Letar du efter Panorama9 alternativ? SaaS-företaget är känt för sin omfattande lösning för fjärrövervakning och fjärrhantering (RMM), som bland annat omfattar hantering av efterlevnad, tillgänglighetsövervakning, programvarupatchning och stöd för flera hyresgäster. När du gör din due diligence kanske du ändå undrar om deras lösning är rätt för ditt företag.
Innan dess är det värt att granska vad RMM är och varför du behöver det. Med en bra RMM-mjukvarulösning kan du samla in information från fjärranslutna endpoints och nätverk för att bedöma deras hälsa och prestanda och utföra olika IT-uppgifter utan avbrott. En RMM-lösning är en avgörande förutsättning för en framgångsrik IT-verksamhet och hjälper företag att bibehålla sin konkurrensfördel inom sina respektive branscher.
I takt med att allt fler medarbetare blir alltmer avlägsna och distribuerade ger en RMM din IT-avdelning möjlighet att hantera dina endpoints från en enda lösning på ett proaktivt sätt. I stället för den traditionella break/fix-modellen gör RMM att du kan åtgärda systemproblem i förebyggande syfte innan de blir större problem.
Det är dock värt att notera att ingen RMM är den andra lik. Vanligtvis är varje RMM-programvara anpassad till kunden så att de får en skräddarsydd lösning för sina specifika behov. Med detta sagt har alla bra RMM- lösningar dessa kärnfunktioner:
- Fjärrövervakning och varningar i realtid. IT-personal måste omedelbart meddelas när en potentiell svaghet i nätverket upptäcks.
- Underhåll och sanering bakom kulisserna. Ditt IT-team måste kunna utföra olika uppgifter utan att störa slutanvändaren.
- Omfattande förvaltning. Idealiskt sett bör ditt RMM erbjuda en enda glasruta över ditt IT-nätverk för att ge dig insyn från början till slut.
- Stabilitet och tillförlitlighet. Din RMM måste fungera konsekvent. Varje driftstopp kan potentiellt vara skadligt för ditt företag.
- Enkel löpande administration. Den verkliga kostnaden för RMM ligger inte i licensavgiften utan i den tid, ansträngning och expertisnivå som krävs för att hantera det.
Tycker du att Panorama9 uppfyller alla dessa krav? Överväger du andra alternativ?
Vi har koll på läget. Vi har gjort efterforskningar, tittat på ledande recensionssidor, utvärderat för- och nackdelar med varje leverantör och presenterar nu denna omfattande guide till de bästa Panoram9-konkurrenterna som finns på marknaden idag.
1. NinjaOne
NinjaOne är den högst rankade RMM-programvaran på G2 tack vare sin kraftfulla och kostnadseffektiva lösning, som mer än 20 000 kunder i över 80 länder litar på. NinjaOne RMM har byggts av ett expertteam med över hundra års kombinerad erfarenhet av IT-hantering och har blivit synonymt med effektivitet och tillförlitlighet. En av de viktigaste fördelarna med verktyget är dess enhetliga enhetshantering som gör att du kan övervaka, stödja och styra dina Windows-, macOS- och Linux-enheter, virtuella maskiner och servrar från en enda instrumentpanel.
5 skäl att välja NinjaOne framför Panorama9
Användarna uppskattar Panorama9:s funktioner, men vissa aspekter kan förbättras.
1. Kostnadseffektivt
NinjaOne erbjuder en flexibel prismodell för betalning per enhet som faktureras månadsvis. På så sätt betalar du bara för det du behöver och, viktigast av allt, du vet exakt vad du får varje faktureringscykel. Det finns inga dolda avgifter eller plötsliga prishöjningar.
2. Enkelt att använda
Styrkan i en RMM ligger förmodligen i att den är enkel att använda. NinjaOne är stolta över att utforma en RMM-programvarulösning som är intuitiv och visuellt tilltalande för användarna. NinjaOne har gjort allt för att göra sin plattform enkel att förstå för nästan alla, oavsett teknisk kompetens eller bakgrund.
