I den här artikeln kommer vi att diskutera de bästa FileWave-alternativen som bäst passar dina professionella behov. Hantering av enheter är avgörande för att säkerställa full kontroll över din IT-miljö. Den här uppgiften kräver ett idealiskt verktyg för endpoint management som garanterar tillförlitlig övervakning av alla enheter som din organisation hanterar. Därför är valet av rätt verktyg för endpoint management ett viktigt beslut som måste vara väl genomtänkt.
FileWave är en plattform för endpoint management som företag använder för sin enhetshantering. Plattformen hjälper IT-team genom hela livscykeln för avbildning, distribution, hantering och underhåll av endpoints och erbjuder IT-team flexibla verktyg för endpoint-hantering för deras hybrid IT-infrastruktur.
Vissa IT-team kan dock leta efter alternativ för att hantera sin IT-miljö på ett bättre sätt. Även om FileWave kan tjäna sitt syfte för vissa, är det alltid bra att leta efter en plattform för enhetshantering med en funktionsuppsättning som passar din organisations behov. I den här artikeln har vi listat tre av de bästa FileWave-alternativen som du kan inkludera i dina prioritetslistor.
1. NinjaOne
NinjaOne är en komplett lösning för hantering av endpoints som erbjuder viktiga verktyg för att hjälpa IT-team att effektivisera enhetshanteringen. Enhetshanteringen för flera plattformar stöder endpoints och enheter som körs på Windows, macOS och Linux. NinjaOne är också rankad som #1 på G2 som det bästa IT-hanteringsverktyget för 2024, vilket etablerar ett konkret rykte som en av de bästa lösningarna för endpoint-hantering på marknaden.
5 skäl att välja NinjaOne framför FileWave
1. Hantering av mobila enheter
NinjaOne har en omfattande verktygslåda för MDM (Mobile Device Management) som effektiviserar hantering och övervakning av mobila enheter. Plattformens MDM-verktyg har viktiga funktioner för mobila enheter, inklusive fjärrövervakning av enheter, programvarudistribution, detaljerade enhetsrapporter och mer, vilket hjälper IT-team att uppnå strömlinjeformade arbetsflöden.
2. Spårning av enheter
På tal om MDM-funktioner är en av de viktigaste funktionerna som tekniker letar efter robust spårningskapacitet för enheter. NinjaOne erbjuder ett mycket pålitligt verktyg för enhetsspårning som säkerställer att problem med endpoints omedelbart åtgärdas om de uppstår. Detta gör det även möjligt för IT-team att övervaka var enheterna befinner sig vid förlust och stöld, vilket gör det enkelt att utföra datautplåning eller fjärrlåsning för att minska säkerhetsriskerna.
3. Stöd och service
NinjaOne har byggt upp ett rykte för sin utmärkta support och service, vilket gör det till en föredragen lösning för endpoint management av IT-team och MSP:er. Den har en CSAT-poäng på 98% enligt en tredjepartsundersökning av 380+ MSP:er och har fått betyg #1 för support. Den har även en imponerande genomsnittlig svarstid på 65 minuter, vilket minskar stilleståndstiden med garanterat snabb problemlösning.
4. Fördjupad utbildning
NinjaOne erbjuder effektiva sätt att introducera nya plattformsanvändare med omfattande utbildning. Plattformen erbjuder liveutbildning online, effektiva instruktionsvideor, användbara webbseminarier och obegränsad onboarding, vilket säkerställer att varje medlem är utrustad och redo att maximera NinjaOnes omfattande funktioner.
5. Patchhantering
Patchhantering är en hörnstensfunktion i alla lösningar för endpoint management. Både NinjaOne och FileWave erbjuder funktioner för patchhantering, men NinjaOne utmärker sig som den G2 #1-rankade lösningen för denna funktion, vilket är ett bevis på dess exceptionella prestanda. NinjaOnes patchhantering är en robust funktion som hjälper IT-team att skicka ut kritiska uppdateringar för att säkerställa oöverträffad säkerhet.
Styrkor hos NinjaOne
- ”En enda glasruta”. NinjaOnes endpoint-hantering förbättras av plattformens”single pane of glass ”-strategi, som hjälper IT-tekniker att utföra uppgifter via en centraliserad konsol. Detta hjälper IT-teamen att få en fullständig översikt över hela infrastrukturen, vilket ger en heltäckande synlighet som optimerar arbetsflödet. NinjaOne gör det möjligt för IT-proffs att effektivt hantera och övervaka allt från enheter och nätverk till servrar, allt från ett enhetligt gränssnitt.
- Automation. NinjaOne är även känt för sin inbyggda automatisering, som ger resultat när den används för viktiga uppgifter som patchdistribution, endpoint-säkerhet, rapportering, analys och mycket mer. Detta ger IT-teamen den största fördelen när det gäller att spara tid och minimera mänskliga fel när de utför viktiga IT-uppgifter.
- Integrationer. En av NinjaOnes främsta styrkor är dess integration med förstklassiga tredjepartsapplikationer. Detta hjälper teknikerna att utföra sina uppgifter på ett smidigt sätt och minskar behovet av att byta från en app till en annan. NinjaOne erbjuder ett brett utbud av integrationer för att utföra uppgifter för efterlevnad, ärendehantering, dokumentation och mycket mer.
