Pontos principais
- O melhor software de MDM segundo a pontuação final: 1) NinjaOne, 2) Iru, 3) ManageEngine Mobile Device Manager, 4) Hexnode UEM, 5) LogMeIn Resolve, 6) LogMeIn Miradore, 7) Esper, 8) Prey, 9) Sophos Mobile, 10) IBM Security MaaS360
- NinjaOne lidera entre os softwares de MDM por oferecer gerenciamento centralizado, visibilidade dos dispositivos, provisionamento simplificado, aplicação de políticas em toda a empresa e uma interface intuitiva.
- Plataformas de gerenciamento unificado de endpoints reduzem o excesso de ferramentas ao gerenciar dispositivos móveis, estações de trabalho, servidores e redes em conjunto, o que aumenta a eficiência e simplifica a aplicação de segurança.
- O que priorizar em uma solução de MDM em 2026: as melhores ferramentas de MDM oferecem implantação rápida, suporte multiplataforma, aplicação de políticas em escala, controles de segurança robustos e solução remota de problemas sem atrito.
Está em busca do melhor software de MDM? Você veio ao lugar certo!
Analisamos os principais sites de avaliação, como G2 e Capterra, pesamos prós e contras das opções mais relevantes do mercado hoje, classificamos cada uma delas com uma fórmula própria que considera as notas dos dois sites e escrevemos este guia completo para ajudar sua organização a decidir com mais segurança.
Esta lista comparativa foi escrita por NinjaOne e se destina a equipes de TI que procuram uma ferramenta de MDM para gerenciar uma ampla frota de endpoints móveis ao longo de todo o ciclo de vida, da aquisição e inscrição até o descomissionamento.
Melhor software de MDM (resposta rápida)
Se estiver com pouco tempo, veja um resumo rápido das melhores soluções de gerenciamento de dispositivos móveis conforme os recursos gerais e os casos de uso mais comuns. Ainda assim, recomendamos a leitura do guia completo para encontrar o software mais adequado aos seus objetivos operacionais.
- Melhor software de MDM no geral: NinjaOne
Ideal para organizações que querem gerenciar dispositivos móveis junto com desktops, servidores e outros endpoints em uma única plataforma unificada.
- Melhor MDM para provedores de serviços gerenciados (MSPs): NinjaOne
Boa escolha para MSPs que buscam um MDM com console multi-tenant para gerenciar frotas de clientes diversas em uma só plataforma.
- Melhor MDM para PMEs: LogMeIn Miradore
Solução econômica, baseada na nuvem, que entrega os recursos essenciais de MDM para equipes menores sem complexidade extra.
- Melhor MDM para ambientes só com Apple: Iru (antiga Kandji)
Criada especificamente para gerenciar dispositivos iOS, iPadOS e macOS, com forte automação e implantação zero-touch.
- Melhor MDM para ambientes com predominância de Windows: Microsoft Intune
Ideal para organizações que já investiram em Microsoft 365 e Entra ID e querem integração nativa com gerenciamento centralizado de políticas de dispositivos.
Melhores soluções de gerenciamento de dispositivos móveis
| Software de MDM | Tipo de software | Principais recursos | Informações sobre teste |
| NinjaOne | Operações de TI unificadas com MDM | Monitoramento automatizado, gerenciamento de patches, gerenciamento proativo de endpoints e alertas em tempo real | Teste grátis de 14 dias |
| Iru | Gerenciamento de dispositivos focado em Apple | Atualização automatizada do sistema operacional, gerenciamento de patches, apps corporativos pré-empacotados | Teste grátis de 14 dias |
| ManageEngine Mobile Device Manager Plus | Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) | Gerenciamento de dispositivos, de aplicativos, de segurança e de e-mail | Teste grátis de 30 dias |
| Hexnode UEM | Gerenciamento unificado de endpoints (UEM) | Gerenciamento de aplicativos, filtragem da web e restrição de funções móveis | Teste grátis de 14 dias |
| LogMeIn Resolve | Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) | Inscrição de dispositivos, aplicação de segurança e gerenciamento de aplicativos | Teste grátis de 14 dias |
| LogMein Miradore | Gerenciamento unificado de endpoints (UEM) | Gerenciamento de dispositivos, rastreamento de localização e gerenciamento de aplicativos | Teste grátis de 14 dias |
| Esper | Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) | Gerenciamento de dispositivos móveis, quiosques, tablets, PDV e dispositivos robustos | Teste grátis de 30 dias |
| Prey | Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) | Rastreamento de dispositivos, segurança reativa e bloqueio remoto de tela | Teste grátis de 14 dias |
| Sophos Mobile | Gerenciamento unificado de endpoints (UEM) | Loja de apps corporativa, EDR, BYOD e gerenciamento de dispositivos corporativos | Teste grátis de 30 dias |
| IBM Security MaaS360 | Gerenciamento unificado de endpoints (UEM) | Descoberta de ameaças e vulnerabilidades, gerenciamento de dispositivos e de aplicativos | Teste grátis de 30 dias |
🎥 Veja um panorama visual rápido do melhor software de MDM em 2026.
Para que serve e por que o software de MDM importa
Antes de olhar nossas 10 melhores soluções de MDM, vale entender a importância delas nos ambientes de trabalho atuais. MDM, sigla para mobile device management (gerenciamento de dispositivos móveis), é um tipo de software que dá às equipes de TI controle centralizado sobre smartphones, tablets e outros endpoints móveis usados no trabalho.
