Ratings
LogicMonitor
Panorama9
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
LogicMonitor
Productsamenvatting
LogicMonitor is een SaaS-gebaseerd, cloud-native monitoring platform dat verschillende monitoring tools consolideert. Het stelt MSP’s en IT-beheerders in staat om een enkele hub te gebruiken om de IT-infrastructuur van een organisatie te monitoren. Het kan naadloos gegevens verzamelen, waardevolle inzichten verschaffen in de prestaties van apparaten of servers en technici waarschuwen bij ontdekte afwijkingen, zodat ze eventuele problemen kunnen oplossen.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
LogicMonitor verzamelt gegevens en biedt inzicht in externe eindpuntapparaten en netwerken. - Custom data:
Gebruikers kunnen aangepaste datasets maken of gewoon een sjabloon gebruiken om gegevens van eindpunten en netwerken te extraheren. - IT infrastructure security:
LogicMonitor gebruikt analytische en diagnostische tools om problemen met netwerken, servers en applicaties te identificeren en oplossingen voor problemen te bieden.
Tekortkomingen
- Prijzen:
Gebruikers hebben gemeld dat de hoge prijzen een factor zijn bij het overwegen van andere concurrenten. - User interface:
Veel gebruikers hebben gezegd dat LogicMonitor geen aanpasbare interface heeft en dat de beperkte filteropties van de UI het navigeren moeilijk maken. - Moeilijke setup:
LogicMonitor heeft veel functies waardoor het een steile leercurve heeft, en het kan meer tijd en middelen vergen om IT-professionals vertrouwd te maken met het platform.
Panorama9
Productsamenvatting
Panorama9 biedt remote monitoring and management (RMM) waarmee technici klantgerichte systemen en externe werkstations kunnen monitoren. Met een realtime network monitoring map kunnen MSP’s en IT-teams eindpuntapparaten en kwetsbaarheden in de beveiliging volgen en de inventaris van bedrijfsassets weergeven. Deze oplossing houdt eindpuntapparaten veilig door compliance te garanderen met mogelijkheden voor patchbeheer.
Gebruikscases
- Patch management:
Dit platform detecteert kwetsbaarheden in software en kan updates uitvoeren voor het besturingssysteem of applicaties van derden om de prestaties en beveiliging te garanderen. - Remote management:
Dankzij de ingebouwde mogelijkheden voor remote monitoring and management kunnen gebruikers werkstations op afstand in de gaten houden en problemen oplossen vanaf elke plek ter wereld. - IT Security:
Met mogelijkheden voor compliancebeheer kunnen technici omgaan met ongeautoriseerde software, ontbrekende softwarelicenties, enzovoort. Het kan ook detecteren wanneer geïnstalleerde antivirusprogramma’s niet geïnstalleerd of actief zijn.
Tekortkomingen
- Mist functies:
Gebruikers hebben geklaagd dat verschillende essentiële tools voor MSP’s niet beschikbaar zijn voor Panorama9, zoals een gebrek aan aanpasbaarheid voor policies. - Prijs:
In de afgelopen jaren is de prijs van Panorama9 gestegen, waardoor het minder kosteneffectief is in verhouding tot het aantal functies dat het biedt. - Patching heeft beperkte instellingen:
Sommige gebruikers hebben geklaagd dat de mogelijkheden voor patchbeheer granulaire controle missen
NinjaOne
Why your peers choose us over LogicMonitor and Panorama9
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