- Oöverträffat stöd. NinjaOne ser till att varje användare får adekvat och snabb support när det behövs. Baserat på en tredjepartsundersökning av 380+ MSP:er är plattformen rankad som nummer 1 inom support och service. NinjaOne har även en kundnöjdhet på 98% och en genomsnittlig första svarstid på 65 minuter. Detta bevisar bara att NinjaOne inte bara tillhandahåller support utan även prioriterar kvaliteten på den tjänst de tillhandahåller.
Kundberättelse
Advania, en Managed Service Provider i Reykjavik, är en framstående leverantör av IT-support till kunder i hela Europa. Deras kunders tillfredsställelse skulle inte vara möjlig utan NinjaOne. Skuli Axelsson, projektledare på Advania, berättar om hur NinjaOne hjälpte företaget att förbättra effektiviteten och effektivisera arbetsflödena.
”Med NinjaOne kan vi köra vilket skript som helst med bara ett klick från den centraliserade instrumentpanelen och vi behöver aldrig oroa oss för att det inte kommer att slutföras helt.”
Axelsson fortsatte med att påpeka hur NinjaOne underlättar komplexiteten i att tillhandahålla managed service och göra sina kunder nöjda.
”Det är enkelt att lära sig att använda NinjaOne och det är lika enkelt att distribuera nya endpoints. Det är tydligt att alla på Advania är nöjdare med att använda NinjaOne.”
Läs mer NinjaOne kundberättelser.
Recensioner
- 1.172 recensioner (i skrivande stund)
- 4.7 / 5 stjärnor
- 211 recensioner (vid tidpunkten för skrivandet)
- 4.8 / 5 stjärnor
2. Scalefusion
Scalefusion är en lösning för endpoint management som har utvecklats för att ge företag verktyg för att hantera och övervaka sin flotta av enheter. Plattformen kan hantera hybridinfrastruktur och erbjuder stöd för olika typer av enheter, t.ex. bärbara datorer, datorer, mobiltelefoner etc.
Proffs
- Enkel installation. Scalefusion möjliggör en enkel installationsprocess, vilket påskyndar utplaceringen av enheter och gör dem tillgängliga för användning.
- Stöd för operativsystem. Plattformen stöder de vanligaste operativsystemen som Android, iOS, macOS, Windows och Debian-baserade distributioner.
- Hantering av nedstängning. Scalefusion erbjuder lockdown-hantering för hanterade mobila enheter och erbjuder ett ”kioskläge” som begränsar åtkomsten till endast auktoriserade appar och funktioner.
Nackdelar
- Navigation. Vissa Scalefusion-användare noterade att de hade svårt att navigera i plattformen, vilket påverkade arbetsflödet avsevärt.
- Dokumentation. Scalefusions dokumentation kan behöva förbättras för att förbättra felsökningsupplevelsen för användarna.
- Hantering av licenser. Scalefusions licenssystem skulle kunna dra nytta av funktioner som tillgodoser företag med fluktuerande enhetsdistributioner.
3. Hexnode
Hexnode är en molnbaserad plattform för enhetlig hantering som erbjuder övervaknings- och hanteringslösningar som kan nås från en centraliserad konsol. Den tillhandahåller viktiga IT-funktioner som utvecklats för att hantera och övervaka företagsägda enheter och använder en centraliserad konsol för att förenkla hanteringen av olika enheter från en enda, enhetlig plattform.
Proffs
- Stöd för operativsystem. Hexnode erbjuder omfattande stöd för populära datoroperativsystem som Windows, macOS, Android, iOS, tvOS och FireOS.
- Inskrivning av enhet. Onboarding av enheter med Hexnode är enkelt eftersom de tillhandahåller en mängd olika registreringsmetoder för enheter, från zero-touch-distribution till användarinitierad.
- Fjärrhantering. Plattformen sparar tid och ansträngning för IT-administratörer genom att göra det möjligt för dem att fjärrhantera enheter.
Nackdelar
- Tillgång till funktioner. Vissa viktiga, grundläggande funktioner i typiska UEM-plattformar kan endast nås på Hexnodes högre nivåer.
- Stöd för Linux. Hexnode saknar för närvarande inbyggt stöd för Linux-enheter, vilket begränsar användningen för dem som hanterar hybridmiljöer som inkluderar Linux-baserade endpoints.
- Skalbarhet. Hexnode är en bra lösning för små och medelstora företag, men dess funktioner är kanske inte helt anpassade för att möta behoven hos stora företag.
Välja bland de bästa FileWave-alternativen
Din nästa lösning för enhetlig hantering av endpoints bör bero på kraven i din infrastruktur. Det är därför det bästa sättet att bestämma sig för ett FileWave-alternativ är att kontrollera varje UEM: s funktioner. Du kan göra detta genom att prova gratis demos eller dra nytta av gratis testversioner om det finns tillgängligt.
Dessa samlade initiativ bör hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut när du bestämmer vilken lösning för enhetlig endpoint management som ditt team ska använda.
