Ratings
Hexnode
IT Glue
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Hexnode
Productsamenvatting
Hexnode is een cloudgebaseerde, geïntegreerde management tool waarmee IT-teams endpoints kunnen beheren vanaf een centrale console. Het platform maakt gebruik van controle- en beheerfuncties voor het beveiligen, volgen en beheren van zakelijke en persoonlijke apparaten.
Gebruikscases
- OS support:
Hexnode ondersteunt de belangrijkste desktop besturingssystemen zoals Windows en macOS. - Remote management:
Met het platform kunnen IT-beheerders verschillende acties op afstand uitvoeren op hun endpoints. - Device enrollment:
Hexnode biedt verschillende enrollmentmethoden, variërend van no-touch tot minimale aanraking voor het aanmelden van apparaten.
Tekortkomingen
- Linux support:
Hexnode heeft geen directe manier om on-premise Linux computers te beheren, wat een nadeel is voor degenen die het besturingssysteem gebruiken. - Basisfuncties:
Sommige basisfuncties die beschikbaar zijn op de meeste UEMs op hun basisniveau, zijn alleen beschikbaar op de hoogste plannen van Hexnode. - Schaalbaarheid:
Hexnode richt zich voornamelijk op kleine tot middelgrote organisaties en heeft misschien hulp nodig bij het omgaan met grote ondernemingen.
IT Glue
Productsamenvatting
IT Glue is een platform dat zich voornamelijk richt op IT-documentatie. De software is ontworpen voor IT-serviceproviders als veilige opslag voor informatie over de IT-infrastructuur, configuraties, wachtwoorden en alle vertrouwelijke klantgegevens die binnen de organisatie worden gedeeld. IT Glue is een centrale opslagplaats van informatie voor IT-personeel om aan te werken en te delen.
Gebruikscases
- Gestructureerde documentatie:
De marketing van IT Glue promoot de software sterk als een documentatiebeheerplatform dat zich richt op een goed opgezet documentatieraamwerk. - Relationship mapping:
De software koppelt alle gerelateerde items aan elkaar in de documentatie. Hierdoor is informatie direct beschikbaar voor iedereen die eraan werkt, wat tijd en moeite bespaart. - Gebruiksvriendelijke machtigingen:
Met granulaire machtigingen en andere machtigingsniveaus kunnen technici de toegang tot documentatie beheren, waardoor de beveiliging van opgeslagen gegevens wordt verbeterd.
Tekortkomingen
- Problemen met interfaceontwerp:
IT Glue reviews vinden dat de gebruikersinterface niet intuïtief is en dat bepaalde acties verborgen zijn achter een dropdown. Het platform mist ook aanpassingsopties die anders zou kunnen helpen bij het stroomlijnen van workflows. - Integratieproblemen:
De gegevensstroom van integraties op gang brengen is tijdrovend. - Inferieure zoekfunctionaliteit:
De zoekfunctie zou verbeterd kunnen worden, vooral als het gaat om het vinden waar informatie is opgeslagen en het zoeken in archieven. - Geen gratis proefabonnement:
IT Glue biedt geen gratis testversies, wat een nadeel is voor IT-beslissers die eerst hun opties willen afwegen.
NinjaOne
Why your peers choose us over Hexnode and IT Glue
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
