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Visualização unificada de ticket, usuário e terminal para melhor correção.
Acesse terminais diretamente a partir de tickets para resoluções mais rápidas.
Automatize a criação e a resolução de tickets com regras flexíveis e poderosas.
Crie o ambiente mais adequado para sua equipe
Nosso espaço de trabalho flexível e colaborativo torna a resolução de tickets mais rápida e fácil.
Ajude os usuários finais a resolverem alguns problemas com várias opções de autoajuda integradas.
Sim, como um software de gerenciamento unificado de endpoints, sua avaliação gratuita da NinjaOne permite que você use todos os recursos de nossa plataforma fácil de usar e rica em recursos, incluindo a emissão de tíquetes da NinjaOne.
Sua avaliação gratuita começará no momento da inscrição e durará 2 semanas ou 14 dias, sem nenhuma obrigação ou detalhes de pagamento necessários. Ao final do período de avaliação gratuita, você poderá obter uma cotação personalizada, adaptada às suas necessidades. Comece a melhorar a resolução de tíquetes e a eficiência das operações de suporte de TI com a NinjaOne hoje mesmo.
Um dos fatores mais importantes a serem considerados ao experimentar um software de help desk é a facilidade de uso da interface. A escalabilidade também é vital, pois você deseja que o software acompanhe as mudanças nos volumes de tíquetes de suporte. Um fornecedor de software de help desk sólido deve entender o que significa prestar um excelente atendimento ao cliente, portanto, procure uma solução que ofereça um suporte ao cliente de alto nível.