3. Många färdiga funktioner
NinjaOne är en integrerad plattform som är byggd för att driva effektivitet från dag ett. Plattformen är inte bara snabb att driftsätta, lätt att lära sig och intuitiv att använda, utan den erbjuder även ett brett utbud av funktioner som kan användas direkt från start. Resultaten talar för sig själva: 71 % av alla Ninjas kunder ersatte fyra eller fler verktyg efter att ha använt NinjaOne RMM, och 91 % ersatte två verktyg.
4. Snabb support
När du samarbetar med NinjaOne får du en partner som är hälsosamt besatt av din framgång. Ninja-teamet tror på att arbeta tillsammans för att se till att ditt företag uppnår sina affärsmål så snabbt som möjligt – oavsett om det gäller gratis och obegränsad onboarding eller tillförlitlig kundsupport. Detta passionerade engagemang för din tillväxt är anledningen till att NinjaOne rankas som nummer 1 inom kundsupport.
5. Automatisering av endpoint-uppgifter
Precis som alla Ninjas produkter utnyttjar RMM-programvaran automatisering, så att du inte längre behöver oroa dig för de mest repetitiva och tidskrävande uppgifterna. Genom att automatisera de mest tråkiga uppgifterna kan dina IT-tekniker fokusera på projekt med högre värde. Med NinjaOne kan du även köra specifika automatiseringspolicyer när det passar dig bäst, antingen på begäran, enligt schema eller som svar på prestandatrösklar och tillståndsändringar.
Styrkor hos NinjaOne
- Obegränsad skalbarhet. Oavsett om du hanterar 50 eller 50 000 slutpunktsenheter är NinjaOne RMM snabbt och tillförlitligt för den moderna MSP:n. Lösningen, som är en plattform med flera hyresgäster, är oändligt anpassningsbar och utbyggbar och kan enkelt integreras med din centrala IT-infrastruktur.
- Pålitlig och säker. NinjaOne är SOC 2-certifierat. RMM-plattformen bygger på en pålitlig arkitektur med global räckvidd och hjälper din IT-avdelning att utföra sina uppgifter effektivt och utan bekymmer. SSO finns dessutom tillgängligt i alla paket och i alla prislägen.
- Proaktiv varning. NinjaOne tror på proaktiv IT-hantering, vilket inkluderar att använda automatisering för att minimera eventuella driftstopp och samtidigt förbättra kundnöjdheten. I kombination med den utmärkta kundsupporten får du större förtroende att tillhandahålla snabb och effektiv service till alla dina slutanvändare.
- Patchhantering. NinjaOne patchhantering förbättrar IT-nätverkets hälsa och säkerhet genom att identifiera, utvärdera och distribuera patchar till alla enheter med internetanslutning.
- Fjärrstyrt dataskydd. NinjaOne är ett rekommenderat val för fjärrstyrda och hybrida arbetsgrupper som letar efter lagringsalternativ som endast finns i molnet, lokalt och hybrid. Med RMM kan du säkerhetskopiera alla Windows- och macOS-filer och -mappar som en del av din katastrofplan.
Kundberättelse
Jeremy Ailes, Director of Technical Platforms and Operations på AspireHR, behövde en kraftfull RMM för att hålla IT-teamet smalt. Som ett pålitligt konsultföretag som arbetar med stora varumärken behövde han arbeta med en leverantör som erbjöd en heltäckande plattform som uppfyllde hans IT-budget. Med NInjaOne hittade Jeremy en mjukvarulösning som gav honom och hans team full synlighet och kontroll över alla sina anställdas endpoints från dag ett.
”Ninja ger oss automatiseringsfunktioner för patchning, en lösning mot skadlig programvara, en robust skriptmotor och funktioner för programvarudistribution som fungerar för vårt distribuerade nätverk av anställda i en enda glasruta”, förklarar Jeremy.
