Apple vs. Android-konversationen har varit en pågående debatt i flera år, och den kommer inte att komma till en slutsats när som helst snart. Vissa företag väljer att bara använda Android- eller Apple-enheter, medan andra föredrar att blanda de två. Oavsett om din organisation använder Android eller Apple är ett faktum klart: ditt IT-team behöver MDM (Mobile Device Management) för att säkra och hantera dina fjärrenheter.
Om ditt företag använder Apple-enheter vet du att Apple är känt för sin säkerhet. Det räcker dock inte att förlita sig på att Apple gör allt säkerhetsarbete, vilket är anledningen till att MDM finns tillgängligt för Mac-datorer och andra Apple-endpoints. Här är vad du behöver veta om Mac MDM innan du implementerar det.
Vad är Mac MDM?
Mac MDM är mobil enhetshantering för Mac-datorer och gör det möjligt för IT-team att hantera och säkra fjärrenheter. Apple bekräftar att ”iOS, iPadOS, macOS och tvOS har ett inbyggt ramverk som stöder hantering av mobila enheter (MDM). Med MDM kan du konfigurera enheter på ett säkert och trådlöst sätt genom att skicka profiler och kommandon till enheten, oavsett om de ägs av användaren eller din organisation.” MDM tillhandahåller i princip alla verktyg och funktioner som IT-administratörer behöver för att effektivt konfigurera, uppdatera, hantera, övervaka och säkra Mac-datorer och andra Apple-enheter på distans.
Hur fungerar Mac MDM?
För att konfigurera Mac MDM måste IT-administratörer registrera Mac-datorer i Apples MDM-program. Med hjälp av Apples inbyggda MDM kan IT-team trådlöst konfigurera och hantera fjärrenheter, oavsett om enheterna ägs av organisationen eller av användaren. Den här funktionen stöder BYOD-policyer eller hybridmiljöer som tillåter personliga enheter tillsammans med organisationens enheter. För att hantera MDM för Mac-datorer och Apple-enheter kan företag använda Apple Business Manager (ABM) med sin MDM-lösning från tredje part, eller välja att använda ABM på egen hand.
Huvudfunktioner för Mac MDM
Huvudfunktionerna för hantering av mobila enheter är mycket lika endpoint-hantering, förutom att MDM endast används för fjärrenheter, t.ex. smartphones, surfplattor eller bärbara datorer. De viktigaste funktionerna i Mac MDM är:
- Konfiguration och hantering av enheter
- Uppdateringar och säkerhet
- Tillgång och efterlevnad
- Fjärrdistribution av programvara
- Övervakning och rapportering
- Teknisk support
Mac MDM & BYOD
Som nämnts kan Mac MDM stödja både personliga enheter och en organisations enheter. Denna MDM-funktion stöder BYOD-policyer (Bring Your Own Device), som gör det möjligt för anställda att använda sina egna personliga enheter i arbetet. Mac MDM är även en utmärkt lösning för företag som vill skapa en hybridmiljö och hantera både företagets Apple-enheter och personliga Mac-datorer enligt en BYOD-policy.
Hur gynnas företag av Mac MDM?
Användningen av Mac-datorer i företagsmiljöer har ökat markant under de senaste åren, från 17% till 23% i USA. Med den här ökningen av Mac-datorer på arbetsplatserna behöver IT-administratörer MDM för att skydda, säkra och hantera dessa fjärrenheter. Efter att ha implementerat Mac MDM i en IT-miljö märker företagen av dessa fördelar:
Förbättra IT-hanteringen och kontrollen över fjärrenheter
För IT-team är huvudsyftet med MDM att förbättra hanteringen av och kontrollen över fjärrenheter. Eftersom dessa endpoints inte finns lokalt behöver IT-administratörer MDM för att säkra, uppdatera, få åtkomst till och hantera Mac-datorer och Apple-enheter.
Stödja distans- och hybridarbetsmiljöer
Distansarbete är fortfarande ett populärt alternativ för företag, men hybridmodellen har blivit allt vanligare på senare år. Faktum är att ”74% av de amerikanska företagen använder eller planerar att införa en permanent hybridarbetsmodell” Oavsett vilken arbetsmodell du väljer kommer MDM att hjälpa till att stödja fjärr- och hybridarbetsmiljöer så att medarbetarna kan komma åt affärsdata och annan viktig information var som helst.
Skydda konfidentiell data och information
IT-administratörernas största problem med distans- eller hybridmedarbetare är säkerheten. Heimdals översikt över risker med distansarbete förklarar: ”Distansarbetare kan bli det största hotet mot ditt nätverks säkerhet och utsätta ditt företags data för risker. Att arbeta hemifrån kan potentiellt orsaka dataintrång, identitetsstöld och en mängd andra negativa resultat.” Det finns många händelser som kan leda till förlust eller stöld av data, särskilt om medarbetarna använder sina egna enheter för arbetsuppgifter. MDM är för närvarande det bästa sättet att hantera och säkra enheter genom att hantera enhetsåtkomst, fjärrinstallera uppdateringar, genomdriva säkerhetspolicyer med mera.
Anpassa till efterlevnadsarbetet
Eftersom MDM-användare kan tillämpa dataskyddspolicyer på distans och utföra andra säkerhetsuppgifter kan de säkerställa att fjärrenheter och deras användning av affärsdata överensstämmer med organisationens efterlevnadsarbete. Detta kan omfatta efterlevnad av branschrelaterade standarder och även en organisations egna standarder.
Förbättra arbetsflödet och produktiviteten
Under 2020 lärde sig organisationerna att vissa människor föredrar att arbeta på plats, medan andra föredrar att arbeta bekvämt från sina hem. Faktum är att vissa anställda är mer produktiva när de arbetar hemifrån. Apollo Technical hävdar att ”produktiviteten när man arbetar på distans hemifrån är bättre än när man arbetar på ett kontor. I genomsnitt tillbringar de som arbetar hemifrån 10 minuter mindre per dag med att vara improduktiva, arbetar en dag mer i veckan och är 47% mer produktiva.” Oavsett om din organisation väljer en helt extern eller hybrid arbetsmodell kan du stödja distansmedarbetare och deras enheter med MDM så att de kan förbättra sina arbetsflöden och öka produktivitetsnivåerna.
Är hantering av mobila enheter bara för Mac-enheter?
Hantering av mobila enheter är ett populärt verktyg för Mac-datorer, men MDM är inte bara för Apple-enheter. Du kan även använda MDM för andra operativsystem, t.ex. Windows eller Android. Så länge som ditt MDM-verktyg är kompatibelt med operativsystemet kommer du att kunna använda MDM för dina enheter.
Det bästa sättet att använda MDM för ditt företag
På grund av BYOD-rutiner och det ständigt ökande antalet team som använder Mac på arbetsplatsen blir hantering av mobila Mac-enheter en nödvändighet för företag som vill hantera och säkra sina fjärranslutna endpoints. Men bara för att MDM för närvarande står i fokus för IT-samhället betyder det inte att organisationer ska ignorera sina andra endpoints. För att säkerställa att din IT-miljö och alla dina endpoint-enheter förblir säkra är det bäst att koppla ihop MDM och RMM. Genom att använda dessa två verktyg tillsammans kan du se till att alla dina endpoints förblir säkra och uppdaterade från vilken plats som helst. Para ihop MDM-programvara med NinjaOne RMM för att se hur snabb och enkel endpoint-hantering kan vara.