Como dá para imaginar, isso é fundamental hoje, já que as organizações dependem cada vez mais de dispositivos móveis, sejam eles corporativos ou parte de um programa BYOD. Um bom MDM, portanto, oferece uma forma estruturada de configurar dispositivos, aplicar políticas de segurança, gerenciar aplicativos e manter visibilidade sobre toda a frota móvel. Sem esse software, as equipes de TI acabam gerenciando dispositivos manualmente, o que aumenta o risco de ineficiência operacional — sem falar nas vulnerabilidades de segurança.
Conforme os ambientes móveis ficam mais complexos, muitas organizações ampliam o MDM para uma estratégia mais abrangente de gerenciamento unificado de endpoints (UEM). Assim, passam a gerenciar dispositivos móveis junto com desktops, notebooks e outros endpoints em uma única plataforma, o que simplifica as operações e sustenta o crescimento futuro.
6 recursos essenciais das soluções de MDM
Vale lembrar que cada solução de MDM é única. Mesmo assim, toda ferramenta de MDM deveria ter estes recursos básicos:
- Gerenciamento de configuração: um bom MDM mantém dispositivos móveis e outros componentes de TI no estado desejado.
- Gerenciamento de aplicativos: a solução de MDM cuida da implantação, das atualizações e da aplicação de políticas de aplicativos nos dispositivos móveis. O objetivo é controlar, distribuir e proteger os aplicativos nos dispositivos móveis, garantindo implantação e atualização corretas, além de conformidade com as políticas da organização
- Suporte a vários sistemas operacionais: a solução de MDM deve suportar muitos dispositivos em sistemas operacionais diferentes, como Android e iOS, em um único painel.
- Recursos de segurança: um ótimo MDM precisa oferecer estratégias confiáveis de segurança, como limpeza remota de dados, bloqueio e rastreamento por geolocalização, entre outras.
- Compartilhamento de tela: o MDM deve dar às equipes de TI visibilidade total para entender melhor os problemas, resolvê-los rápido e reduzir o tempo de inatividade.
- Inscrição de dispositivos: as soluções de MDM precisam oferecer inscrição eficiente para garantir aplicação consistente de políticas em toda a frota. Isso economiza tempo e ajuda a reduzir riscos de segurança.
10 melhores soluções de software de MDM
Todos os dados de G2 e Capterra referentes a outubro de 2026.
1. NinjaOne MDM
NinjaOne MDM é nossa primeira escolha nesta lista do melhor MDM geral. Suas soluções ajudam organizações de TI a reduzir custo e complexidade ao permitir o gerenciamento de dispositivos Android e dispositivos móveis Apple junto com Windows, macOS e Linux, além de servidores, máquinas virtuais e dispositivos de rede — tudo em um console único e intuitivo. O inventário completo, o provisionamento simples, o gerenciamento de configuração e a solução remota de problemas do NinjaOne MDM ajudam a manter os usuários produtivos em movimento, sem abrir mão da segurança.
Mais de 40.000 clientes em mais de 140 países confiam em NinjaOne. É o software mais bem avaliado da categoria em várias plataformas de avaliação por pares.
Caso de uso
Equipes de TI e MSPs que gerenciam dispositivos Android, iOS e iPadOS junto com endpoints Windows, macOS e Linux em uma plataforma centralizada de gerenciamento de TI
Pontos fortes do NinjaOne MDM
- Visibilidade total dos dispositivos: NinjaOne MDM oferece um inventário completo, preciso e sempre atualizado de dispositivos móveis corporativos e BYOD, ajudando a reduzir riscos.
- Aplicação de políticas em escala: as equipes de TI criam, aplicam e gerenciam políticas de dispositivo e segurança de forma consistente em grandes frotas móveis.
- Provisionamento simplificado: os dispositivos móveis podem ser provisionados com os aplicativos e configurações necessários para sustentar os fluxos de trabalho dos usuários desde o primeiro dia.
- Gerenciamento de segurança e conformidade: NinjaOne ajuda a manter um ambiente seguro e em conformidade ao gerenciar configurações e aplicativos usados no dia a dia.
- Valor rápido: a interface intuitiva e o onboarding ágil permitem que equipes de TI e usuários finais adotem a plataforma rapidamente e ganhem produtividade.
- Rastreamento de localização: NinjaOne suporta rastreamento de localização em tempo real, permitindo que as equipes de TI identifiquem onde estão os dispositivos gerenciados e reajam rápido em casos de perda ou roubo.
- Restrições no nível do aplicativo: os administradores podem aplicar listas de permissão e bloqueio de apps, definir políticas de aplicativos gerenciados e controlar permissões em dispositivos Android e iOS a partir de um console centralizado.
O que dizem os usuários
Abe Brown, CEO da Global Tech Solutions (Global Tech), elogiou NinjaOne pela capacidade de acompanhar o crescimento da empresa, pela rapidez na implantação e migração e pelo gerenciamento remoto simplificado de dispositivos móveis. Com a plataforma centralizada e baseada na nuvem de NinjaOne, Brown conseguiu gerenciar com eficiência uma frota móvel grande e em expansão, alinhada ao objetivo de crescimento da Global Tech.
“NinjaOne simplifica o gerenciamento remoto de dispositivos móveis. Controlar iPads sem atrito com o NinjaOne MDM muda o jogo, porque permite aplicar aos dispositivos Apple as mesmas políticas de segurança que configuramos nos notebooks.”
Leia mais histórias de clientes da Ninja ou confira as avaliações de NinjaOne.
Avaliações de NinjaOne no G2
| Categoria | Nota de NinjaOne |
| Geral | 4,7 de 5 (5.038) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,4 |
| Qualidade do suporte | 9,1 |
| Facilidade de administração | 9,1 |
| Facilidade de uso | 9,1 |
Avaliações de NinjaOne no Capterra
| Categoria | Nota de NinjaOne |
| Geral | 4,7 de 5 (298) |
| Facilidade de uso | 4,7 |
| Atendimento ao cliente | 4,7 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,6 |
Conheça o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
Gerencie e proteja dispositivos móveis Android e Apple com onboarding rápido, controle baseado em políticas e visibilidade em tempo real.
