Perguntas frequentes sobre a NinjaOne
Tudo o que você precisa saber sobre a NinjaOne!
Tudo o que você precisa saber sobre a NinjaOne!
A NinjaOne é usado por mais de 17.000 provedores de serviços gerenciados, SMBs e empresas de médio porte em todo o mundo.
A NinjaOne permite que as equipes de TI monitorem e gerenciem endpoints por meio de um aplicativo de agente leve no dispositivo. O agente transmite dados do dispositivo de volta a NinjaOne para análise e da NinjaOne para o dispositivo para execução.
A NinjaOne oferece um software de gerenciamento de TI que combina funcionalidades avançadas de monitoramento, gerenciamento, aplicação de patches, backup e automação com uma interface de usuário rápida e moderna que aumenta a eficiência dos técnicos e melhora a prestação de serviços de TI.
A NinjaOne permite que você monitore e gerencie endpoints Windows, Mac, Linux e VMWare, além de dispositivos SNMP e sua infraestrutura de nuvem.
Sim, nós supervisionamos um grande número de integrações de painel único. Veja a lista de integrações aqui. Também oferecemos uma API robusta que você pode usar para se integrar a outros produtos não diretamente compatíveis com a NinjaOne.
Sim! Nosso roteiro público está disponível aqui. Nosso roteiro completo está disponível para todos os nossos clientes por meio do NinjaOne Dojo. É necessário uma conta para ver o planejamento. Nosso plano mostra os recursos em que estamos trabalhando, o que virá a seguir e o que está sendo considerado. Permitimos que os parceiros participem do processo de priorização no plano.
A NinjaOne implementa controles de segurança que regulam a autenticação, a autorização e o acesso, evitando ações mal-intencionadas. Esses controles incluem uma política de senhas, autenticação multifator obrigatória, acesso restrito ao código fonte, acesso restrito aos ambientes de nuvem, acesso restrito a serviços e ambientes de produção, criptografia dos dados em trânsito e estacionários e registro, monitoramento e auditoria das atividades de acesso. Fale com seu gerente de vendas/conta para obter uma cópia de nosso mais recente atestado SOC2 que descreve todos os controles de segurança cibernética em uso na NinjaOne!
A NinjaOne monitora a integridade e a produtividade de um endpoint, protege e atualiza computadores, permite que a TI ofereça suporte remoto aos usuários, ajuda a TI a controlar os ativos da empresa e corrige automaticamente os problemas comuns de TI. A NinjaOne não monitora a produtividade ou o comportamento do usuário, não monitora o comportamento de navegação, não vê nem compartilha senhas de usuários nem rastreia sua localização.
A NinjaOne implementa controles de segurança que regulam a autenticação, a autorização e o acesso, evitando ações mal-intencionadas. Ao usar os princípios e diretrizes combinados das estruturas NIST, os controles de segurança e conformidade da NinjaOne atendem ou excedem os requisitos individuais da HIPAA, GDPR, CCPA e outras normas de segurança.
A NinjaOne implementa controles de segurança que regulam a autenticação, a autorização e o acesso, o que evita atos maliciosos. Esses controles estão disponíveis para análise em nosso atestado SOC2. No momento, a NinjaOne não está em conformidade com o PCI.
A NinjaOne implementa controles de segurança que regulam a autenticação, a autorização e o acesso, o que evita atos maliciosos. Esses controles estão disponíveis para análise em nosso atestado SOC2. No momento, a NinjaOne está implementando uma oferta FedRAMP, fale com seu gerente de vendas/conta para obter detalhes!
O Gerenciamento de Servidores RHEL envolve a supervisão e a otimização dos servidores Red Hat Enterprise Linux para obter o máximo de desempenho, segurança e eficiência. As tarefas incluem o monitoramento das principais métricas, o gerenciamento automatizado de patches, a aplicação de configurações e a alocação eficiente de recursos. O objetivo é simplificar as operações e melhorar a integridade geral da infraestrutura do servidor. A NinjaOne simplifica e centraliza essas tarefas para aumentar a eficiência do gerenciamento do servidor RHEL.
A NinjaOne é de propriedade e controle do fundador.
Sim! Oferecemos um teste gratuito de duas semanas. Durante a avaliação, você terá acesso a toda a plataforma NinjaOne.
O preço da nossa solução é personalizado para cada parceiro com base no número de agentes que desejam implantar e nas funcionalidades que desejam usar. Isso nos permite oferecer o preço mais competitivo para cada parceiro. Fale com nossa equipe de vendas para solicitar um orçamento personalizado.
Como uma empresa favorável aos MSPs, a NinjaOne não compartilha preços publicamente. Isso permite que nossos parceiros MSPs, ao discutir preços, não enfoquem o custo das ferramentas, mas o valor de seus serviços. Será um prazer fazer um orçamento personalizado para você.
Para se tornar um parceiro, solicite uma avaliação e um de nossos especialistas em produtos entrará em contato com você em breve.
Se você perdeu o link para sua instância da NinjaOne, entre em contato com o gerente da sua conta.
Oferecemos várias formas de obter suporte. Você pode visitar o NinjaOne Dojo por meio do aplicativo NinjaOne para obter nossa base de conhecimento e artigos de autoajuda, entrar em contato com seu gerente de conta dedicado ou enviar um tíquete para [email protected].
Nossa documentação completa e robusta do produto está disponível para os parceiros no NinjaOne Dojo. Para acessar o NinjaOne Dojo, faça login em sua conta da NinjaOne, clique no ícone “?” no canto superior direito dos aplicativos e escolha “Dojo / Community”.
O manual do usuário do nosso produto está disponível para os parceiros no NinjaOne Dojo. Para acessar o NinjaOne Dojo, faça login em sua conta da NinjaOne, clique no ícone “?” no canto superior direito dos aplicativos e escolha “Dojo / Community”.
Nossa base de conhecimento de produtos está disponível para parceiros no NinjaOne Dojo. Para acessar o NinjaOne Dojo, faça login em sua conta da NinjaOne, clique no ícone “?” no canto superior direito dos aplicativos e escolha “Dojo / Community”.
Para todas as questões relacionadas ao faturamento, entre em contato com o gerente da sua conta e com o site [email protected]. Envie o e-mail com cópia para seu gerente de contas para garantir uma rápida resolução da sua solicitação.
Sim, visite nossa página Segurança do produto.
Sim. Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança relacionada à NinjaOne, visite nossa página Segurança do produto
Entre em contato com nosso gerente de relações com a mídia pelo e-mail [email protected].
A melhor maneira de entrar em contato com alguém da NinjaOne que não esteja listado acima é preencher um formulário de contato. Isso nos permite direcionar sua pergunta ao melhor contato para podermos dar um retorno o mais rápido possível.
Se não encontrar sua pergunta em nossas perguntas frequentes, entre em contato conosco por telefone ou envie-nos uma mensagem. Ficamos muito felizes em ajudar!
Veja o NinjaOne em ação!
Ao enviar este formulário, aceito a política de privacidade da NinjaOne.