”Ninja har hjälpt AspireHR att driva en nolltrust-IT-strategi som skapar en balans mellan säkerhet och användbarhet samtidigt som den administrativa bördan för dessa uppgifter minskar.”
Läs fler kundberättelser från NinjaOne.
Information om prissättning
NinjaOnes programvara för IT-hantering har inga tvingande åtaganden och inga dolda avgifter. Du kan begära en kostnadsfri offert, schemalägga en 14-dagars kostnadsfri testperiod eller titta på en demo.
Recensioner
- 1.104 recensioner (i skrivande stund)
- 4.8 / 5 stjärnor
- 206 recensioner (vid tidpunkten för skrivandet)
- 4.8 / 5 stjärnor
2. Datto RMM
Datto RMM är en molnbaserad RMM som gör det möjligt för leverantörer av managed services att övervaka och hantera sina kunders endpoint-enheter på distans. Datto marknadsförs som ett RMM med ”säkerhet i fokus” och erbjuder flera säkerhetsfunktioner, inklusive upptäckt av ransomware, obligatorisk 2FA och dekryptering av agenter.
Användningsfall
Användare av Datto RMM använder främst verktyget för fjärrövervakning av system, IT-support, patchhantering och helpdesk.
Proffs
- Enhetlig hantering av enheter. Med Datto RMM kan du utföra olika uppgifter från en enda konsol.
- Förvaltning av IT-tillgångar. Datto identifierar, spårar, hanterar och optimerar din organisations IT-tillgångar.
- Detektering av utpressningsprogram. Dattos lösning skannar regelbundet nätverket efter eventuella sårbarheter.
Nackdelar
- Prissättning. Datto RMM erbjuder inte många färdiga funktioner och tar extra betalt för tillägg.
- Klumpigt användargränssnitt. Det nya användargränssnittet för Datto är inte intuitivt, och vissa G2-användare säger att de blir förvirrade över var varje funktion finns.
- Inlärningskurva. Även om det är enkelt att installera, säger användarna att det tar tid att lära sig och förstå hela plattformen.
Se hur Datto jämför med NinjaOne, eller läs en mer djupgående granskning av Dattos konkurrenter.
3. Barracuda MSP
Barracuda MSP är en säkerhetsfokuserad RMM-mjukvarulösning som hjälper dig att växa och skala upp din verksamhet. Förutom den enhetliga enhetshanteringen hjälper plattformen dig att schemalägga och automatisera rutinuppgifter och åtgärda problem med förbyggda skript.
Användningsfall
Barracuda MSP används av organisationer i mellansegmentet som söker en mjukvarulösning som erbjuder fjärrsupport, hantering och övervakning.
Proffs
- Enkel konsol. Barracuda MSP hjälper dig att se alla dina slutpunktsenheter från en enda instrumentpanel.
- Rapportering. Med Barracuda kan du generera detaljerade rapporter med anpassningsbara mallar.
- Patching. Barracuda MSP hämtar, testar och tillämpar automatiskt korrigeringar för Microsoft-produkter.
Nackdelar
- Varningssystem. Barracuda MSP kan förbättra sin larmstruktur så att användarna inte överhopas av överflödiga IT-ärenden.
- Hastighet. RMM kan ibland släpa efter, särskilt när användare utför flera uppgifter samtidigt.
- Backup. Barracuda MSP kan ha begränsningar när det gäller mängden data som kan säkerhetskopieras och dess tillförlitlighet när det gäller att hålla informationen säker.
Fastställande av Panorama9-alternativ
Det finns inga fasta regler för att välja den bästa RMM för ditt företag. När du gör efterforskningar ska du alltid utgå från din unika affärsmiljö och vad du vill att din RMM ska göra. Med hjälp av den här guiden kan du matcha dina specifika krav med de funktioner som erbjuds av varje programvaruleverantör.
Du kanske även vill dra nytta av eventuella kostnadsfria testversioner som leverantörerna erbjuder för att personligen uppleva deras verktyg och avgöra om de passar din organisation.