Mais info2. Iru (antiga Kandji)
Iru, antiga Kandji, é uma plataforma popular de gerenciamento e segurança de dispositivos Apple que permite às equipes de TI monitorar, gerenciar e proteger toda a frota Apple em um só lugar. A plataforma usa ferramentas específicas para automatizar atualizações de apps e do sistema operacional com implantação zero-touch.
Iru foca em simplificar o gerenciamento de dispositivos móveis para organizações que dependem muito de dispositivos Apple. Quem tem dispositivos com iOS ou iPadOS pode achar Iru uma escolha ideal como sistema de MDM.
Leia sobre alternativas ao Iru ou veja como Iru se compara a NinjaOne.
Caso de uso
Organizações com ambientes exclusivamente Apple que querem gerenciamento automatizado, segurança e implantação zero-touch para dispositivos macOS e iOS.
Recursos
- EDR: Iru oferece Endpoint Detection and Response para Mac, que monitora arquivos e aplicativos, detecta possíveis atividades anômalas e as coloca em quarentena para impedir ameaças maliciosas.
- Auto apps: a plataforma também mantém uma biblioteca de aplicativos pré-empacotados hospedados e corrigidos automaticamente por Iru.
- Onboarding simplificado: a inscrição zero-touch via Apple Business Manager permite que equipes de TI corporativas provisionem e configurem dispositivos Apple em escala, sem manuseio físico.
Pontos fracos
- Relatórios: algumas avaliações de Iru no G2 apontam que os recursos de relatório da plataforma são limitados, principalmente em visualização. (Fonte)
- Suporte: alguns usuários levantaram preocupações sobre o suporte e sugeriram melhorias, como respostas mais completas quando pedem ajuda. (Fonte)
- Compatibilidade de SO: como Iru é uma solução de gerenciamento de dispositivos Apple, quem administra uma infraestrutura de TI diversa além da Apple pode considerá-la menos adequada. (Fonte)
Avaliações de Iru no G2
| Categoria | Nota de Iru |
| Geral | 4,7 de 5 (858) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,4 |
| Qualidade do suporte | 9,5 |
| Facilidade de administração | 9,4 |
| Facilidade de uso | 9,4 |
Avaliações de Iru no Capterra
| Categoria | Nota de Iru |
| Geral | 4,9 de 5 (494) |
| Facilidade de uso | 4,9 |
| Atendimento ao cliente | 4,9 |
| Recursos | 4,6 |
| Custo-benefício | 4,6 |
3. ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine Mobile Device Manager Plus é uma solução de MDM abrangente que ajuda equipes de TI a gerenciar dispositivos móveis, de smartphones a tablets, e vários sistemas operacionais, como Android, iOS, iPadOS e tvOS, em uma só plataforma.
Entre os recursos estão gerenciamento corporativo de dispositivos móveis, configuração de perfis para políticas de Wi-Fi e VPN e solução remota de problemas.
Caso de uso
Organizações de médio e grande porte que precisam de uma solução de MDM completa, com gerenciamento robusto de dispositivos, aplicativos e segurança em vários sistemas operacionais móveis.
Recursos
- MDM de nível corporativo: ManageEngine Mobile Device Manager Plus atende grandes empresas que gerenciam frotas de dispositivos móveis, garantindo proteção de dados e conformidade.
- Solução remota de problemas: a plataforma oferece controle, compartilhamento e gerenciamento remoto de dispositivos, com resolução segura e eficiente.
- Gerenciamento de aplicativos: ManageEngine Mobile Device Manager Plus simplifica a distribuição de apps, as restrições no nível do aplicativo e o gerenciamento em diversos dispositivos, garantindo implantação segura e eficiente dos aplicativos aprovados pela empresa.
Pontos fracos
- Suporte a Mac: alguns usuários observaram que ManageEngine Mobile Device Manager Plus poderia melhorar a compatibilidade com dispositivos Mac. (Fonte)
- Interface do usuário: parte do feedback sobre a interface sugere melhorias para uma navegação mais fluida. (Fonte)
- Personalização: usuários também disseram que a plataforma poderia ampliar os recursos de personalização para atender a necessidades diferentes. (Fonte)
Avaliações do ManageEngine Mobile Device Manager no G2
| Categoria | Nota do ManageEngine Mobile Device Manager Plus |
| Geral | 4,5 de 5 (261) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 8,8 |
| Qualidade do suporte | 8,6 |
| Facilidade de administração | 8,8 |
| Facilidade de uso | 8,4 |
Avaliações do ManageEngine Mobile Device Manager no Capterra
| Categoria | Nota do ManageEngine Mobile Device Manager |
| Geral | 4,6 de 5 (933) |
| Facilidade de uso | 4,4 |
| Atendimento ao cliente | 4,5 |
| Recursos | 4,6 |
| Custo-benefício | 4,6 |
4. Hexnode UEM
Hexnode UEM é uma solução de UEM conhecida, que ajuda empresas de TI de todos os portes a gerenciar endpoints em um console centralizado. Também oferece suporte de MDM para Android, Windows, iOS, macOS, FireOS e Apple TVs.
Como solução de UEM, Hexnode foi desenvolvida para lidar com tipos diversos de endpoints dentro de uma organização, incluindo dispositivos móveis, por meio de uma plataforma centralizada.
Leia sobre alternativas ao Hexnode ou veja como Hexnode se compara a NinjaOne.
