Ratings
PRTG netwerkmonitor
SolarWinds Dameware
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Spring 2024
Competitors
PRTG netwerkmonitor
Productsamenvatting
Praessler PRTG Network Monitor is een oplossing voor infrastructuurmonitoring waarmee systeembeheerders en IT-teams netwerkapparaten overal ter wereld kunnen volgen. PRTG Network Monitor vereenvoudigt het verzamelen van apparaatstatus en gezondheidsrapporten en het versturen van alerts voor ongebruikelijke statistieken. De kostprijs is gebaseerd op sensorgebaseerde licenties.
Gebruikscases
- Remote monitoring:
Met remote monitoringfuncties kan PRTG Network Monitor de status van apparaten en andere meetgegevens detecteren waarvoor de sensoren zijn geconfigureerd om ze te meten. - Network management:
PRTG biedt zichtbaarheid met dashboards die netwerkomstandigheden en problemen zoals netwerkuitval en verlies van verkeerspakketten kunnen weergeven. - Beveiliging van de IT-infrastructuur:
Het waarschuwings- en rapportagesysteem vormt de eerste verdedigingslinie tegen malware en andere kwetsbare plekken in het netwerk, zodat gebruikers snel kunnen handelen.
Tekortkomingen
- Beperkte functies:
PRTG richt zich voornamelijk op netwerkmonitoring en sommige gebruikers hebben geklaagd over het gebrek aan integraties. - Kosten:
Hoewel ze flexibele plannen aanbieden, hebben gebruikers gezegd dat de sensorgebaseerde prijzen duur kunnen worden bij grotere netwerken. - Waarschuwingsproblemen:
Reviewers hebben opgemerkt dat er verschillende problemen zijn met waarschuwingen, zoals het ontbreken van waarschuwingen voor andere problemen dan storingen en storende fout-positieve meldingen.
SolarWinds Dameware
Productsamenvatting
Dameware Remote Everywhere biedt cloud-native tools voor remote support waarmee IT-professionals en managed service providers (MSP’s) endpoints op afstand kunnen monitoren en problemen snel kunnen oplossen. Om gegevens en apparaten veilig te houden, maakt Dameware gebruik van encryptie en multi-factor authenticatie. De helpdeskfunctionaliteiten en uitgebreide rapportage van Dameware vereenvoudigen en versnellen ondersteuning op afstand.
Gebruikscases
- Remote access:
Aanpasbare remote access zorgt ervoor dat IT remote access: Met Dameware Remote Everywhere hebben technici toegang tot externe apparaten binnen en buiten een netwerk om problemen te diagnosticeren en opdrachten uit te voeren om ze op te lossen. - Endpoint monitoring:
Technici kunnen real-time en historisch inzicht krijgen in de gezondheid van apparaten en sessiegegevens, zodat ze eventuele problemen kunnen oplossen. - Remote support:
Gebruikers kunnen hun ondersteuningswerk op afstand stroomlijnen door gebruik te maken van de helpdeskfuncties van Dameware, zoals bestandsoverdracht, schermdeling en een ingebouwd ticketsysteem.
Tekortkomingen
- Kosten:
De kosten per technicus zijn duur voor gebruikers in verhouding tot de functies die Dameware biedt. - Problemen met verbinding:
DNS-conflicten kunnen ertoe leiden dat technici verbinding maken met het verkeerde apparaat. - Grafische problemen:
De schermresolutie lijdt vaak onder het gebruik van remote accessfuncties, waardoor het voor technici moeilijk wordt om apparaten effectief te troubleshooten.
NinjaOne
Why your peers choose us over PRTG netwerkmonitor and SolarWinds Dameware
NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.
In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
