Kaseya främsta konkurrenter och de bästa alternativen

Rätt RMM-programvara kan avsevärt förbättra och optimera din verksamhet. Idealiskt sett bör ditt verktyg för fjärrövervakning och fjärrhantering (RMM) göra det möjligt för dina IT-tekniker att hantera nätverksinfrastrukturen var som helst där det finns en internetanslutning och stödja dem när de proaktivt identifierar, rapporterar och åtgärdar IT-problem.

Närdu gör din due diligence kan du undersöka de bästa Kaseya-konkurrenterna och alternativ. Det är värt att notera att all RMM-mjukvara inte är skapad på samma sätt. Även om varje leverantör har sina egna styrkor, bör du välja en lösning som passar dina specifika affärsbehov.

Sammanfattningsvis är det här 5 saker du behöver tänka på när du väljer RMM-programvara:

1. Hur enkel är onboarding och integration integrationsprocessen?
2. Erbjuder RMM-programvaran kontinuerlig övervakning och rapportering?
3. Kan RMM-programvaran övervaka alla nätverksenheter i alla system?
4. Hur hanterar RMM-lösningen patchhantering och uppdateringar?
5. Erbjuder RMM kostnadsfri, obegränsad utbildning och support?

1. NinjaOne

NinjaOne är en kraftfull, lättanvänd RMM-plattform som ger en en enda glasruta överblick över alla endpoints inom en organisation. Lösningen är speciellt framtagen för IT-team och bygger på proaktiv endpoint-hantering så att din verksamhet kan drivas mer effektivt och ändamålsenligt. NinjaOnes RMM-programvara bygger på innovation; de uppdaterar regelbundet sina funktioner baserat på kommentarer och förslag från sina användare och säkerställer att systemet fungerar bra på alla enheter på Windows, macOS och Linux.

5 skäl att välja NinjaOne framför Kaseya

1. Snabbt, genomtänkt UI

En anledning till att vissa användare kanske söker efter Kaseya-konkurrenter är dess gränssnitt. För att en RMM-plattform ska vara effektiv måste den kunna hantera alla typer av data och åtgärder så att du proaktivt kan hantera hot innan de utvecklas till mycket större problem. NinjaOnes RMM är känt för sitt lättanvända gränssnitt som är både snabbt att implementera och intuitivt att använda. Detta är en av anledningarna till att den har rankats som #1 RMM på G2 under 19 kvartal i rad.

2. Funktioner direkt från start

NinjaOne är alltid transparent med vad deras lösning kan erbjuda och vilka funktioner som ingår i den. NinjaOne tillhandahåller omedelbart färdiga funktioner och integrationer så att du kan börja använda lösningen direkt. Målet med alla NinjaOne-lösningar är att hjälpa dina IT-tekniker att hantera endpoints enklare och med mycket högre effektivitet.

3. Support i världsklass

NinjaOne är rankad som #1 i kundsupport för sin personliga, kompetenta och proaktiva hjälp. I stället för att tillhandahålla “standardiserade” svar som det kan ta dagar att få, tror NinjaOne på att lösa alla problem så snabbt och så exakt som möjligt. NinjaOnes supportteam drivs av excellens och låter kunderna veta att de bryr sig om dem och deras IT-problem.

4. Kostnadseffektiv lösning

NinjaOne anser att varje kund förtjänar en RMM-lösning som är skräddarsydd efter deras behov. Varje anpassat paket är noggrant utformat för att säkerställa att du har alla funktioner och integrationer du behöver redan från början. Jämfört med Kaseya, som kan ta betalt för tillägg, följer NinjaOnes lösning en betal-per-enhet-prenumerationsmodell vilket gör att du bara betalar månadsvis för det du behöver.

5. Enkel installation, administration och användning

Vissa användare har sagt att Kaseya kräver timmar för att lära sig och behärska. NinjaOne, å andra sidan, är utformat exakt för hur IT-partners gör affärer. Lösningen har skapats för att vara så enkel att använda som möjligt och har en minimal inlärningskurva så att du kan börja öka effektiviteten från dag ett.

NinjaOnes styrkor

• Snabb utvecklingscykel. NinjaOnes plattform uppdateras regelbundet baserat på feedback från dess kunder. Detta säkerställer att du alltid får tillförlitliga nya funktioner och buggfixar så att du kan arbeta snabbare och mer exakt.
• Avsedd för IT-partners av alla storlekar. NinjaOne är en pålitlig och skalbar lösning som fungerar för alla typer av branscher och företagsstorlekar. Oavsett om du hanterar 10 eller 10 000 endpoints har Ninjas team gjort allt för att göra RMM så användbart och funktionellt som möjligt.
• Automatisera åtgärdandet. Med NinjaOne kan du helt automatisera olika uppgifter, till exempel att lösa endpoint-problem, så att du kan arbeta mer effektivt. Dessa automatiseringsskript kan dessutom styras och konfigureras med hjälp av villkorsbaserade skriptdistributioner.
• Enkel integration. NinjaOne stöder dussintals olika integrationer så att du kan arbeta mer effektivt. Dessa integrationer omfattar fjärråtkomst säkerhet för endpoints, SSO och mycket mer.
• Ursprunglig dokumentation. NinjaOne erbjuder ett inbyggt Verktyg för IT-dokumentation så att du enkelt kan dokumentera processer, autentiseringsuppgifter och enhetsrelationer utan att behöva förlita dig på en tredjepartsleverantör.

