Juster IT-team med sluttbrukere for å drastisk forbedre IT-resultatene.
Unified IT Operations (UITO) fokuserer på å redusere teknologiske, mellommenneskelige og driftsmessige siloer i IT-teamene og hos sluttbrukerne for å minimere risiko, forbedre produktiviteten og gi alle en bedre IT-opplevelse.
I motsetning til tradisjonelle tilnærminger til IT, samordner enhetlig IT-drift hele IT-organisasjonen rundt målet om å fremme forretningsvekst og produktivitet ved å unngå, negere og løse brukernes problemer. Ved å fokusere på brukernes resultater setter enhetlig IT-drift søkelyset på ITs innvirkning på forretningsveksten og gjør IT-driften til en strategisk bidragsyter til virksomheten.
Unified IT Operations omfatter alle aspekter av IT-drift, inkludert IT-tjenesteadministrasjon, systemadministrasjon, nettverks- og infrastrukturadministrasjon, applikasjonsadministrasjon og sikkerhet.
ITSM, ITAM, ITOM, RMM, BDR, IDP… IT-team bruker i gjennomsnitt over 20 ulike verktøy for å administrere endepunkter, sikre miljøet deres og støtte sluttbrukere. Styrking av løsninger og sentralisering av administrasjon driver radikal effektivitet, forbedrer sikkerheten og hjelper deg med å ta bedre informerte beslutninger.
Veldig mye av det IT-team bruker tiden sin på er standardiserte rutineoppgaver som er modne for automatisering. Å introdusere automatisering på tvers av viktige arbeidsflyter og endepunktsstyringoppgaver er nøkkelen til å skalere operasjoner, forbedre påliteligheten og øke modenhet.
IT er en muliggjører for virksomheten og må anerkjennes som en strategisk bidragsyter. Å justere IT-mål og -prosesser bak å levere produktivitet og tilfredshet for bedriftsbrukere bidrar til å sikre at IT har ressursene, innflytelsen og inngangsbilletten til
å påvirke.
Måten folk jobber og virksomheter organiserer seg på endrer seg og blir mer fordelt. IT-ledere må innrette seg etter disse normene, og sikre at IT-administrasjonsverktøy og prosesser fullt ut og naturlig støtter fordelte endepunkter og brukere.
Måten vi jobber på er i endring. IT-team har ikke hatt båndbredde eller tid til å justere sine egne prosesser. Mens produktivitetssuiter og sluttbrukerapplikasjoner har gått over til en skybasert SaaS-modell som støtter moderne arbeidsmiljøer, har IT-verktøy ligget etter, og krever lokale, nettverks- eller domenebaserte modeller for å levere tjenester.
Diagrammet ovenfor viser prosentandelen av IT-team som utnytter lokale versjoner av programvare kontra skybaserte løsninger. Basert på en Ninja-undersøkelse fra 2021.
Den modellen fungerer bra for tradisjonelle stedsbaserte arbeidsmiljøer, men behandler eksterne og spredte ansatte som annenrangs borgere. Med nesten to tredjedeler av amerikanske ansatte som jobber minst delvis eksternt i 2022, må IT-team forene IT-driften for å levere moderne IT-tjenester.
Uten enhetlig IT-drift vil IT-teamet ditt sannsynligvis bruke dusinvis av verktøy for å støtte sluttbrukere, administrere endepunkter og vedlikeholde infrastruktur. Disse verktøyene er ofte enten dårlig integrert eller ikke integrert i det hele tatt, noe som fører til konstant kontekstbytte, ujevne kilder til sannhet og ineffektive arbeidsflyter.
NinjaOne er verdens første enhetlige IT-driftsplattform, utformet for å forenkle IT-driften, gjøre IT-teamene mer effektive og muliggjøre større bedriftsproduktivitet.
Administrer klientens endepunkter i stor skala med den eneste RMM-løsningen som er rangert som nummer 1 mer enn fire år på rad.
Mer om RMMFå markedsledende synlighet, kontroll og automatisering av endepunkter for sikrere og mer effektiv enhetsadministrasjon.
Mer om EndepunktsstyringIdentifiser, evaluer og distribuer oppdateringer automatisk for å forbedre samsvar og endepunktsikkerhet.
Mer om Patch managementDistribuere, patche og administrere applikasjoner i stor skala for raskere onboarding, bedre support og forbedret endepunktsikkerhet.
Mer om ProgramvaredistribueringOppdag endringer i endepunktets tilstand og ytelse for å opprette kontekstriktige varsler og tickets som fremmer proaktiv administrasjon.
Mer om Monitoring en alertingAutomatiser vanlige IT-oppgaver etter behov, etter planen eller som svar på enhetsendringer for å redusere tiden du bruker på repetitive handlinger.
Mer om automatiseringTa raskt og sikkert kontroll over eksterne endepunkter for enhetsoppsett og supportoppgaver.
Mer om RemoteProtect your critical business data from loss due to accident or ransomware attack with cloud-first endpoint backup.
More About BackupFå oversikt over IT-området ditt, reduser angrepsflaten, herd endepunktene og administrer sikkerhetsapplikasjonene dine fra ett enkelt vindu.
More About SecurityRask å implementere, enkel å bruke, med et enkelt og intuitivt brukergrensesnitt.
Betal månedlig for det du trenger, ingen avbestillingsgebyr
#Nr. 1 innen teknisk støtte i 3 år på rad
Gratis onboarding, gratis opplæring og gratis support