebruikers hebben vaak consultants nodig om de oplossing te helpen implementeren en gebruiken. - Complexe interface:
Technici kunnen veel tijd nodig hebben om volledig te begrijpen hoe ze de functies en instellingen van het platform moeten gebruiken. - Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
De oplossing is meer gebouwd voor Windows-apparaten met minder patching, acties en gegevens voor andere besturingssystemen.
Veeam
Productsamenvatting
Veeam is een IT security-bedrijf dat gespecialiseerd is in gegevensbescherming en herstel van ransomware. Veeam richt zich op gegevensbeveiliging, gegevensherstel en gegevensvrijheid voor IT-teams, ongeacht hun locatie. Veeam-gebruikers krijgen toegang tot veilige services voor backup, herstel en opslag van gegevens om hun gegevens altijd en overal te beschermen.
Gebruikscases
- Backup van gegevens:
Gebruikers kunnen hun backupprocessen stroomlijnen en toch de controle over hun gegevens behouden. - Ransomware herstellen:
Veeam helpt IT-teams snel te herstellen van ransomware-aanvallen dankzij de functies voor gegevensopslag en onmiddellijk herstel. - Infrastructure monitoring en rapportage:
Veeam biedt prestatiemonitoring voor componenten van de backupinfrastructuur.
Tekortkomingen
- Lastige initiële setup:
Nieuwe gebruikers vinden de eerste configuratie lastig en tijdrovend. - Ongebruikelijke licenties:
Recente licentiemodellen zijn te complex en hebben geleid tot een stijging van de prijzen. - Minimale rapportage:
De prestatierapportage voor agenten is minimaal en biedt mogelijk niet alle benodigde informatie.
NinjaOne
Why your peers choose us over Connectwise Automate and Veeam
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
