Acesso remoto rápido, confiável e com apenas um clique

Gerencie e controle terminais Windows, Mac e Linux com um único clique no console do NinjaOne.

Acesso remoto rápido, fácil e poderoso para todos os seus terminais

Conexão de dispositivo rápida e confiável  

A conexão com um único clique a qualquer dispositivo Mac ou Windows no console do NinjaOne significa que os técnicos podem entrar, trabalhar e ir de atividade em atividade sem atrasos.

Segurança séria 

De criptografia de ponta a recursos fortes de acesso e de privacidade de dados, o NinjaOne Remote leva a segurança muito a sério.

Recursos avançados de suporte

Suporte a várias telas, cursores de bate-papo ao vivo diferenciados para usuários e técnicos, além de um limite de indicação de tela de foco, tudo isso faz do NinjaOne Remote um prazer de se usar todos os dias.

Os clientes amam a NinjaOne

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economizou tempo em tarefas manuais por meio da automação
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reduziu os volumes de tíquetes e tempos de resolução
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substituiu 3 a 4 ferramentas pelo NinjaOne

Acesso remoto inigualável e totalmente integrado

Dispositivo > Clicar > Conectar

Dispositivo > Clicar > Conectar

Conecte-se remotamente a dispositivos diretamente da página de Dispositivos NinjaOne ou de um tíquete, sem precisar fazer login, nem trocar de guias; basta uma conexão rápida do seu console NinjaOne ao terminal.
Desktop, tablet e dispositivo móvel

Suporte para Windows, Mac ou dispositivos não afiliados

O NinjaOne Remote trata os dispositivos Windows e Mac como cidadãos de primeira classe, para que você possa fornecer suporte remoto rapidamente a toda a sua base de usuários. Ou, usando o NinjaOne Quick Connect, você pode se conectar a pontos de extremidade não gerenciados.
Criptografia rígida

Criptografia de revestimento Ironclad

Para garantir uma segurança rígida, o NinjaOne Remote usa x25519+XSalsa20+Poly1305, um dos métodos mais fortes de troca de chaves, criptografia e autenticação disponíveis.
Privacidade & Proteção de dados

Privacidade & proteção de dados

Desative a sincronização da área de transferência e use o recurso Colar como pressionamento de tecla para manter a privacidade das informações.
Ajuste dinâmico da largura de banda

Ajuste dinâmico da largura de banda

O Ninja Remote se ajusta a qualquer condição de largura de banda, aprimorando ou degradando a qualidade do vídeo – alternando de TCP para UDP, se necessário – para proporcionar a melhor experiência para o técnico.
Acesso remoto de usuário final

Acesso remoto de usuário final

Por meio do portal do usuário final do NinjaOne, os usuários podem acessar os dispositivos de forma rápida e segura. O acesso é concedido com base nas configurações de permissão no NinjaOne.
Ícone de dispositivo móvel

Suporte em movimento

Com o NinjaOne Remote, você pode assumir o controle do aplicativo NinjaOne em seu dispositivo iOS ou Android para fornecer suporte em qualquer lugar.
Recursos do usuário em sessão

Recursos do usuário em sessão

Ofereça um suporte mais amigável com recursos como bate-papo ao vivo e cursores de tela diferenciados, para que fique claro quem está “dirigindo” o dispositivo.

Descubra valor em 5 minutos.

DECKED poster

A NinjaOne propulsiona a TI e ajuda a DECKED a manter o ritmo do crescimento rápido

Eventos, atualizações e recursos

É por isso que os clientes nos amam

Avaliado como o n.º 1 no G2

Software de suporte remoto número 1 da G2

Acesso remoto rápido e sem falhas. Em qualquer lugar. A qualquer momento.

O NinjaOne Remote recebe a pontuação máxima de 97 do G2 (superando a concorrência) como o software de suporte remoto número 1 do G2. Os clientes sabem que podem contar com a NinjaOne para ajudá-los a solucionar problemas rapidamente, resolver problemas remotamente e reduzir o tempo de inatividade.

“O recurso de suporte remoto é o melhor que já usamos. Ele é super-rápido, confiável e funciona perfeitamente em dispositivos Windows e Apple gerenciados por MDM.”

Sam Bettermann
Gerente de TI

G2 Grid - Acesso remoto - Verão de 2025
G2 Grid Leader - Summer 2025
G2 Best Results - Enterprise - Summer 2025
G2 Momentum Leader - Summer 2025
G2 Grid Leader - Summer 2025
NinjaOne Datto RMM JumpCloud Atera ConnectWise N-able Ação1 Kaseya VSA
Índice de satisfação 100 86 89 84 34 53 81 31
Pontuação geral do G2 97 85 81 77 48 56 65 49

Perguntas frequentes

O acesso remoto é parte integrante de qualquer plataforma de gerenciamento de TI. Embora as integrações do TeamViewer, Splashtop e ConnectWise Control sejam bem projetadas, queríamos que essa parte vital de nossa plataforma fosse desenvolvida desde o início para atender às necessidades de nossos clientes.
Como todas as partes do NinjaOne, a segurança é levada muito a sério no NinjaOne Remote. Usamos a tecnologia de troca de chaves x25519+XSalsa20+Poly1305 + autorização + criptografia para garantir que todos os dados estejam seguros em trânsito e em repouso. O NinjaOne Remote também tem muitos recursos, como o Paste Keystrokes, para ofuscar a digitação quando a sincronização da área de transferência está desativada, e a capacidade de gravar sessões para revisão posterior, se necessário.
Atualmente, o NinjaOne Remote está disponível apenas como parte da plataforma NinjaOne.
O NinjaOne Remote fornece acesso rápido e seguro do console do NinjaOne a todos os endpoints. O NinjaOne Quick Connect é um produto separado que permite que os técnicos se conectem remotamente a dispositivos que não têm os agentes NinjaOne ou NinjaOne Remote instalados neles. O NinjaOne Remote fornece acesso rápido e seguro do console do NinjaOne a todos os endpoints gerenciados. O NinjaOne Quick Connect é um produto separado que permite conexões ad-hoc com dispositivos não gerenciados por meio de um convite seguro.
O pequeno banner que aparece para o usuário final durante uma sessão remota pode ser personalizado, sim. Além disso, o NinjaOne Quick Connect permite que os clientes personalizem totalmente o convite por e-mail que pode ser enviado aos usuários finais, fornecendo-lhes o link seguro a partir do qual eles baixam o NinjaOne Remote em suas máquinas.
O suporte para endpoints Linux (e Raspberry Pi ARM) está diretamente no roteiro do produto, portanto, espere por ele nos próximos meses.
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