Ratings
Panorama9
SuperOps
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
Panorama9
Productsamenvatting
Panorama9 biedt remote monitoring and management (RMM) waarmee technici klantgerichte systemen en externe werkstations kunnen monitoren. Met een realtime network monitoring map kunnen MSP’s en IT-teams eindpuntapparaten en kwetsbaarheden in de beveiliging volgen en de inventaris van bedrijfsassets weergeven. Deze oplossing houdt eindpuntapparaten veilig door compliance te garanderen met mogelijkheden voor patchbeheer.
Gebruikscases
- Patch management:
Dit platform detecteert kwetsbaarheden in software en kan updates uitvoeren voor het besturingssysteem of applicaties van derden om de prestaties en beveiliging te garanderen. - Remote management:
Dankzij de ingebouwde mogelijkheden voor remote monitoring and management kunnen gebruikers werkstations op afstand in de gaten houden en problemen oplossen vanaf elke plek ter wereld. - IT Security:
Met mogelijkheden voor compliancebeheer kunnen technici omgaan met ongeautoriseerde software, ontbrekende softwarelicenties, enzovoort. Het kan ook detecteren wanneer geïnstalleerde antivirusprogramma’s niet geïnstalleerd of actief zijn.
Tekortkomingen
- Mist functies:
Gebruikers hebben geklaagd dat verschillende essentiële tools voor MSP’s niet beschikbaar zijn voor Panorama9, zoals een gebrek aan aanpasbaarheid voor policies. - Prijs:
In de afgelopen jaren is de prijs van Panorama9 gestegen, waardoor het minder kosteneffectief is in verhouding tot het aantal functies dat het biedt. - Patching heeft beperkte instellingen:
Sommige gebruikers hebben geklaagd dat de mogelijkheden voor patchbeheer granulaire controle missen
SuperOps
Productsamenvatting
SuperOps is een uniforme oplossing voor remote monitoring en management (RMM) die zich richt op snelgroeiende kleine tot middelgrote bedrijven.
Gebruikscases
- Patch management:
Dankzij geautomatiseerde patching kunnen SuperOps-gebruikers ervoor zorgen dat apparaten en servers voldoen aan de industrienormen. - IT-automatisering:
SuperOps kan herhaalbare taken automatiseren om de behoefte aan handmatige interventie te verminderen. Dit platform biedt ook kant-en-klare scripts die vaak door MSPS worden gebruikt. - IT asset management:
Gebruikers kunnen alle hardware en software van een organisatie wereldwijd monitoren en op afstand toegang krijgen tot apparaten om afwijkingen en problemen op te lossen.
Tekortkomingen
- Mist veel functies:
Als nieuwere oplossing op de markt mist SuperOps veel functies die meer volwassen RMM leveranciers wel hebben. - Problemen met ticketverkoop:
SuperOps ticketing functie mist quality-of-life functies en kan buggy zijn. - Beperkte integraties:
G2-reviewers hebben gezegd dat de lijst met integraties van derden nog moet worden uitgebreid.
NinjaOne
Why your peers choose us over Panorama9 and SuperOps
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