Caso de uso
Organizações que precisam de gerenciamento centralizado para muitos tipos de dispositivos, incluindo móveis, desktops e endpoints no estilo IoT.
Recursos
- Relatórios de conformidade: Hexnode UEM permite que administradores de TI criem relatórios de conformidade e integrem atributos importantes, o que ajuda a obter insights sobre a frota corporativa de dispositivos.
- Segurança remota: em casos de perda de dispositivo ou possível comprometimento de dados, Hexnode UEM ajuda a disparar ações de segurança remotamente, como bloquear um dispositivo gerenciado.
- Distribuição de apps e conteúdo: Hexnode UEM ajuda a gerenciar os apps e conteúdos enviados aos dispositivos, garantindo que apenas aplicativos e conteúdos autorizados cheguem aos dispositivos certos.
Pontos fracos
- Remoção de dispositivos: usuários do G2 afirmam que remover dispositivos no Hexnode pode ser trabalhoso. (Fonte)
- Suporte: há relatos de dificuldades enfrentadas por vários usuários com o suporte da plataforma, que, segundo eles, poderia resolver melhor os chamados. (Fonte)
- Personalização: também há sugestões de que Hexnode UEM implemente mais opções de personalização, especialmente para a marca e a identidade da empresa. (Fonte)
Avaliações do Hexnode UEM no G2
| Categoria | Nota do Hexnode UEM |
| Geral | 4,6 de 5 (281) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,2 |
| Qualidade do suporte | 9,1 |
| Facilidade de administração | 9,0 |
| Facilidade de uso | 9,0 |
Avaliações do Hexnode UEM no Capterra
| Categoria | Nota do Hexnode UEM |
| Geral | 4,6 de 5 (153) |
| Facilidade de uso | 4,5 |
| Atendimento ao cliente | 4,7 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,5 |
5. LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve é um pacote completo de gerenciamento de TI com software de MDM. A plataforma permite que a equipe de TI gerencie dispositivos de qualquer lugar em um ambiente único e confiável. O LogMeIn Resolve MDM protege dispositivos móveis, tablets e estações de trabalho com iOS, Android, macOS e Windows.
Com seus recursos remotos, LogMeIn Resolve facilita a resolução de problemas de dispositivos independentemente da localização. Isso o torna uma opção versátil para equipes distribuídas ou organizações com grande força de trabalho móvel.
Leia sobre alternativas ao LogMeIn Resolve ou veja como LogMeIn Resolve se compara a NinjaOne.
Caso de uso
Equipes distribuídas que querem combinar gerenciamento de dispositivos móveis com suporte remoto e recursos mais amplos de gerenciamento de TI em uma só plataforma.
Recursos
- Inventário de dispositivos: LogMeIn Resolve coleta e mantém dados dos dispositivos para gerenciamento centralizado, permitindo identificar, rastrear e administrar dispositivos na rede da organização.
- Monitoramento contínuo: a plataforma monitora dispositivos continuamente e envia alertas aos administradores responsáveis para eventos específicos.
- Gerenciamento do ciclo de vida: LogMeIn Resolve ajuda a administrar o ciclo de vida dos dispositivos, da implantação à desativação.
Pontos fracos
- Uso de recursos: usuários do LogMeIn Resolve apontaram que tarefas como prestar suporte remoto podem consumir muitos recursos. (Fonte)
- Latência: alguns usuários notaram latência ao executar tarefas na plataforma, criando gargalos indesejados. (Fonte)
- Suporte: parte do feedback sobre LogMeIn Resolve no G2 gira em torno do suporte e de como ele poderia melhorar com chat ao vivo e vídeos instrucionais completos. (Fonte)
Avaliações do LogMeIn Resolve no G2
| Categoria | Nota do LogMeIn Resolve |
| Geral | 4,3 de 5 (469) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 8,7 |
| Qualidade do suporte | 8,7 |
| Facilidade de administração | 8,9 |
| Facilidade de uso | 9,0 |
Avaliações do LogMeIn Resolve no Capterra
| Categoria | Nota do LogMeIn Resolve |
| Geral | 4,4 de 5 (216) |
| Facilidade de uso | 4,5 |
| Atendimento ao cliente | 4,2 |
| Recursos | 4,4 |
| Custo-benefício | 4,3 |
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6. LogMeIn Miradore
Miradore é um UEM baseado na nuvem também usado por sua funcionalidade de MDM. A ferramenta ajuda equipes de TI a gerenciar e controlar dispositivos Android, Apple e Windows em uma plataforma única e fácil de usar. O objetivo do Miradore é otimizar o gerenciamento de dispositivos em um só console, simplificando o MDM e facilitando as operações de administradores de TI e MSPs.
Leia sobre alternativas ao Miradore.
Caso de uso
A plataforma é uma solução de MDM ideal para organizações que buscam um UEM na nuvem capaz de lidar com vários tipos de dispositivos.
Recursos
- Segurança de endpoint: Miradore prioriza a segurança de endpoint aplicando políticas de senha seguras, criptografia de dispositivos, restrições no nível do aplicativo e um contêiner protegido para dados de trabalho, o que ajuda a proteger informações em dispositivos corporativos e BYOD.
- Ações em dispositivos: o MDM da plataforma oferece ações de segurança, como bloqueio e limpeza remotos, em caso de perda, roubo ou possível comprometimento de dados.
- Rastreamento de localização: Miradore tem um recurso que rastreia a localização dos dispositivos em um mapa integrado à plataforma.
