IT Glue vs PRTG Network Monitor

NinjaOne

Ratings

IT Glue

PRTG netwerkmonitor

NinjaOne Logo®

Overall

4.6
4.6

4.8

Meets Requirements

9
236 responses
9.2
73 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

9
243 responses
9.2
73 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

8.5
162 responses
8.5
55 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

8.8
178 responses
8.5
55 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

8.6
195 responses
8.4
63 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

8.8
171 responses
8.8
51 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

8.8
241 responses
9
67 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

IT Glue

Productsamenvatting

IT Glue is een platform dat zich voornamelijk richt op IT-documentatie. De software is ontworpen voor IT-serviceproviders als veilige opslag voor informatie over de IT-infrastructuur, configuraties, wachtwoorden en alle vertrouwelijke klantgegevens die binnen de organisatie worden gedeeld. IT Glue is een centrale opslagplaats van informatie voor IT-personeel om aan te werken en te delen.

Gebruikscases

  • Gestructureerde documentatie:
    De marketing van IT Glue promoot de software sterk als een documentatiebeheerplatform dat zich richt op een goed opgezet documentatieraamwerk.
  • Relationship mapping:
    De software koppelt alle gerelateerde items aan elkaar in de documentatie. Hierdoor is informatie direct beschikbaar voor iedereen die eraan werkt, wat tijd en moeite bespaart.
  • Gebruiksvriendelijke machtigingen:
    Met granulaire machtigingen en andere machtigingsniveaus kunnen technici de toegang tot documentatie beheren, waardoor de beveiliging van opgeslagen gegevens wordt verbeterd.

Tekortkomingen

  • Problemen met interfaceontwerp:
    IT Glue reviews vinden dat de gebruikersinterface niet intuïtief is en dat bepaalde acties verborgen zijn achter een dropdown. Het platform mist ook aanpassingsopties die anders zou kunnen helpen bij het stroomlijnen van workflows.
  • Integratieproblemen:
    De gegevensstroom van integraties op gang brengen is tijdrovend.
  • Inferieure zoekfunctionaliteit:
    De zoekfunctie zou verbeterd kunnen worden, vooral als het gaat om het vinden waar informatie is opgeslagen en het zoeken in archieven.
  • Geen gratis proefabonnement:
    IT Glue biedt geen gratis testversies, wat een nadeel is voor IT-beslissers die eerst hun opties willen afwegen.

PRTG netwerkmonitor

Productsamenvatting

Praessler PRTG Network Monitor is een oplossing voor infrastructuurmonitoring waarmee systeembeheerders en IT-teams netwerkapparaten overal ter wereld kunnen volgen. PRTG Network Monitor vereenvoudigt het verzamelen van apparaatstatus en gezondheidsrapporten en het versturen van alerts voor ongebruikelijke statistieken. De kostprijs is gebaseerd op sensorgebaseerde licenties.

Gebruikscases

  • Remote monitoring:
    Met remote monitoringfuncties kan PRTG Network Monitor de status van apparaten en andere meetgegevens detecteren waarvoor de sensoren zijn geconfigureerd om ze te meten.
  • Network management:
    PRTG biedt zichtbaarheid met dashboards die netwerkomstandigheden en problemen zoals netwerkuitval en verlies van verkeerspakketten kunnen weergeven.
  • Beveiliging van de IT-infrastructuur:
    Het waarschuwings- en rapportagesysteem vormt de eerste verdedigingslinie tegen malware en andere kwetsbare plekken in het netwerk, zodat gebruikers snel kunnen handelen.

Tekortkomingen

  • Beperkte functies:
    PRTG richt zich voornamelijk op netwerkmonitoring en sommige gebruikers hebben geklaagd over het gebrek aan integraties.
  • Kosten:
    Hoewel ze flexibele plannen aanbieden, hebben gebruikers gezegd dat de sensorgebaseerde prijzen duur kunnen worden bij grotere netwerken.
  • Waarschuwingsproblemen:
    Reviewers hebben opgemerkt dat er verschillende problemen zijn met waarschuwingen, zoals het ontbreken van waarschuwingen voor andere problemen dan storingen en storende fout-positieve meldingen.

NinjaOne

Why your peers choose us over IT Glue and PRTG netwerkmonitor

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2

Related resources

×

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.

Start een Gratis Trial van de #1 RMM op G2