Kundberättelse

Rudy Shaw, IT-direktör på St. Francis Winery letade efter en RMM-lösning som gjorde det möjligt för honom att vara mer proaktiv i sin endpoint-hantering. Han förlitade sig till en början på N-ables plattform, men fann sig själv lösa problem först när de blivit allvarliga. Han började leta efter N-able-konkurrenter för att hitta en leverantör som passade hans affärsbehov.

“Det som fick NinjaOne att sticka ut från andra endpoint-hanterare var hur enkel och lätt den är att använda. Jag kan utföra tio uppgifter i NinjaOne på samma tid som det tar mig att utföra en uppgift i Kaseya eller ManageEngine – alternativa lösningar som vi undersökte”, säger Shaw. “Efter att ha implementerat NinjaOne minskade vi antalet fakturerbara MSP-timmar, vilket sparar oss över 72 000 USD per år samtidigt som vi förbättrade vår servicegrad med 90 %.”

Du kan läsa fler kundberättelser här.

Information om prissättning

NinjaOnes programvara för IT-hantering har inga tvingande åtaganden och inga dolda avgifter. Du kan begära en kostnadsfri offert, schemalägga en 14-dagars kostnadsfri testperiod eller titta på en demo.

Recensioner

NinjaOne G2 Recensioner

• 961 recensioner (i skrivande stund)
• 4.8 / 5 stjärnor

NinjaOne Capterra Recensioner

• 201 recensioner (i skrivande stund)
• 4.8 / 5 stjärnor

Se hur Kaseya står sig i jämförelse med NinjaOne.

2. ManageEngine

ManageEngine, Zoho Corp:s division för IT-hantering, erbjuder en RMM-plattform som är avsedd för IT-chefer på högre nivå. Sedan 2002 har ManageEngine fokuserat på att bygga en komplex och enhetlig IT-hanteringslösning som hjälper tekniker att säkra sina digitala nätverk med hjälp av en enda instrumentpanel.

Användningsfall

ManageEngine kan användas av IT-organisationer av olika storlek inom alla branscher. Men på grund av systemets komplexitet rekommenderas det i allmänhet för större företag med tekniker på nivå 3.

Proffs:

• Upptäckt av nätverk. Med ManageEngine kan du skanna och upptäcka alla endpoints och virtuella maskiner i ditt IT-nätverk.
• System för patchhantering. IT-partners kan dra nytta av ManageEngines patchhanteringssystem för att säkerställa att deras IT-infrastruktur fungerar som den ska.
• Analys och rapportering av nätverk. Med ManageEngine kan du få insikt i hur ditt nätverk fungerar och hur det kan förbättras ytterligare.

Kons:

• Begränsad mobilhantering. ManageEngine är bättre lämpat för IT-partners som hanterar sina IT-nätverk på stationära datorer.
• IT-rapporteringsfunktioner. ManageEngine erbjuder ett ganska anständigt rapporteringssystem. Det kan dock bli lite förvirrande för mer detaljerade rapporter.
• Kundtjänst. Ett av de viktigaste klagomålen mot ManageEngine är att det har lite eller inget stöd. Vissa recensioner på G2 och Capterra har angett att användare kan vänta några dagar innan deras ärende besvaras och löses.

Se hur ManageEngine står sig i jämförelse med NinjaOne eller läs mer om ManageEngine vs. Kaseya.

3. N-able / N-central

N-able N-central är en RMM-lösning som är utformad för att övervaka och hantera enheter i en enda SaaS-plattform. Företaget hävdar att det är fördelaktigt för IT-partners som letar efter ett omfattande RMM-verktyg.

Användningsfall

N-able används i allmänhet av större företag som föredrar manuell skriptning och rapportering. Även om det marknadsförs för att användas av företag i alla branscher, säger de flesta användare att N-able är mycket mer lätthanterligt för mer teknikorienterade företag.

Proffs:

• Fjärrhantering. Med N-able kan du fjärrhantera och övervaka alla dina endpoints var som helst i världen där det finns en internetanslutning.
• Patchhantering. Företaget tillhandahåller ett verktyg för patchhantering som regelbundet skannar programvaruleverantörer och uppdaterar dem enligt förutbestämda scheman.
• macOS-hantering. N-able släppte nyligen sin N-central macOS-agent som gör det möjligt för IT-partners att fjärrhantera Mac-enheter.

Kons:

• Kan ha en brant inlärningskurva. N-able N-central är ett komplext system som kan vara mer lämpat för större företag med ett erfaret IT-team.
• Kostnaderna kan snabbt stiga. N-able kan debitera extra för tillägg och funktioner. Vissa funktioner och integrationer erbjuds inte direkt från start.
• Begränsad skalbarhet. N-able är mest effektivt för mindre IT-partners. Vissa recensioner har visat att N-central tenderar att släpa efter när den används i större IT-miljöer.

Se hur N-able står sig i jämförelse med NinjaOne eller läs mer om N-able N-central vs. Kaseya.

Hitta de bästa Kaseya-konkurrenterna för dina IT-behov

I takt med att allt fler företag blir fjärrstyrda och distribuerade har det blivit ännu viktigare för dig att överväga en RMM-lösning. Att välja rätt system för fjärrövervakning och fjärrstyrning är avgörande för att du ska lyckas.

Det är bra att komma ihåg att ingen RMM är den andra lik, så ta dig tid att göra en marknadsundersökning och hitta en leverantör som uppfyller alla dina behov. Utvärdera dina nuvarande affärsbehov och bestäm vilka RMM-funktioner du behöver för att bli mer effektiv och ändamålsenlig.