Pontos fracos
- Documentação: parte das informações na documentação do Miradore pode exigir manutenção constante para se manter precisa e atualizada. (Fonte)
- Gerenciamento em massa: alguns usuários também notaram que, conforme o número de dispositivos aumenta, cresce a complexidade de gerenciá-los. (Fonte)
- Configuração de perfis: criar e configurar perfis para dispositivos Windows no Miradore poderia ser menos complexo. (Fonte)
Avaliações do LogMeIn Miradore no G2
| Categoria | Nota do LogMeIn Miradore |
| Geral | 4,6 de 5 (144) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,3 |
| Qualidade do suporte | 9,3 |
| Facilidade de administração | 9,0 |
| Facilidade de uso | 9,1 |
Avaliações do LogMeIn Miradore no Capterra
| Categoria | Nota do LogMeIn Miradore |
| Geral | 4,4 de 5 (168) |
| Facilidade de uso | 4,3 |
| Atendimento ao cliente | 4,4 |
| Recursos | 4,1 |
| Custo-benefício | 4,6 |
7. Esper
Esper é uma solução completa de software de MDM que ajuda a implantar, monitorar, atualizar, gerenciar e solucionar problemas de frotas Android, iOS ou mistas em um painel único. Esper adota uma abordagem enxuta ao gerenciamento de dispositivos, com várias ferramentas de configuração para que os usuários monitorem e controlem os dispositivos móveis com facilidade.
Leia sobre alternativas ao Esper.
Caso de uso
Equipes de TI que gerenciam frotas Android ou mistas especializadas, como quiosques, sistemas de PDV e dispositivos robustos, e precisam de controle centralizado.
Recursos
- Ampla visibilidade dos dispositivos: Esper oferece um painel com visão abrangente, que mostra informações variadas sobre status e métricas dos dispositivos gerenciados em grandes frotas especializadas, como quiosques, sistemas de PDV e endpoints robustos.
- Suporte a hardware legado:a plataforma oferece suporte para reaproveitar dispositivos Android antigos com hardware desatualizado.
- Solução remota de problemas:Esper ajuda administradores de TI a visualizar, controlar, depurar e solucionar problemas de dispositivos remotamente.
Pontos fracos
- Personalização: usuários do G2 afirmam que a plataforma oferece poucas opções de personalização. (Fonte)
- Relatórios: Esper poderia melhorar o módulo de relatórios para oferecê-los em tempo real. (Fonte)
- Provisionamento inicial:alguns usuários relataram dificuldades no provisionamento inicial. (Fonte)
Avaliações do Esper no G2
| Categoria | Nota do Esper |
| Geral | 4,5 de 5 (238) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,1 |
| Qualidade do suporte | 8,9 |
| Facilidade de administração | 9,0 |
| Facilidade de uso | 9,1 |
Avaliações do Esper no Capterra
| Categoria | Nota do Esper |
| Geral | 4,5 de 5 (48) |
| Facilidade de uso | 4,6 |
| Atendimento ao cliente | 4,3 |
| Recursos | 4,4 |
| Custo-benefício | 4,4 |
8. Prey
Prey é uma ferramenta multiplataforma de rastreamento e segurança de dispositivos que oferece rastreamento e gerenciamento de dispositivos móveis. O software ajuda equipes de TI e pessoas físicas a gerenciar e controlar todos os dispositivos em uma só plataforma. Pode ser útil para equipes de TI e MSPs que procuram uma solução de MDM capaz de localizar dispositivos perdidos ou roubados para proteger dados sensíveis da organização.
Caso de uso
Equipes que priorizam rastreamento e recuperação de dispositivos, sobretudo para proteger e localizar dispositivos móveis perdidos ou roubados.
Recursos
- Rastreamento avançado: Prey tem um plano específico para rastreamento de dispositivos, com recursos avançados para localizar frotas em ambientes de TI corporativos.
- Segurança reativa: Prey oferece recursos como cercas virtuais, automação agendada e ações de segurança para relatórios de dispositivos desaparecidos. Isso permite impedir acessos não autorizados e disparar respostas de segurança com base em localização ou horário.
- Leveza: Prey busca ter impacto mínimo no desempenho, o que o torna adequado a vários tipos de dispositivo.
Pontos fracos
- Atualizações de software: alguns usuários do Prey disseram que a atualização do software poderia ser mais direta e simples. (Fonte)
- Navegação inicial: parte do feedback sobre a interface sugere uma curva de aprendizado acentuada nas primeiras fases da implementação. (Fonte)
- Configuração de Macs: segundo alguns usuários que gerenciam dispositivos Apple, configurar Macs pode ser desafiador, especialmente diante de mensagens de erro muito técnicas. (Fonte)
Avaliações do Prey no G2
| Categoria | Nota do Prey |
| Geral | 4,7 de 5 (58) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,5 |
| Qualidade do suporte | 9,7 |
| Facilidade de administração | 9,4 |
| Facilidade de uso | 9,2 |
Avaliações do Prey no Capterra
| Categoria | Nota do Prey |
| Geral | 4,9 de 5 (13) |
| Facilidade de uso | 4,7 |
| Atendimento ao cliente | 4,8 |
| Recursos | 4,8 |
| Custo-benefício | 4,9 |
9. Sophos Mobile
Sophos Mobile é uma solução de gerenciamento unificado de endpoints usada por departamentos de TI para gerenciar e proteger dispositivos Android, iPhones e iPads, Chromebooks, Macs e computadores Windows. A empresa a posiciona como solução completa para ambientes BYOD.
Leia sobre alternativas ao Sophos Mobile.
Caso de uso
Organizações com ambientes BYOD que querem gerenciar e proteger dispositivos móveis e endpoints com recursos de segurança integrados.
Recursos
- Monitoramento em tempo real: Sophos Mobile acompanha a atividade dos dispositivos em tempo real, permitindo que equipes de TI e segurança detectem e respondam a ameaças antes que afetem as operações.
