Ratings
Kaseya VSA
Naverisk
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Kaseya VSA
Productsamenvatting
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) is cloud-gebaseerde software voor remote monitoring and management (RMM), ontworpen voor technici. VSA helpt IT-teams en Managed Service Providers (MSP’s) om eindpuntapparaten overal vandaan te beheren en ze met bedreigingsdetectie te beschermen tegen beveiligingsrisico’s. Automatiseringsmogelijkheden stellen gebruikers in staat om herhaalbare IT-processen, automatisch herstel van problemen en softwarepatches in te stellen.
Gebruikscases
- Remote endpoint management:
Gebruikers kunnen eindpuntapparaten detecteren en beheren om problemen op te lossen en de prestaties van apparaten te ondersteunen, en de netwerkconnectiviteit van eindpunten monitoren. - Patch deployment:
Tools zoals automatisering en vooraf gedefinieerde applicatielijsten maken het uitrollen van patches en software-updates eenvoudig en naadloos. - Automatisering:
Technici kunnen hun eigen scripts maken of toegang krijgen tot een scriptbibliotheek.
Tekortkomingen
- Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
Gebruikers hebben gemeld dat macOS niet voldoende ondersteuning krijgt. - Ontbrekende functies:
Sommige G2-gebruikers hebben gezegd dat Kaseya niet veel kant-en-klare functies biedt. - Complexe interface:
Vaardig zijn met VSA vereist een behoorlijke hoeveelheid training en het kan even duren voordat u ermee aan de slag kunt.
Naverisk
Productsamenvatting
Naverisk is een IT-servicesplatform dat remote monitoring en management (RMM), professional services automation (PSA) en servicedesktools in één oplossing consolideert. Met Naverisk kunnen technici eenvoudig de volledige IT-omgeving beheren en monitoren. Tools zoals patch management, alerts en automatisering zorgen ervoor dat endpoints up-to-date en efficiënt blijven.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
Naverisk monitort apparaten en servers in realtime, zodat technici problemen vroegtijdig kunnen vaststellen en verhelpen. - Endpoint management:
Naverisk stelt gebruikers in staat om apparaten vanaf één console te beheren en ze up-to-date en veilig te houden. Met integraties hebben technici toegang tot apparaten op afstand. - Automatisering:
Technici kunnen policies coderen om routinematige IT-taken en workflows te automatiseren met open-source scripting.
Tekortkomingen
- Problemen met zoekfuncties:
Gebruikers hebben gemeld dat de zoekfunctie niet goed werkt, waardoor het moeilijk is om door het platform te navigeren. - Verouderde interface:
De GUI van Naverisk is beschreven als gebrekkig. Anderen vragen om meer GUI-aanpassingen om dit aan te pakken. - Steile leercurve:
Naverisk reviews zeggen dat het product tijd en middelen vergt om te leren, en dat gebruikers de weg kwijt kunnen raken wanneer ze door het platform proberen te navigeren.
NinjaOne
Why your peers choose us over Kaseya VSA and Naverisk
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
