Centralize a documentação para uma resolução de problemas mais rápida

Padronize sua base de conhecimento de TI para aumentar a eficiência de TI

Capacite sua equipe de TI com documentação técnica uniforme e fácil de usar

Melhore a eficiência da TI

A documentação automatizada e centralizada permite aos técnicos encontrar respostas em segundos e se concentrarem em manter o desempenho ideal do sistema.

Maximize o compartilhamento do conhecimento

A documentação colaborativa e fácil de entender melhora as taxas de atendimento e de atualização, garantindo que a sua equipe tenha uma documentação melhor.

Reduza o risco. Melhore a segurança.

Minimize os erros humanos, aplique controles de acesso e centralize a documentação.  

Funcionalidades e soluções

Ícone de Unificado em um único painel

Unificado em um único painel

Unifique com o NinjaOne o gerenciamento de terminais, a emissão de tíquetes e a documentação em uma solução única para máxima eficiência.

Ícone de modelos personalizáveis

Modelos personalizáveis

Além de modelos prontos para uso, crie modelos de documentação totalmente personalizados para documentar todos os ativos, fluxos de trabalho, contas e muito mais.

Progresso da conclusão à primeira vista

Progresso da conclusão à primeira vista

Priorize a coleta de informações críticas com status obrigatórios e tenha uma visão panorâmica de organizações que tenham requisitos de documentação pendentes no painel.

Ícone de segurança de nível empresarial

Segurança de nível empresarial

Certifique-se de que suas credenciais e arquivos sejam protegidos por criptografia, proteção MFA e controles de acesso baseados em função.

Ícone de mapeamento de relacionamentos

Mapeamento de relacionamentos

Conecte documentos e ativos associados como técnicos, dispositivos, senhas e muito mais, garantindo transparência e consolidação em um único local.

Ícone da base de conhecimento

Base de conhecimento

Crie wikis personalizados para coletar e armazenar seus documentos e arquivos mais importantes globalmente ou para uma organização específica e compartilhe com usuários finais para melhoria da produtividade.

Ícone de listas de verificação

Listas de verificação

Padronize processos e estabeleça a consistência dos técnicos com listas de verificação personalizadas que existem em nível global ou organizacional.

Ícone de automação

Automação da documentação

Utilize o mecanismo de automação poderoso e as APIs do NinjaOne para acelerar o desenvolvimento e a manutenção de seus documentos mais importantes.

Ícone Gerenciar tíquetes de TI com facilidade

Runbooks

Entregue aos clientes ou a outros membros da equipe instruções passo a passo para tarefas ou procedimentos, exportando runbooks de uma organização.

Os clientes amam a NinjaOne

0 %

conseguiram consolidar/aposentar 3-4 ferramentas

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redução do tempo gasto em tarefas manuais em até 75%

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redução do tempo de resolução de tíquetes em até 75%

FONTE: Pesquisa com clientes da NinjaOne realizada pela Omdia em 2023.

DECKED poster
Reproduzir vídeo sobre DECKED poster

NinjaOne kicks IT into hyperdrive, and helps DECKED keep pace with rapid growth

Eventos, atualizações e recursos

This is why customers love us

Ready to simplify the hardest parts of IT?

Perguntas frequentes

Documentação dá muito trabalho, a menos que você tenha o software de documentação de TI da NinjaOne. O software de documentação de TI da NinjaOne permite aos usuários gerenciar a documentação em um único console, estruturar e padronizar documentos, mapear relacionamentos, armazenar e proteger credenciais e automatizar o desenvolvimento e a manutenção da documentação. A solução também fornece armazenamento seguro de arquivos e segurança de nível empresarial para garantir que suas informações importantes permaneçam seguras e protegidas. Assista a um vídeo de demonstração do Ninja para ver como a NinjaOne torna a documentação um processo fácil e rápido.

O principal motivo por que as equipes de TI adotam software de documentação de TI é facilitar e simplificar a documentação. Os dias de preenchimento manual da documentação não existem mais, portanto, as equipes de TI contam com o software de documentação para simplificar, automatizar, padronizar e armazenar a documentação. Com o software de documentação de TI da NinjaOne, as empresas podem lidar com todos os tipos de documentação, inclusive documentação de processo, documentação de dispositivo, documentação ambiental e documentação de credenciais.

O software de documentação de TI da NinjaOne fornece documentação de TI, emissão de tíquetes e gerenciamento de terminais, tudo em um único painel, eliminando a necessidade de alternar entre ferramentas e telas. Com o NinjaOne, os técnicos podem reduzir a perda de conhecimento, proteger as informações e simplificar a documentação de TI para que os usuários nunca tenham que caçar informações novamente. Navegue na biblioteca de modelos de documentação ou crie um número ilimitado de modelos de documentos personalizados com mais de 20 tipos de campos. Descubra por que as principais equipes de TI escolhem a NinjaOne com essas resenhas de documentação de TI.

As equipes de TI e os MSPs que precisam padronizar, automatizar e simplificar a documentação de TI contam com a NinjaOne. Alguns problemas comuns que a NinjaOne resolve imediatamente são alternar constantemente entre ferramentas, memorizar em vez de documentar as informações, sempre caçar informações e passar horas preciosas em processos de documentação de TI que podem ser simplificados e automatizados. Se todos esses problemas soam familiares, é hora de se tornar um parceiro Ninja. Cadastre-se agora mesmo para uma demonstração grátis .

O software de documentação de TI da NinjaOne é oferecido com preço por dispositivo. Com a NinjaOne, você paga mensalmente apenas pelas soluções e serviços de que precisa. Visite a página de preços e insira suas informações para receber um orçamento personalizado do software de documentação de TI da NinjaOne. Quer testar o software antes de comprá-lo? Cadastre-se para uma demonstração gratuita para acessar todas as ferramentas e recursos do NinjaOne.

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