- Suporte a BYOD: a plataforma apoia ambientes BYOD por meio do Perfil de Trabalho do Android Enterprise e da Inscrição de Usuário do iOS.
- Recursos de segurança: Sophos Mobile oferece proteção contra malware, ransomware, aplicativos potencialmente indesejados (PUAs), medidas antiphishing e proteção web.
Pontos fracos
- Suporte: segundo algumas avaliações no G2, o suporte da plataforma poderia ser mais confiável e eficiente. (Fonte)
- Interface do usuário: alguns usuários apontaram que a interface poderia ser mais intuitiva e amigável. (Fonte)
- Configuração: usuários do Sophos Mobile também observaram que a configuração inicial dos dispositivos poderia ser menos complexa. (Fonte)
Avaliações do Sophos Mobile no G2
| Categoria | Nota do Sophos Mobile |
| Geral | 4,4 de 5 (35) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,0 |
| Qualidade do suporte | 9,1 |
| Facilidade de administração | 9,7 |
| Facilidade de uso | 9,1 |
Avaliações do Sophos Mobile no Capterra
| Categoria | Nota do Sophos Mobile |
| Geral | 4,6 de 5 (16) |
| Facilidade de uso | 4,7 |
| Atendimento ao cliente | 4,5 |
| Recursos | 4,5 |
| Custo-benefício | 4,7 |
10. IBM Security MaaS360
IBM Security MaaS360 é um UEM com ferramentas de MDM para gerenciar apps, dados e dispositivos com iOS, iPadOS, macOS, Android, Windows e ChromeOS em um só console. Foi projetado para apoiar equipes remotas e torná-las mais eficientes. Sua ênfase em segurança e acesso remoto combina com as necessidades de organizações que lidam com uma força de trabalho dispersa.
Leia sobre alternativas ao IBM Security MaaS360 ou veja como IBM Security MaaS360 se compara a NinjaOne.
Caso de uso
Empresas que priorizam controles de segurança avançados e precisam gerenciar uma frota grande e diversa de dispositivos em vários sistemas operacionais.
Recursos
- Defesa contra ameaças: a plataforma foca em manter a postura de segurança dos dispositivos gerenciados com avaliações de risco quase em tempo real.
- Integrações: IBM MaaS360 integra-se a ferramentas importantes de cibersegurança e produtividade, facilitando o acesso a informações críticas.
- Gerenciamento de patches: a plataforma também faz gerenciamento de patches, o que ajuda a manter os dispositivos com os patches de segurança e as atualizações de software mais recentes.
Pontos fracos
- Relatórios: alguns usuários sugeriram que a função de relatórios poderia melhorar com mais opções de personalização e flexibilidade. (Fonte)
- Curva de aprendizado: entender a plataforma pode exigir bastante esforço de alguns usuários, especialmente na configuração inicial. (Fonte)
- Suporte ao cliente: segundo alguns usuários do G2, o suporte ao cliente do IBM MaaS360 poderia ser mais eficiente. (Fonte)
Avaliações do IBM Security MaaS360 no G2
| Categoria | Nota do IBM Security MaaS360 |
| Geral | 4,2 de 5 (212) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 8,0 |
| Qualidade do suporte | 8,1 |
| Facilidade de administração | 8,0 |
| Facilidade de uso | 8,2 |
Avaliações do IBM Security MaaS360 no Capterra
| Categoria | Nota do IBM Security MaaS360 |
| Geral | 4,2 de 5 (26) |
| Facilidade de uso | 3,8 |
| Atendimento ao cliente | 3,8 |
| Recursos | 4,3 |
| Custo-benefício | 4,0 |
Melhor software de MDM para MSPs
NinjaOne foi criado para simplificar o gerenciamento multi-tenant de dispositivos móveis (MDM) em escala. Provedores de serviços gerenciados escolhem a plataforma e suas ferramentas de MDM pela abordagem de “painel único”, que permite gerenciar dispositivos Android, Apple e outros suportados em vários ambientes de clientes a partir de um só console. Além disso, NinjaOne oferece recursos como inscrição automatizada de dispositivos, aplicação centralizada de políticas, gerenciamento de conformidade, ações remotas e visibilidade em tempo real.
O conjunto de ferramentas de NinjaOne para operações de TI é uma vantagem e tanto para MSPs que adotam os recursos de MDM da plataforma. NinjaOne integra o gerenciamento de dispositivos móveis à sua plataforma líder de gerenciamento de endpoints, o que permite aos MSPs gerenciar e manter dispositivos móveis junto com notebooks, desktops e servidores, mantendo separação completa entre tenants. Isso reduz o excesso de ferramentas, aumenta a eficiência dos técnicos e ajuda MSPs a escalar os serviços sem abrir mão de segurança ou da experiência do cliente.
NinjaOne MDM permite que os técnicos de MSP entreguem um gerenciamento de dispositivos móveis consistente e seguro sem aumentar a complexidade operacional. A plataforma continua a oferecer aos MSPs tudo o que eles precisam para prestar um serviço gerenciado de dispositivos móveis confiável e rentável.
Melhor software de MDM para gerenciar notebooks e desktops Windows
Para organizações com ambiente predominantemente Windows, Microsoft Intune é o ponto de partida natural. Como solução nativa de gerenciamento de endpoints da Microsoft, integra-se bem ao Microsoft 365 e ao Entra ID, o que faz sentido para equipes de TI já habituadas ao ecossistema Microsoft.
Por outro lado, a força do Microsoft Intune está muito ligada ao próprio ecossistema, o que pesa para organizações com ambientes de sistemas operacionais mistos. Isso também afeta MSPs que administram vários tenants de clientes e acabam esbarrando em limitações inevitáveis. O suporte multi-tenant do Intune exige ferramentas adicionais, e a visibilidade multiplataforma em um só console é limitada em comparação com plataformas construídas para esse caso de uso desde o início.
