NinjaOne remote

Software de desktop remoto rápido e seguro

Assuma o controle direto de ativos de TI remotos para correção complexa com as soluções de acesso remoto integradas da NinjaOne.

 
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Três opções fantásticas, funcionalidades fantásticas ilimitadas

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Controlo remoto e acesso como quiser

A NinjaOne integra-se perfeitamente com o TeamViewer, o Splashtop e o Connectwise ScreenConnect – três das melhores soluções da sua classe – bem como com a nossa própria ferramenta RDP. Todas as três são suportadas pelos nossos pacotes de produtos.

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Suporte para várias plataformas

Todas as soluções de acesso remoto da NinjaOne funcionam com dispositivos Windows e Mac. A integração da NinjaOne com o ConnectWise Connect também suporta dispositivos Linux.

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Visibilidade excecional

Com suporte para vários monitores e transmissão de vídeo com resolução ajustável, todas as soluções remotas funcionam bem em qualquer condição de largura de banda para uma visão clara do ponto final.

Secure icon

Segurança, embutido

As ferramentas remotas NinjaOne utilizam encriptação TLS e AES, todas as acções realizadas nos dispositivos são meticulosamente registadas e incluem funcionalidades de bloqueio de fim de sessão.5r4 

Scalability icon

Dispositivo > Clique > Ligar

Ligue-se remotamente a dispositivos diretamente a partir da página do dispositivo da NinjaOne ou diretamente a partir de um bilhete – sem iniciar sessão, sem mudar de separadores – apenas uma ligação rápida ao ponto final a partir da sua conta NinjaOne.

Tools icon

Conjunto de ferramentas técnicas potentes

Todas as ferramentas remotas NinjaOne oferecem um conjunto abrangente de capacidades de resolução de problemas facilmente acessíveis que tornam acções como reinícios, transferências de ficheiros e lançamento de janelas de terminal rápidas e fáceis.

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Acesso remoto do utilizador final

Através do portal do utilizador final NinjaOne, os utilizadores finais podem aceder aos dispositivos internos de forma rápida e segura. O acesso é concedido através de definições de permissão na NinjaOne.

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Suporte remoto mesmo em movimento

Todas as ferramentas de acesso remoto da Ninja funcionam a partir da aplicação móvel NinjaOne, pelo que, mesmo que não esteja na sua secretária, pode prestar apoio de emergência diretamente a partir do seu telemóvel.

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Comunicação com o utilizador em sessão

O chat em direto é suportado nas ferramentas remotas NinjaOne para conversar facilmente com o utilizador final. O TeamViewer também suporta chamadas de áudio e vídeo para trocas em tempo real.

Principais opções de acesso e controlo remoto

Principais opções de controlo remoto e acesso

Com a NinjaOne pode escolher entre TeamViewer, Splashtop, ou Ninja Cloud RDP, todos pelo mesmo preço e todos com acesso à máquina com um clique a partir da consola do dispositivo. Todos os três funcionam sem problemas, permitindo que os técnicos entrem remotamente, trabalhem e saiam rapidamente, reduzindo o MTTR.

Ferramentas poderosas durante a sessão

Os técnicos precisam de ferramentas como atalhos de plataforma, reinicialização em modo de segurança e acesso a janelas de terminal de fácil acesso para resolver problemas de endpoint rapidamente. Todas as soluções remotas NinjaOne oferecem não só estas excelentes ferramentas, mas também canais de comunicação fáceis com o utilizador final para garantir que os utilizadores são ouvidos e estão satisfeitos.

Acesso remoto e funcionalidades de controlo para manter a segurança da sessão

A criptografia de dados em trânsito e em repouso é um requisito básico para sessões remotas seguras. Além disso, todas as soluções remotas NinjaOne mantêm a utilização indevida afastada, bloqueando as máquinas após o fim de uma sessão, eliminando as pranchetas e registando todas as acções realizadas no dispositivo para análise posterior.

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Plataforma unificada de operações de TI

A NinjaOne simplifica as operações de TI, permitindo que as equipes de TI sobrecarregadas gerenciem com eficiência todo o seu portfólio de TI e deem suporte aos usuários finais de qualquer lugar.

As ferramentas de acesso remoto da Ninja dão acesso seguro com um clique a seus terminais gerenciados para um suporte remoto rápido e eficaz.

Combinando controle remoto com gerenciamento e monitoramento remoto, documentação e tíquetes, NinjaOne unifica seu fluxo de trabalho de suporte e torna seu atendimento mais eficiente.

 

FAQ

Nossas soluções de controle remoto permitem que você assuma o controle de terminais assistidos ou não assistidos com um único clique e estão disponíveis prontas para uso, praticamente sem configuração. Caso você use Splashtop, TeamViewer, ScreenConnect ou RDP, sua conexão será rápida, segura e estável para que você possa concluir as tarefas mais rapidamente.

A NinjaOne permite-lhe gerir permissões granulares e registos de acções para garantir que apenas os utilizadores com as permissões correctas acedem aos terminais que lhes foram atribuídos; as TI podem auditar o acesso aos dispositivos.

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