Além disso, Microsoft Intune não entrou na lista comparativa acima porque as soluções de MDM listadas são produtos independentes, ao contrário do Intune, que está integrado ao ecossistema Microsoft 365. Nossa lista comparativa também se concentra em plataformas criadas para gerenciar dispositivos móveis Android e Apple. De todo modo, o Intune é uma escolha comum para equipes de TI que administram ambientes majoritariamente Windows, daí sua inclusão em uma seção à parte.
Dito isso, NinjaOne é a escolha preferida de MSPs que buscam uma solução de MDM com visibilidade multiplataforma, multi-tenancy ou correção de software de terceiros mais robusta. NinjaOne gerencia endpoints Windows, macOS e Linux, dispositivos móveis Android e Apple, servidores e dispositivos de rede em uma plataforma centralizada. Essa abordagem viabiliza a aplicação de patches de terceiros e a arquitetura multi-tenant, permitindo que MSPs cuidem de todos os ambientes de clientes sem ferramentas extras nem troca de contexto.
Para organizações que precisam de recursos mais amplos de gerenciamento de endpoints, NinjaOne também oferece uma abordagem mais unificada, que vai além do gerenciamento tradicional de dispositivos móveis. Reúne gerenciamento de endpoints, monitoramento e gerenciamento remoto (RMM), aplicação de patches de terceiros, acesso remoto e automação em uma única plataforma nativa da nuvem.
Comparação do melhor software de MDM (G2)
| Categoria | NinjaOne | Iru | ManageEngine Mobile Device Manager Plus | Hexnode UEM | LogMeIn Resolve | LogMeIn Miradore | Esper | Prey | Sophos Mobile | IBM Security MaaS360 |
| Geral | 4,7 de 5 (5.038) | 4,7 de 5 (858) | 4,5 de 5 (261) | 4,6 de 5 (281) | 4,3 de 5 (469) | 4,6 de 5 (144) | 4,5 de 5 (238) | 4,7 de 5 (58) | 4,4 de 5 (35) | 4,2 de 5 (212) |
| O produto foi um bom parceiro de negócios? | 9,4 | 9,4 | 8,8 | 9,2 | 8,7 | 9,3 | 9,1 | 9,5 | 9,0 | 8,0 |
| Qualidade do suporte | 9,1 | 9,5 | 8,6 | 9,1 | 8,7 | 9,3 | 8,9 | 9,7 | 9,1 | 8,1 |
| Facilidade de administração | 9,1 | 9,4 | 8,8 | 9,0 | 8,9 | 9,0 | 9,0 | 9,4 | 9,7 | 8,0 |
| Facilidade de uso | 9,1 | 9,4 | 8,4 | 9,0 | 9,0 | 9,1 | 9,1 | 9,2 | 9,1 | 8,2 |
Comparação do melhor software de MDM (Capterra)
| Categoria | NinjaOne | Iru | ManageEngine Mobile Device Manager Plus | Hexnode UEM | LogMeIn Resolve | LogMeIn Miradore | Esper | Prey | Sophos Mobile | IBM Security MaaS360 |
| Geral | 4,7 de 5 (298) | 4,9 de 5 (494) | 4,6 de 5 (933) | 4,6 de 5 (153) | 4,4 de 5 (216) | 4,4 de 5 (168) | 4,5 de 5 (48) | 4,9 de 5 (13) | 4,6 de 5 (16) | 4,2 de 5 (26) |
| Facilidade de uso | 4,7 | 4,9 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,6 | 4,7 | 4,7 | 3,8 |
| Atendimento ao cliente | 4,7 | 4,9 | 4,5 | 4,7 | 4,2 | 4,4 | 4,3 | 4,8 | 4,5 | 3,8 |
| Recursos | 4,5 | 4,6 | 4,6 | 4,5 | 4,4 | 4,1 | 4,4 | 4,8 | 4,5 | 4,3 |
| Custo-benefício | 4,6 | 4,6 | 4,6 | 4,5 | 4,3 | 4,6 | 4,4 | 4,9 | 4,7 | 4,0 |
Pontuações finais e resumos dos softwares de MDM
| Fornecedor | Pontuação final | Resumo |
| NinjaOne | 9,10 | NinjaOne MDM ajuda organizações de TI a reduzir custos e complexidade ao permitir o gerenciamento de dispositivos móveis Android e Apple junto com Windows, macOS, Linux, VMs e dispositivos SNMP — tudo em uma única plataforma. |
| Iru | 9,06 | Iru é uma ferramenta simples e intuitiva para dispositivos móveis Apple. Serve melhor a organizações cujas frotas são predominantemente Apple. |
| ManageEngine Mobile Device Manager Plus | 8,48 | ManageEngine Mobile Device Manager Plus é uma ferramenta confiável e versátil, que ajuda equipes de TI a ter mais controle sobre os dispositivos móveis. |
| Hexnode UEM | 8,27 | Hexnode UEM é usado por organizações de médio porte que acompanham e gerenciam muitos dispositivos em sistemas operacionais diferentes. |
| LogMeIn Resolve | 8,19 | LogMeIn Resolve é uma solução tudo-em-um que ajuda equipes de TI a simplificar e agilizar as operações, incluindo as necessidades de MDM. |
| LogMeIn Miradore | 8,03 | LogMeIn Miradore é uma boa opção para empresas menores com orçamento de TI limitado. Oferece suporte razoável a dispositivos móveis Windows. |
| Esper | 7,84 | Esper é um MDM simples, adequado a equipes de TI menores que não precisam de muitos recursos prontos de fábrica. Serve a qualquer setor. |
| Prey | 7,72 | Prey ajuda a recuperar equipamentos perdidos e roubados e a reagir a ameaças de segurança no dispositivo móvel. Ainda assim, poderia evoluir para recursos mais proativos. |
| Sophos Mobile | 7,42 | Sophos Mobile é um bom UEM para empresas menores. Muitos usuários do G2 dizem que o usam por ser fácil de usar. |
| IBM Security MaaS360 | 6,93 | IBM MaaS360 é uma solução abrangente, mais indicada a equipes de TI experientes por causa da curva de aprendizado acentuada e do preço relativamente alto. |
Nossa metodologia de comparação e classificação das melhores soluções de MDM
Esta análise e classificação da categoria de produtos em 2026 segue uma metodologia transparente e estruturada. O processo inclui:
- Fontes de dados: notas e volumes de avaliações agregados do G2 e do Capterra em outubro de 2026.
- Métricas consideradas: notas em estrelas, volume de avaliações, qualidade do suporte, feedback sobre parceria de negócios, facilidade de uso e notas de atendimento ao cliente.
- A pontuação final é a média de até dez métricas, cada uma convertida para uma escala de 0 a 10:
- G2: bom parceiro de negócios
- G2: qualidade do suporte
- G2: facilidade de administração
- G2: facilidade de uso
- Capterra: facilidade de uso (multiplicada por 2 para equivaler à escala de 0 a 10 do G2)
- Capterra: atendimento ao cliente
- Capterra: recursos
- Capterra: custo-benefício
- G2: volume de avaliações, normalizado de 0 a 10 entre todas as ferramentas classificadas
- Capterra: volume de avaliações, normalizado de 0 a 10 entre todas as ferramentas classificadas
- O volume de avaliações é escalonado de forma logarítmica e depois mapeado para que a ferramenta com menos avaliações receba 0 e a com mais avaliações receba 10. Assim, algumas poucas avaliações não contam como milhares, sem que o número de avaliações sozinho defina a classificação.
- Nem toda ferramenta publica as dez métricas. Quando uma métrica não existe para determinada ferramenta, ela fica de fora da média em vez de ser contada como zero.
- A pontuação final é a média de até dez métricas, cada uma convertida para uma escala de 0 a 10:
- Atualidade dos dados: todos os dados foram coletados e validados pela última vez em 1º de outubro de 2026.
- Processo: os produtos foram avaliados quanto a recursos básicos e avançados de MDM, feedback dos clientes, incidentes de segurança recentes e amplitude de integrações, com as fontes referenciadas quando pertinente.
Como escolher a solução de MDM certa
Avalie rapidamente se uma plataforma serve ao seu ambiente entendendo os recursos de cada fornecedor. Lembre-se, porém, de que são generalizações e devem sempre ser ajustadas às suas necessidades.
1. Cobertura de plataformas e suporte a sistemas operacionais
O que observar: suporte nativo aos sistemas operacionais que você gerencia hoje (iOS, Android, Windows, macOS) e flexibilidade para incluir outros depois.
Perguntas a fazer aos fornecedores:
- Quais sistemas operacionais e tipos de dispositivos têm suporte completo?
- Algum recurso é específico de um sistema operacional ou limitado por plataforma?
2. Implantação e inscrição de dispositivos
O que observar: opções de inscrição simples e rápidas, incluindo implantação zero-touch via Apple Business Manager e Android Enterprise, além de provisionamento em massa.
Perguntas a fazer aos fornecedores:
- Quanto tempo costuma levar a inscrição inicial de um dispositivo?
- Há suporte a inscrição automatizada para dispositivos novos e de substituição?
3. Segurança e aplicação de políticas
O que observar: controles de segurança essenciais, como bloqueio e limpeza remotos, criptografia obrigatória, políticas de conformidade e acesso condicional.
Perguntas a fazer aos fornecedores:
- Como as políticas de segurança são aplicadas nos diferentes tipos de dispositivo?
- O que acontece automaticamente quando um dispositivo fica fora de conformidade?
4. Eficiência de gerenciamento e automação
O que observar: painéis centralizados, políticas reutilizáveis, automação e ferramentas de solução remota de problemas que reduzem o trabalho manual.
Perguntas a fazer aos fornecedores:
- Quais tarefas podem ser automatizadas e quais exigem ação manual?
- As equipes de TI conseguem gerenciar endpoints móveis e não móveis no mesmo console?
5. Escalabilidade, suporte e custo total
O que observar: preços transparentes, suporte ágil do fornecedor e uma plataforma que escala sem complexidade extra.
Perguntas a fazer aos fornecedores:
- Como o preço muda conforme cresce o número de dispositivos?
- Que nível de suporte ao cliente está incluído e em quanto tempo os problemas são resolvidos?
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Como encontrar o melhor sistema de gerenciamento de dispositivos móveis
Escolher uma solução de MDM é decisivo para otimizar o gerenciamento dos dispositivos móveis. Em tempos de trabalho híbrido e de práticas de BYOD, os MDMs terão papel importante para manter os dispositivos gerenciados e os dados críticos da organização seguros e protegidos.
Vale notar que muitos dos principais softwares de MDM do mercado podem ser adaptados ao ambiente específico de cada empresa. Muitos líderes empresariais já exploram uma solução de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) para atender às próprias necessidades.
Um UEM é uma plataforma holística que oferece recursos de MDM e outras funcionalidades para simplificar e otimizar o gerenciamento de TI. Com este guia em mãos, pode valer a pena explorar também estratégias de UEM, sobretudo se você planeja escalar o negócio em breve e precisa monitorar e gerenciar todos os tipos de endpoint, não só os móveis.

